Administrator Guide

Introducción a la recuperación
En esta sección se describe lo necesario para crear un entorno de recuperación.
• Medios CD-R, DVD-R o medios USB formateados
– Si va a grabar un CD o DVD, consulte Grabar la ISO del entorno de recuperación en CD/DVD para obtener más información.
– Si va a utilizar un medio USB, consulte Grabar el entorno de recuperación en un medio extraíble para obtener más información.
• Paquete de recuperación para dispositivos en error
– Para clientes administrados remotamente, las instrucciones siguientes explican cómo recuperar un paquete de recuperación desde
su Dell Servidor de administración de seguridad.
– Para clientes administrados localmente, el paquete de recuperación se creó durante la conguración en una unidad de red
compartida o en un medio externo. Localice este paquete antes de continuar.
Cómo ponerse en contacto con Dell ProSupport
Llame al 877-459-7304, extensión 4310039 para obtener soporte telefónico sobre su producto Dell 24 horas al día, 7 días a la semana.
De manera adicional, puede obtener soporte en línea para los productos Dell en dell.com/support. El soporte en línea incluye controladores,
manuales, recomendaciones técnicas, P+F y posibles problemas.
Tenga su Código de servicio rápido o Etiqueta de servicio a mano cuando realice la llamada para asegúrese de ayudarnos a conectarle
rápidamente con el experto técnico adecuado.
Para obtener los números de teléfono fuera de los Estados Unidos, consulte Números de teléfono internacionales de Dell ProSupport.
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Recuperación de Encryption
Introducción a la recuperación
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