Administrator Guide
c Wählen Sie im Feld „SED“ eine Option aus.
d Klicken Sie auf Wiederherstellungsdatei erstellen.
Die Datei <hostname>-sed-recovery.dat wird herunter geladen.
Wiederherstellungsdatei besorgen – SED-Client mit lokaler
Verwaltung
Besorgen Sie sich die Wiederherstellungsdatei.
Die Datei wurde bei der Installation von Advanced Authentication auf Ihrem Computer generiert und ist an dem Speicherort der
Sicherung zugreifbar, den Sie bei der Installation ausgewählt haben. Der Dateiname ist OpalSPkey<systemname>.dat.
Wiederherstellung durchführen
1 Starten Sie auf einem Wiederherstellungssystem oder auf dem Gerät mit dem Laufwerk, das Sie wiederzustellen versuchen den zuvor
von Ihnen erstellten startfähigen Datenträger. Es wird eine WinPE-Umgebung mit der Wiederherstellungsanwendung geönet.
ANMERKUNG: Deaktivieren Sie vor dem Wiederherstellungsprozess SecureBoot. Wenn Sie fertig sind, aktivieren Sie
SecureBoot wieder.
2 Wählen Sie Option eins und drücken Sie die Eingabetaste.
3 Wählen Sie Durchsuchen, suchen Sie die Wiederherstellungsdatei aus, und klicken Sie anschließend auf Önen.
4 Wählen Sie eine Option aus, und klicken Sie auf OK.
• Einmaliges Entsperren des Laufwerks – Mit dieser Methode wird die PBA umgangen.
• Laufwerk entsperren und PBA entfernen - Durch diese Methode wird die PBA entsperrt und dauerhaft vom Laufwerk entfernt.
Bei Verwendung eines SED-Clients mit Remote-Verwaltung müssen Sie zum Entfernen der PBA das Produkt über die Remote
Management Console deaktivieren, falls die PBA später wieder aktiviert werden soll. Bei Verwendung eines SED-Clients mit lokaler
Verwaltung müssen Sie zum Entfernen der PBA das Produkt innerhalb des Betriebssystems deaktivieren, falls die PBA später
wieder aktiviert werden soll. Single Sign-On funktioniert nicht, wenn die PBA entfernt wurde.
5 Die Wiederherstellung ist jetzt abgeschlossen. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zum Menü zurückzukehren.
6 Drücken Sie r, um den Computer neu zu starten.
ANMERKUNG
:
Stellen Sie sicher, dass Sie sämtliche USB- oder CD-\DVD-Medien entfernt haben, die zum Starten des Computers verwendet
wurden. Ist das nicht der Fall, kann das zu einem Neustart in die Wiederherstellungsumgebung führen.
7 Nachdem der Computer neu gestartet wurde, sollte er voll funktionsfähig sein. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie
den Dell ProSupport.
Abfragewiederherstellung mit SED
Umgehen der Preboot-Authentizierungsumgebung
Benutzer vergessen ihre Kennwörter und rufen beim Helpdesk an, um sich zu erkundigen, wie sie die PBA-Umgebung überwinden können.
Verwenden Sie den Abfrage-/Antwort-Mechanismus, der in das Gerät integriert ist. Dieser gilt pro Benutzer und basiert auf einem
rotierenden Satz von alphanumerischen Zeichen. Der Benutzer muss seinen Namen in das Feld Benutzername eingeben und anschließend
Optionen > Abfrageantwort auswählen.
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Encryption-Wiederherstellung
SED-Wiederherstellung (Self-Encrypting Drive)