Users Guide

Kapitel 1: Inledning..........................................................................................................................5
Språk som stöds.................................................................................................................................................................... 6
Kapitel 2: Datamigrering.................................................................................................................. 7
Migrera och radera data från en gammal dator................................................................................................................. 7
Kontrollera nätverksinställningarna................................................................................................................................... 20
Ändra systemspråk..............................................................................................................................................................24
Identifiering och förkontroll av enheter............................................................................................................................ 26
Windows-version som inte stöds...................................................................................................................................... 30
Program som ska stängas före migrering......................................................................................................................... 31
Starta Migrate......................................................................................................................................................................32
Starta Data Assistant på den gamla datorn..................................................................................................................... 35
Felsökning av problem när Data Assistant startas på den gamla datorn................................................................37
Starta Migrate via SupportAssist på den nya Dell-datorn..............................................................................................38
Felsökning av problem med att starta Migrate via SupportAssist.......................................................................... 39
Kodverifiering.......................................................................................................................................................................40
Felsökning av problem under kodverifiering...............................................................................................................40
Migrera flera konton............................................................................................................................................................ 41
Söka efter filer och inställningar........................................................................................................................................ 46
Felsöka problem med nätverksfrånkoppling under migrering........................................................................................ 46
Felsökning när nätverket kopplas från på den gamla datorn....................................................................................47
Felsökning när nätverket kopplas från på den nya datorn....................................................................................... 48
Felsökning när nätverket kopplas från på en ny dator före sammankoppling....................................................... 50
Felsökningssteg för att undvika avbrott i nätverksanslutningen..............................................................................51
Skapa genväg till Data Assistant........................................................................................................................................ 51
Välj filerna som ska migreras..............................................................................................................................................54
Migrering av filattribut........................................................................................................................................................ 54
Mappa enheterna................................................................................................................................................................ 57
Standardbeteende för enhetsmappning.....................................................................................................................58
Migreringsförlopp................................................................................................................................................................ 58
Migreringssammanfattning................................................................................................................................................ 59
Migrering slutförd................................................................................................................................................................60
Försök igen eller slutför migreringsprocessen när den har avbrutits.............................................................................61
Felsökning vid migreringsfel............................................................................................................................................... 63
Felsökning när migreringen slutförs med varningar........................................................................................................ 63
Problem när Data Assistant startas på den gamla datorn..............................................................................................67
Felsökning av problem när Data Assistant startas på den gamla datorn................................................................68
Kapitel 3: Dataradering..................................................................................................................69
Utföra radering utan migrering.......................................................................................................................................... 69
Förkontroller för radering....................................................................................................................................................74
Avaktivera BitLocker........................................................................................................................................................... 74
Avaktivera enhetskryptering med hjälp av inställningarna för enhetskryptering...................................................75
Avaktivera BitLocker..................................................................................................................................................... 77
Innehåll
Innehåll 3