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Contenido

1 Introducción a la recuperación........................................................................................................................5

Cómo ponerse en contacto con Dell ProSupport.......................................................................................................... 5

2 Recuperación de cifrado basado en la política o de archivo/carpeta.............................................................. 6

Descripción general del proceso de recuperación..........................................................................................................6

Realizar el cifrado basado en la política o la recuperación de FFE............................................................................... 6

Obtención del archivo de recuperación: cliente de cifrado FFE o cifrado basado en políticas...........................6

Obtener el archivo de recuperación - Equipo administrado localmente................................................................ 7

Realizar una recuperación........................................................................................................................................... 8

Recuperación de datos con unidad de cifrado............................................................................................................... 8

Recuperar datos con unidad de cifrado.....................................................................................................................9

3 Recuperación de Hardware Crypto Accelerator............................................................................................10

Requisitos de recuperación..............................................................................................................................................10

Descripción general del proceso de recuperación........................................................................................................ 10

Realizar la recuperación de HCA.....................................................................................................................................10

Obtener el archivo de recuperación - Equipo administrado de forma remota.................................................... 10

Obtener el archivo de recuperación - Equipo administrado localmente................................................................11

Realizar una recuperación...........................................................................................................................................11

4 Recuperación de la unidad de cifrado automático (SED).............................................................................. 13

Requisitos de recuperación..............................................................................................................................................13

Descripción general del proceso de recuperación........................................................................................................ 13

Realizar la recuperación de SED..................................................................................................................................... 13

Obtener el archivo de recuperación - Cliente SED administrado remotamente................................................. 13

Obtener el archivo de recuperación - Cliente SED administrado localmente......................................................14

Realizar una recuperación..........................................................................................................................................14

Recuperación de desafío con SED............................................................................................................................14

5 Recuperación de cifrado de disco completo................................................................................................. 18

Requisitos de recuperación..............................................................................................................................................18

Descripción general del proceso de recuperación........................................................................................................ 18

Realizar recuperación de cifrado de disco completo....................................................................................................18

Obtener el archivo de recuperación: cliente de cifrado de disco completo.........................................................18

Realizar una recuperación..........................................................................................................................................19

Recuperación de desafío con cifrado de disco completo...................................................................................... 19

6 Cifrado de disco completo y recuperación de Dell Encryption......................................................................23

Requisitos de recuperación............................................................................................................................................. 23

Descripción general del proceso de recuperación........................................................................................................23

Realización de la recuperación de un disco completo cifrado y de un disco cifrado de Dell...................................23

Obtener el archivo de recuperación: cliente de cifrado de disco completo........................................................ 23

Obtención del archivo de recuperación: cliente de cifrado FFE o cifrado basado en políticas.........................24

Recuperación de Encryption

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