Users Guide

Table Of Contents
Datamigrering
Migrera och radera data från en gammal dator
Relaterad video: Så kommer du igång med tjänsten Dell Migrate
Förutsättningar
Du måste vara inloggad som administratör på både den gamla och den nya datorn.
Den gamla och den nya datorn måste vara anslutna till samma lokala nätverk.
Både den gamla och den nya datorn måste vara anslutna till ett eluttag under hela datamigreringsprocessen.
Operativsystemet som är installerat på den gamla datorn måste vara Windows 8.1 eller senare.
Operativsystemet som är installerat på den nya datorn måste vara Windows 10 eller senare.
Steg
1. Skriv SupportAssist i sökfältet intill startikonen i aktivitetsfältet på den nya Dell-datorn. Klicka på SupportAssist i resultatlistan.
Om SupportAssist inte är installerat på datorn kan du ladda ner och installera SupportAssist. Mer information om hur du
installerar SupportAssist finns i den senaste versionen av Bruksanvisning för SupportAssist för hemdatorer på dokumentationssidan
SupportAssist för hemdatorer.
2. Välj ett av följande steg:
Klicka på Ja i popup-meddelandet Vill du börja använda Dell Migrate.
Klicka på Gå dit nu i avsnittet Dell Migrate kan hjälpa dig att kopiera dina filer och inställningar till din nya dator och
utföra en säker borttagning från din gamla dator.
Figur 1. Öppna SupportAssist på den nya datorn
Sidan Dell Migrate visas.
3. Om du vill läsa servicekontraktet klickar du på Villkor.
4. Klicka på Nu börjar vi.
Om du inte kan starta Dell Migrate kan du läsa Felsökning av problem med att starta Migrate via SupportAssist.
2
Datamigrering 7