Users Guide

この問題を解決するには、古い PC で www.dell.com/DataAssistant から Data Assistant をダウンロードしてインストールします。
● アプリケーションのコア部分が削除されます。
この問題は、必要なアプリケーションや EXE ファイルを C:\Dell\DellDataAssistant フォルダーから削除した場合に発生
します。
この問題を解決するには、www.dell.com/DataAssistant から Data Assistant をダウンロードしてインストールし、Data Assistant
の新規インストールを実行します。
Data Assistant を起動しても問題が解決しない場合は、Dell テクニカル サポートにお問い合わせください。
新しい Dell PC の SupportAssist を使用した Migrate の
起動
手順
1. タスクバーのスタート アイコンの横にある検索ボックスに、「SupportAssist」と入力します。結果のリストにある
［SupportAssist］をクリックします。
メモ: SupportAssist がお使いの PC にインストールされていない場合、SupportAssist を手動でダウンロードしてインストー
ルできます。
2. 次のいずれかの手順を実行します。
● ［Dell Migrate を使い始める］のバナーの［はい］をクリックします。
● ［Dell Migrate を使用することで、ファイルと設定を新しい PC にコピーし、古い PC のデータを安全に消去できます］のセ
クションの［今すぐ移動］をクリックします。
図 57. 新しい PC で SupportAssist を開く
［Migrate］ページが表示されます。
3. サービス契約を読むには、［契約条件］をクリックします。
4. 古い PC と新しい PC の両方を接続するには、［それでは、始めましょう］をクリックします。
Migrate を起動できない場合は、「古い PC での Data Assistant の起動に関する問題のトラブルシューティング」を参照してくだ
さい。
データ移行 45