Administrator Guide

BitLocker Manager 복구
데이터를 복구하려면 원격 관리 콘솔에서 복구 암호 또는 키 패키지를 얻은 다음 컴퓨터의 데이터를 잠금 해제합니다.
데이터 복구
1 Dell 관리자로 Remote Management Console에 로그인합니다.
2 왼쪽 창에서 관리 > 데이터 복구를 클릭합니다.
3 관리자 탭을 클릭합니다.
4 BitLocker인 경우:
Bitlocker에서 받은 복구 ID를 입력합니다. 선택적으로 호스트 이름과 볼륨을 입력할 경우 복구 ID가 채워집니다.
복구 암호 또는 키 생성 패키지를 클릭합니다.
선호하는 복구 방법에 따라 이 복구 암호 또는 키 패키지를 사용하여 데이터를 복구합니다.
TPM인 경우:
호스트 이름을 입력합니다.
복구 암호 또는 키 생성 패키지를 클릭합니다.
선호하는 복구 방법에 따라 이 복구 암호 또는 키 패키지를 사용하여 데이터를 복구합니다.
5 복구를 완료하려면 복구 관련 Microsoft의 지침을 참조하십시오.
노트:
BitLocker Manager가 TPM을 "소유"하지 않을 경우 Dell 데이터베이스에서 TPM 암호 및 키 패키지를 사용할 수 없습니다. Dell
에서 키를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이는 예상된 동작입니다.
BitLocker Manager 이외의 엔터티가 "소유"하는 TPM을 복구하려면 해당 소유자로부터 TPM을 복구하는 절차를 따르거나 기
존
TPM 복구 프로세스를 따라야 합니다.
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BitLocker Manager 복구
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