Users Guide
Table Of Contents
- Dell Migrate Guía del usuario
- Tabla de contenido
- Introducción
- Migración de datos
- Migración y borrado de datos de la PC antigua
- Comprobar la configuración de red
- Cambiar la configuración regional del sistema
- Detección de dispositivos y comprobaciones previas
- Versión de Windows no admitida
- Aplicaciones que se deben cerrar antes de la migración
- Iniciar Migrate
- Inicio de Data Assistant en la PC anterior
- Iniciar la migración a través de SupportAssist en la computadora Dell nueva
- Verificación de código
- Migrar varias cuentas
- Búsqueda de archivos y configuraciones
- Solución de problemas de desconexión de red durante la migración
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora antigua
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la computadora nueva
- Solución de problemas cuando la red está desconectada de la PC nueva antes del emparejamiento
- Pasos de solución de problemas para evitar la caída de la conexión de red
- Crear un acceso directo a Data Assistant
- Seleccionar archivos para migrar
- Migración de atributos de archivos
- Mapeo de las unidades
- Progreso de migración
- Resumen de la migración
- Migración completa
- Volver a intentar o finalizar el proceso de migración después de su cancelación
- Solución de problemas por fallas de migración
- Solución de problemas cuando la migración se completa con advertencias
- Problemas al iniciar Data Assistant en la computadora antigua
- Borrado de datos
- Ejecutar borrado sin migración
- Comprobaciones previas al borrado
- Deshabilitación de BitLocker
- Solución de problemas por fallas de disco duro
- Solución de problemas cuando se encuentra almacenamiento externo
- Establecer recordatorio
- Niveles de borrado
- Reset SupportAssist OS Recovery
- Restablecer Windows 10
- Requisitos previos para restablecer Windows 8.1
- Solución de problemas de restablecimiento de Windows
- Reinicio manual
- Ejecución de Dell Migrate en computadoras de escritorio
- Sugerencias para acelerar la migración de datos
Si tiene un cable de LAN, puede conectar los equipos antiguos y nuevos directamente con un cable de LAN para obtener las velocidades
más altas. Las versiones más recientes, como Cat 5, Cat 6 y Cat 7, ofrecen mayores velocidades.
En el caso de las redes WiFi, utilice redes 5G o de 5 GHz cuando estén disponibles para obtener mayor velocidad.
Una vez que las computadoras antiguas y las nuevas se conectan entre sí, Migrar ejecuta las verificaciones previas e identifica en la
computadora antigua los datos disponibles para la migración a la computadora nueva.
Durante este proceso, podría haber una caída de red, que puede ocurrir debido a una de las siguientes razones:
● WiFi apagado en la computadora antigua o en la nueva, o en ambas.
● Computadora, laptop o escritorio apagado.
● Conectado a VPN.
● Módem o enrutador apagado.
● Se eliminó la conexión de LAN de la computadora, la laptop o el escritorio.
● Señal débil.
● Software antivirus que bloquea la conexión.
Solución de problemas cuando la red está desconectada de la
computadora antigua
Pasos
1. Compruebe la red que se ha desconectado. Observe la información del expansor en la esquina superior derecha.
Ilustración 69. Las computadoras que no están conectadas a una red se muestran en la PC antigua
2. Haga clic en el icono de WiFi para verificar la red a la que está conectado actualmente.
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Migración de datos