Administrator Guide
복구 파일 가져오기 - 로컬로 관리되는 SED 클라이언트
복구 파일을 가져옵니다.
이 파일은 컴퓨터에 고급 인증을 설치할 때 생성되었으며 선택한 백업 위치에서 액세스할 수 있습니다. 파일 이름은
OpalSPkey<systemname>_ dat입니다.
복구 수행
1 앞에서 만들었던 부팅 가능한 미디어를 사용하여 복구 시스템 또는 복구를 수행할 드라이브가 있는 장치에서 이 미디어로 부팅
합니다. 복구 응용 프로그램에서 WinPE 환경이 열립니다.
노트: 복구 프로세스를 진행하기 전에 SecureBoot를 비활성화합니다. 완료되면 SecureBoot를 활성화합니다.
2 옵션 1을 선택하고 Enter키를 누릅니다.
3 찾아보기를 선택하고, 복구 파일을 찾은 다음, 열기를 클릭합니다.
4 옵션 하나를 선택하고 확인을 클릭합니다.
• 드라이브의 일회용 잠금 해제 - 이 방법은 PBA를 무시합니다.
• 드라이브를 잠금 해제하고 PBA 제거 - 이 방법은 잠금 해제한 후, 드라이브에서 PBA를 영구적으로 제거합니다. PBA를 제거
할 때는 Remote Management Console(원격으로 관리되는 SED 클라이언트의 경우) 또는 OS 내에서(로컬로 관리되는 SED 클
라이언트의 경우) 제품을 비활성화해야 나중에 PBA를 다시 활성화할 수 있습니다. PBA가 제거된 상태에서는 SSO(Single
Sign-On)이 작동되지 않습니다.
5 이제 복구가 완료됩니다. 아무 키나 눌러 메뉴로 돌아갑니다.
6 r을 눌러 컴퓨터를 재부팅합니다.
노트:
컴퓨터를 부팅하는 데 사용한 USB 또는 CD\DVD 미디어는 반드시 제거해야 합니다. 이렇게 하지 않으면 복구 환경으로 다시
부팅될 수 있습니다.
7 컴퓨터가 다시 부팅된 후에는 컴퓨터가 완전히 작동됩니다. 문제가 지속되면 Dell ProSupport에 문의하십시오.
Challenge Recovery(SED 포함)
부팅 전 인증 환경 무시
사용자가 암호를 분실하여 PBA 환경 통과와 관련하여 헬프 데스크에 전화를 합니다. 장치에 내장된 의문 제기/응답 메커니즘을 사용
하십시오. 이 메커니즘은 사용자별로 이루어지며 교대되는 영숫자 문자 집합을 기반으로 합니다. 사용자 이름 필드에 사용자가 자신
의 이름을 입력한 다음, 옵션 > 챌린지 응답을 선택해야 합니다.
Encryption 복구
SED(Self-Encrypting Drive) 복구
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