Users Guide
Table Of Contents
- Dell Migrate Guía del usuario
- Tabla de contenido
- Introducción
- Migración de datos
- Migración y borrado de datos de la PC antigua
- Comprobar la configuración de red
- Cambiar la configuración regional del sistema
- Detección de dispositivos y comprobaciones previas
- Versión de Windows no admitida
- Aplicaciones que se deben cerrar antes de la migración
- Iniciar Migrate
- Inicio de Data Assistant en la PC anterior
- Iniciar la migración a través de SupportAssist en la computadora Dell nueva
- Verificación de código
- Migrar varias cuentas
- Búsqueda de archivos y configuraciones
- Solución de problemas de desconexión de red durante la migración
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora antigua
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora nueva
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la PC nueva antes del emparejamiento
- Pasos de solución de problemas para evitar la caída de la conexión de red
- Crear un acceso directo a Data Assistant
- Seleccionar archivos para migrar
- Migración de atributos de archivos
- Mapeo de las unidades
- Progreso de migración
- Resumen de la migración
- Migración completa
- Volver a intentar o finalizar el proceso de migración después de su cancelación
- Solución de problemas por fallas de migración
- Solución de problemas cuando la migración se completa con advertencias
- Problemas al iniciar Data Assistant en la computadora antigua
- Borrado de datos
- Ejecutar borrado sin migración
- Comprobaciones previas al borrado
- Deshabilitación de BitLocker
- Solución de problemas por fallas de disco duro
- Solución de problemas cuando se encuentra almacenamiento externo
- Establecer recordatorio
- Niveles de borrado
- Reset SupportAssist OS Recovery
- Restablecer Windows 10
- Requisitos previos para restablecer Windows 8.1
- Solución de problemas de restablecimiento de Windows
- Reinicio manual
- Ejecución de Dell Migrate en computadoras de escritorio
- Sugerencias para acelerar la migración de datos
Migración de datos
Migración y borrado de datos de la PC antigua
Video relacionado:Cómo empezar a usar el servicio Dell Migrate
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión como administrador en las PC nueva y antigua.
● Las PC antigua y nueva deben estar conectadas a la misma red local.
● Las PC antigua y nueva se deben conectar a una toma de corriente durante el proceso de migración de datos.
● El sistema operativo instalado en la PC antigua debe ser Windows 8.1 o una versión posterior.
● El sistema operativo instalado en la PC nueva debe ser Windows 10 o una versión posterior.
Pasos
1. En la PC Dell nueva, en el cuadro de búsqueda situado junto al icono de inicio en la barra de tareas, escriba SupportAssist. Haga
clic en SupportAssist de la lista de resultados.
Si SupportAssist no está instalado en la PC, debe descargarlo e instalarlo. Para obtener más información acerca de la instalación de
SupportAssist, consulte la versión más reciente de la Guía del usuario de SupportAssist para computadoras domésticas en la página de
documentación de SupportAssist para computadoras domésticas .
2. Realice uno de los siguientes pasos:
● Haga clic en Yes en el anuncio Would you like to start using Dell Migrate.
● Haga clic en Go now en la sección Dell Migrate can help you copy your files and settings to your new PC, and securely
erase data from your old one.
Ilustración 1. Cómo abrir SupportAssist en la computadora nueva
Se muestra la página de Dell Migrate.
3. De manera opcional, para leer el contrato de servicio, haga clic en Terms and conditions.
4. Haga clic en Let's get started.
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