Administrator Guide

パスワードリカバリ
ユーザーは自分のパスワードをよく忘れます。その場合、幸いにも、プリブート認証によりコンピュータへのアクセス権を取り戻す方法がいくつかあります。
• リカバリ質問機能は、質問と回答によって認証する機能です。
• チャレンジ / 応答コードにより、管理者の手を借りてコンピュータへのアクセス権を取り戻すことができます。この機能は、組織によって管理されている
コンピュータを持つユーザーのみが使用できます。
リカバリ質問
ユーザーが初めてコンピュータにサインインすると、管理者が設定した標準質問セットに回答するように求められます。これらの質問への回答を登録する
と、次回パスワードを忘れたとき、ユーザーはその回答を要求されます。質問に正しく回答すると、サインインできるようになり Windows へのアクセス権を
取り戻すことができます。
前提条件
• リカバリ質問は、管理者によってセットアップされている必要があります。
• ユーザーは、質問への回答を登録しておく必要があります。
• サインインできない場合 メニューオプションをクリックする前に、ユーザーは有効なユーザー名とドメインを入力しておく必要があります。
PBA サインイン画面からリカバリ質問にアクセスするには、次の手順に従います。
1 有効なドメイン名およびユーザー名を入力します。
2 画面の左下隅で オプション、サインインできない場合 の順にクリックします。
3 Q&A ダイアログが表示されたら、初回サインイン時にリカバリ質問に登録したときに提供した回答を入力します。
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