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Inhaltsverzeichnis

1 Erste Schritte bei der Wiederherstellung........................................................................................................5

Kontaktaufnahme mit dem Dell ProSupport...................................................................................................................5

2 Richtlinienbasierte oder Datei-/Ordner-Verschlüsselungswiederherstellung...................................................6

Übersicht über den Wiederherstellungsprozess.............................................................................................................6

Richtlinienbasierte Verschlüsselung oder FFE-Wiederherstellung (File Folder Encryption, Datei-/

Ordnerverschlüsselung).................................................................................................................................................... 6

Wiederherstellungsdatei besorgen – Richtlinienbasierte Verschlüsselung oder FFE-Client für

Verschlüsselungen........................................................................................................................................................6

Wiederherstellungsdatei besorgen - Computer mit lokaler Verwaltung................................................................ 7

Wiederherstellung durchführen..................................................................................................................................8

Datenwiederherstellung auf einem verschlüsselten Laufwerk......................................................................................8

Daten auf verschlüsseltem Laufwerk wiederherstellen...........................................................................................9

3 HCA-Wiederherstellung (Hardware Crypto Accelerator).............................................................................. 10

Voraussetzungen für die Wiederherstellung..................................................................................................................10

Übersicht über den Wiederherstellungsprozess........................................................................................................... 10

HCA-Wiederherstellung durchführen.............................................................................................................................10

Wiederherstellungsdatei besorgen - Computer mit Remote-Verwaltung............................................................10

Wiederherstellungsdatei besorgen - Computer mit lokaler Verwaltung............................................................... 11

Wiederherstellung durchführen................................................................................................................................. 11

4 SED-Wiederherstellung (Self-Encrypting Drive)...........................................................................................13

Voraussetzungen für die Wiederherstellung..................................................................................................................13

Übersicht über den Wiederherstellungsprozess........................................................................................................... 13

SED-Wiederherstellung durchführen..............................................................................................................................13

Wiederherstellungsdatei besorgen – SED-Client mit Remote-Verwaltung......................................................... 13

Wiederherstellungsdatei besorgen – SED-Client mit lokaler Verwaltung............................................................14

Wiederherstellung durchführen.................................................................................................................................14

Abfragewiederherstellung mit SED...........................................................................................................................14

5 Wiederherstellung bei voller Datenträgerverschlüsselung.............................................................................18

Voraussetzungen für die Wiederherstellung..................................................................................................................18

Übersicht über den Wiederherstellungsprozess........................................................................................................... 18

Durchführen einer Wiederherstellung bei vollständiger Datenträgerverschlüsselung..............................................18

Wiederherstellungsdatei besorgen – Client für volle Datenträgerverschlüsselung............................................ 18

Wiederherstellung durchführen.................................................................................................................................19

Abfragewiederherstellung mit vollständiger Datenträgerverschlüsselung...........................................................19

6 Wiederherstellung bei voller Datenträgerverschlüsselung und Dell Encryption.............................................23

Voraussetzungen für die Wiederherstellung.................................................................................................................23

Übersicht über den Wiederherstellungsprozess...........................................................................................................23

Encryption-Wiederherstellung

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