Administrator Guide

Ripristino di BitLocker Manager
Per ripristinare i dati, è necessario ottenere un pacchetto chiavi o una password di ripristino dalla Remote Management Console, tramite i
quali sarà possibile sbloccare i dati nel computer.
Ripristinare i dati
1 Eseguire l'accesso alla console di gestione remota come amministratore Dell.
2 Nel riquadro sinistro, fare clic su Gestione > Ripristina dati.
3 Fare clic sulla scheda Manager.
4 Per BitLocker:
Immettere l'ID di ripristino ricevuto da BitLocker. Facoltativamente, immettendo il Nome host e il Volume, ID ripristino viene compilato.
Fare clic su Ottieni password di ripristino o su Crea pacchetto chiavi.
A seconda della modalità di ripristino dati desiderata, verrà utilizzata la password di ripristino o il pacchetto chiavi.
Per il TPM:
Immettere il Nome host.
Fare clic su Ottieni password di ripristino o su Crea pacchetto chiavi.
A seconda della modalità di ripristino dati desiderata, verrà utilizzata la password di ripristino o il pacchetto chiavi.
5 Per completare il ripristino, vedere le istruzioni di Microsoft per il ripristino.
N.B.
:
Se BitLocker Manager non è "proprietario" del TPM, il pacchetto chiavi e la password del TPM non sono disponibili nel database
Dell. L'utente riceverà un messaggio di errore nel quale si informa che Dell non riesce a individuare la chiave (comportamento
previsto).
Per ripristinare un TPM "di proprietà", il cui proprietario è un'entità diversa da BitLocker Manager, è necessario seguire il processo
di ripristino del TPM da quel proprietario specico oppure seguire il processo di ripristino del TPM esistente.
9
34 Ripristino di Encryption
Ripristino di BitLocker Manager