Users Guide
Table Of Contents
- Dell Migrate Guía del usuario
- Tabla de contenido
- Introducción
- Migración de datos
- Migración y borrado de datos de la PC antigua
- Comprobar la configuración de red
- Cambiar la configuración regional del sistema
- Detección de dispositivos y comprobaciones previas
- Versión de Windows no admitida
- Aplicaciones que se deben cerrar antes de la migración
- Iniciar Migrate
- Inicio de Data Assistant en la PC anterior
- Iniciar la migración a través de SupportAssist en la computadora Dell nueva
- Verificación de código
- Migrar varias cuentas
- Búsqueda de archivos y configuraciones
- Solución de problemas de desconexión de red durante la migración
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora antigua
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora nueva
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la PC nueva antes del emparejamiento
- Pasos de solución de problemas para evitar la caída de la conexión de red
- Crear un acceso directo a Data Assistant
- Seleccionar archivos para migrar
- Migración de atributos de archivos
- Mapeo de las unidades
- Progreso de migración
- Resumen de la migración
- Migración completa
- Volver a intentar o finalizar el proceso de migración después de su cancelación
- Solución de problemas por fallas de migración
- Solución de problemas cuando la migración se completa con advertencias
- Problemas al iniciar Data Assistant en la computadora antigua
- Borrado de datos
- Ejecutar borrado sin migración
- Comprobaciones previas al borrado
- Deshabilitación de BitLocker
- Solución de problemas por fallas de disco duro
- Solución de problemas cuando se encuentra almacenamiento externo
- Establecer recordatorio
- Niveles de borrado
- Reset SupportAssist OS Recovery
- Restablecer Windows 10
- Requisitos previos para restablecer Windows 8.1
- Solución de problemas de restablecimiento de Windows
- Reinicio manual
- Ejecución de Dell Migrate en computadoras de escritorio
- Sugerencias para acelerar la migración de datos
● Nivel 1: el primer nivel de eliminación de datos es eliminar el archivo. Este nivel incluye ejecutar comandos como fdisk o format en
la unidad. La eliminación del archivo no elimina completamente los datos de la unidad y los datos pueden recuperarse con programas de
software específicos.
● Nivel 2: el siguiente nivel de eliminación de datos es una sobrescritura, lo que se denomina barrido de nivel 2. Una aplicación sobrescribe
la parte del disco que ocupaba el archivo anteriormente. Este nivel de eliminación de datos proporciona un mayor nivel de comodidad
para los usuarios domésticos y de pequeña oficina donde los datos financieros o del cliente presentan inquietudes. Un barrido de nivel 2
requiere herramientas sofisticadas para recuperar los datos y la recuperación es incierta.
Data Assistant proporciona una eliminación de nivel 2 de la unidad y conserva la partición utilizada para restaurar el sistema
operativo. Para obtener más información acerca de los términos y condiciones del servicio de Data Assistant, consulte www.dell.com/
servicecontracts.
● Borrado de nivel superior: es posible que algunos usuarios necesiten cumplir con requisitos o estándares, como el anterior método
5220.22-M del Departamento de Defensa o NIST SP-800-88, revisión 1. Hay software especializado disponible para cumplir con estos
requisitos.
Para obtener más información, consulte ¿Cómo puedo borrar los datos de mi disco duro?.
Consideraciones sobre la unidad de estado sólido
Si necesita estándares de borrado de nivel superior para su unidad de estado sólido (SSD), puede usar herramientas patentadas
específicas del fabricante. Se recomienda ponerse en contacto con el fabricante de su SSD para obtener más información.
Data Assistant
Data Assistant está diseñado para mantener un equilibrio entre la utilidad, la facilidad de uso y la eficacia de la siguiente manera:
● Ser una solución fácil de usar para el borrado de datos y la restauración automática del sistema a la experiencia de primer arranque.
● Borrar los datos personales con un estándar razonable, como el nivel 2.
● Conservar la utilidad del equipo al dejar intactos el sistema operativo Windows, la capacidad de restablecimiento y los controladores.
● Ejecutarse como una solución de software independiente que no requiere herramientas ni hardware adicionales.
Las soluciones de borrado de nivel superior podrían:
● Requerir hardware adicional.
● Eliminar todas las particiones del sistema operativo y de recuperación, y dejar la unidad de disco duro en blanco sin sistema operativo.
● No cumplir con los estándares de eliminación específicos.
● No garantizar que la unidad no contenga datos residuales.
● Requerir pasos manuales y diferentes medios para restaurar la funcionalidad original del equipo.
Data Assistant funciona mediante el aprovechamiento de un software de recuperación especial incorporado en computadoras Dell
modernas con Windows, que incluye la capacidad de sobrescribir o borrar las partes de la unidad de disco duro que pueden ser
direccionadas por el usuario y, a la vez, restablecer el sistema a un estado operativo nuevo. Data Assistant:
1. Determina los sectores de la unidad de disco duro que contienen herramientas de recuperación del sistema operativo de Dell.
2. Sobrescribe todos los demás sectores de la unidad de disco duro. Estos sectores se consideran direccionables por el usuario y se
encuentran donde se almacenan los datos personales y el sistema operativo.
NOTA: Este borrado es más exhaustivo que un borrado de nivel 1 y puede tardar varias horas en completarse.
3. Verifica que todos los sectores se hayan sobrescrito correctamente.
4. Inicia Dell OS Recovery, que comienza a reinstalar el sistema operativo y las herramientas de Dell y restaura el sistema a una
experiencia de primer arranque.
NOTA: No hay ninguna garantía de que no se puedan recuperar los datos borrados.
Reset SupportAssist OS Recovery
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Borrado de datos