Administrator Guide

BitLocker Manager リカバリ
データを回復するには、リモート管理コンソールからリカバリパスワードまたはキーパッケージを取得します。これにより、コンピュータのデータのロックを解除で
きるようになります。
データの回復
1 リモート管理コンソールに Dell 管理者としてログインします。
2 左のペインで、管理、データの回復 の順にクリックします。
3 管理者 タブをクリックします。
4 BitLocker の場合：
BitLocker から受け取ったリカバリ ID を入力します。オプションとしてホスト名とボリュームを入力すると、リカバリ ID が自動入力されます。
リカバリパスワードの取得 または キーパッケージの作成 をクリックします。
希望するリカバリ方法に応じて、データの回復にこのリカバリパスワードまたはキーパッケージを使用します。
TPM の場合：
ホスト名を入力します。
リカバリパスワードの取得 または キーパッケージの作成 をクリックします。
希望するリカバリ方法に応じて、データの回復にこのリカバリパスワードまたはキーパッケージを使用します。
5 リカバリを完了するには、Microsoft によるリカバリ手順を参照してください。
メモ:
BitLocker Manager が TPM を「所有」していない場合、TPM パスワードおよびキーパッケージをデルデータベースで使用することはできませ
ん。その場合は、キーが見つからないというエラーメッセージが表示されます。この動作は予期されたものです。
BitLocker Manager 以外のエンティティによって「所有」されている TPM を回復するには、その特定の所有者から TPM を回復するプロセスに
従うか、TPM リカバリのための既存プロセスに従う必要があります。
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Encryption リカバリ
BitLocker Manager リカバリ
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