Administrator Guide
BitLocker Manager-Wiederherstellung
Zur Datenwiederherstellung erhalten Sie ein Passwort oder ein Schlüsselpaket für die Wiederherstellung von der Remote Management
Console, mit dem Sie dann die Daten auf dem Computer entsperren können.
Daten wiederherstellen
1 Melden Sie sich als Dell Administrator bei der Remote Management Console an.
2 Klicken Sie im linken Bereich auf Management (Verwaltung) > Recover Data (Daten wiederherstellen).
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Manager.
4 Für BitLocker
Geben Sie die Revocery ID (Wiederherstellungs-ID) ein, die Sie von BitLocker erhalten haben. Wenn Sie den Hostnamen und das
Volume eingeben, wird optional die Wiederherstellungs-ID bestückt.
Klicken Sie auf Get Recovery Password (Wiederherstellungspasswort erhalten) oder Create Key Package (Schlüsselpaket) erstellen.
Je nach der gewünschten Art der Wiederherstellung verwenden Sie dieses Passwort oder dieses Schlüsselpaket für die
Wiederherstellung.
Für das TPM:
Geben Sie den Hostname (Hostnamen) ein.
Klicken Sie auf Get Recovery Password (Wiederherstellungspasswort erhalten) oder Create Key Package (Schlüsselpaket) erstellen.
Je nach der gewünschten Art der Wiederherstellung verwenden Sie dieses Passwort oder dieses Schlüsselpaket für die
Wiederherstellung.
5 Anweisungen zum Abschluss der Wiederherstellung nden Sie in der Anleitung zur Wiederherstellung von Microsoft.
ANMERKUNG
:
Falls das TMP nicht BitLocker Manager zugewiesen ist, sind das TPM-Passwort und das Schlüsselpaket in der Dell Datenbank
nicht verfügbar. Sie erhalten in diesem Fall erwartungsgemäß die Fehlermeldung, dass Dell den Schlüssel nicht nden kann.
Zur Wiederherstellung eines TPM, das einer anderen Einheit als BitLocker Manager zugewiesen ist, befolgen Sie das
inhaberspezische oder das bei Ihnen geltende Verfahren zur Wiederherstellung eines TPM.
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34 Encryption-Wiederherstellung
BitLocker Manager-Wiederherstellung