Users Guide
Table Of Contents
- Dell Migrate Benutzerhandbuch
- Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Datenmigration
- Migrieren und Löschen von Daten vom alten PC
- Überprüfen der Netzwerkeinstellungen
- Ändern des Gebietsschemas
- Geräteermittlung und Vorabprüfungen
- Nicht unterstützte Windows-Version
- Anwendungen vor der Migration schließen
- Migration starten
- Starten von Data Assistant auf Ihrem alten PC
- Starten der Migration über SupportAssist auf Ihrem neuen Dell PC
- Codeüberprüfung
- Migration mehrerer Konten
- Suchen nach Dateien und Einstellungen
- Fehlerbehebung von Problemen durch Netzwerktrennung während der Migration
- Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem altem PC
- Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem neuen PC
- Fehlerbehebung bei der Trennung des Netzwerks vor dem Koppeln auf dem neuen PC
- Schritte zur Fehlerbehebung zur Vermeidung des Verlusts der Netzwerkverbindung
- Verknüpfung für Data Assistant
- Zu migrierende Dateien auswählen
- Migration von Dateiattributen
- Zuordnen der Laufwerke
- Fortschritt der Migration
- Migrationszusammenfassung
- Migration abgeschlossen
- Migrationsprozess erneut versuchen oder abschließen, nachdem er abgebrochen wurde
- Fehlerbehebung bei Migrationsfehlern
- Fehlerbehebung bei Abschluss der Migration mit Warnmeldungen
- Probleme beim Starten von Data Assistant auf altem PC
- Datenlöschung
- Durchführen einer Löschung ohne Migration
- Vorabprüfungen für das Löschen
- Deaktivieren von BitLocker
- Fehlerbehebung bei Problemen mit Festplatten
- Fehlerbehebung bei gefundenem externen Speicher
- Erinnerung einstellen
- Löschebenen
- Reset SupportAssist OS Recovery
- Zurücksetzen von Windows unter Windows 10
- Voraussetzungen für das Zurücksetzen von Windows 8.1
- Fehlerbehebung beim Zurücksetzen von Windows
- Manueller Neustart
- Ausführen der Dell Migration auf Desktop-PCs
- Tipps zur schnelleren Datenmigration
Datenmigration
Migrieren und Löschen von Daten vom alten PC
Zugehöriges Video: Erste Schritte mit dem Dell Migrate-Service
Voraussetzungen
● Sie müssen als Administrator auf dem alten und dem neuen PC angemeldet sein.
● Sowohl der alte als auch der neue PC müssen mit demselben lokalen Netzwerk verbunden sein.
● Sowohl der alte als auch der neue PC müssen während des Datenmigrationsprozesses an eine Steckdose angeschlossen sein.
● Das auf dem alten PC installierte Betriebssystem muss Windows 8.1 oder höher sein.
● Das auf dem neuen PC installierte Betriebssystem muss Windows 10 oder höher sein.
Schritte
1. Geben Sie auf dem neuen Dell PC in das Suchfeld neben dem Startsymbol in der Taskleiste SupportAssistein. Klicken Sie in der
Ergebnisliste auf SupportAssist.
Sollte SupportAssist nicht auf Ihrem PC installiert sein, können Sie SupportAssist herunterladen und installieren. Weitere Informationen
zum Installieren von SupportAssist finden Sie in der neuesten Version des Benutzerhandbuchs für SupportAssist für PCs für den
Privatgebrauch auf der Dokumentationsseite zu SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
● Klicken Sie auf Yes auf dem Banner Would you like to start using Dell Migrate.
● Klicken Sie auf Go now, um mit Dell Migrate Dateien und Einstellungen auf den neuen PC zu kopieren und Daten sicher vom alten
PC zu löschen.
Abbildung 1. Öffnen von SupportAssist auf Ihrem neuen PC
Die Seite Dell Migrate wird angezeigt.
3. Zum Lesen des Servicevertrags klicken Sie optional auf Terms and conditions.
4. Klicken Sie auf Let's get started.
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