Users Guide
Table Of Contents
- Dell Migrate Benutzerhandbuch
- Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Datenmigration
- Migrieren und Löschen von Daten vom alten PC
- Überprüfen der Netzwerkeinstellungen
- Ändern des Gebietsschemas
- Geräteermittlung und Vorabprüfungen
- Nicht unterstützte Windows-Version
- Anwendungen vor der Migration schließen
- Migration starten
- Starten von Data Assistant auf Ihrem alten PC
- Starten der Migration über SupportAssist auf Ihrem neuen Dell PC
- Codeüberprüfung
- Migration mehrerer Konten
- Suchen nach Dateien und Einstellungen
- Fehlerbehebung von Problemen durch Netzwerktrennung während der Migration
- Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem altem PC
- Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem neuen PC
- Fehlerbehebung bei der Trennung des Netzwerks vor dem Koppeln auf dem neuen PC
- Schritte zur Fehlerbehebung zur Vermeidung des Verlusts der Netzwerkverbindung
- Verknüpfung für Data Assistant
- Zu migrierende Dateien auswählen
- Migration von Dateiattributen
- Zuordnen der Laufwerke
- Fortschritt der Migration
- Migrationszusammenfassung
- Migration abgeschlossen
- Migrationsprozess erneut versuchen oder abschließen, nachdem er abgebrochen wurde
- Fehlerbehebung bei Migrationsfehlern
- Fehlerbehebung bei Abschluss der Migration mit Warnmeldungen
- Probleme beim Starten von Data Assistant auf altem PC
- Datenlöschung
- Durchführen einer Löschung ohne Migration
- Vorabprüfungen für das Löschen
- Deaktivieren von BitLocker
- Fehlerbehebung bei Problemen mit Festplatten
- Fehlerbehebung bei gefundenem externen Speicher
- Erinnerung einstellen
- Löschebenen
- Reset SupportAssist OS Recovery
- Zurücksetzen von Windows unter Windows 10
- Voraussetzungen für das Zurücksetzen von Windows 8.1
- Fehlerbehebung beim Zurücksetzen von Windows
- Manueller Neustart
- Ausführen der Dell Migration auf Desktop-PCs
- Tipps zur schnelleren Datenmigration
Abbildung 57. Öffnen von SupportAssist auf Ihrem neuen PC
Die Seite Migrate wird angezeigt.
3. Zum Lesen des Servicevertrags klicken Sie auf Terms and conditions.
4. Klicken Sie auf Let's get started, um den alten und neuen PC zu verbinden.
Wenn Sie Migrate nicht starten können, finden Sie weitere Informationen unter Fehlerbehebung von Problemen beim Starten von Data
Assistant auf dem alten PC.
Abbildung 58. Willkommensseite von Data Assistant auf Ihrem neuen PC
Fehlerbehebung von Problemen beim Starten der Migration über
SupportAssist
Wenn die Migrate-Begrüßungsseite nicht angezeigt wird oder wenn die Option zum Starten der Migration nicht auf SupportAssist
angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Wechseln Sie zu Systemsteuerung > Programme hinzufügen oder entfernen, um SupportAssist zu deinstallieren.
2. Starten Sie den neuen PC neu und installieren Sie SupportAssist. Weitere Informationen zum Installieren von SupportAssist finden Sie
in der neuesten Version des Benutzerhandbuchs für SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch auf der Dokumentationsseite zu
SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind, bevor Sie SupportAssist starten.
Wenn das Problem beim Starten der Migration weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.
Datenmigration
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