Users Guide

Table Of Contents
Kapitel 1: Einführung.......................................................................................................................5
Unterstützte Gebietsschemas.............................................................................................................................................6
Kapitel 2: Datenmigration................................................................................................................ 7
Migrieren und Löschen von Daten vom alten PC..............................................................................................................7
Überprüfen der Netzwerkeinstellungen........................................................................................................................... 20
Ändern des Gebietsschemas..............................................................................................................................................23
Geräteermittlung und Vorabprüfungen............................................................................................................................ 26
Nicht unterstützte Windows-Version...............................................................................................................................30
Anwendungen vor der Migration schließen...................................................................................................................... 31
Migration starten.................................................................................................................................................................33
Starten von Data Assistant auf Ihrem alten PC.............................................................................................................. 36
Fehlerbehebung von Problemen beim Starten von Data Assistant auf dem alten PC.........................................39
Starten der Migration über SupportAssist auf Ihrem neuen Dell PC............................................................................40
Fehlerbehebung von Problemen beim Starten der Migration über SupportAssist................................................ 41
Codeüberprüfung................................................................................................................................................................ 42
Fehlerbehebung von Problemen während der Codeüberprüfung...........................................................................42
Migration mehrerer Konten................................................................................................................................................43
Suchen nach Dateien und Einstellungen...........................................................................................................................47
Fehlerbehebung von Problemen durch Netzwerktrennung während der Migration..................................................48
Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem altem PC...............................................48
Fehlerbehebung bei Unterbrechung der Netzwerkverbindung auf dem neuen PC............................................. 50
Fehlerbehebung bei der Trennung des Netzwerks vor dem Koppeln auf dem neuen PC....................................51
Schritte zur Fehlerbehebung zur Vermeidung des Verlusts der Netzwerkverbindung........................................52
Verknüpfung für Data Assistant........................................................................................................................................ 53
Zu migrierende Dateien auswählen................................................................................................................................... 55
Migration von Dateiattributen............................................................................................................................................56
Zuordnen der Laufwerke....................................................................................................................................................59
Standardverhalten der Laufwerkszuordnung............................................................................................................ 60
Fortschritt der Migration....................................................................................................................................................60
Migrationszusammenfassung.............................................................................................................................................61
Migration abgeschlossen....................................................................................................................................................62
Migrationsprozess erneut versuchen oder abschließen, nachdem er abgebrochen wurde...................................... 63
Fehlerbehebung bei Migrationsfehlern............................................................................................................................. 65
Fehlerbehebung bei Abschluss der Migration mit Warnmeldungen..............................................................................66
Probleme beim Starten von Data Assistant auf altem PC.............................................................................................. 71
Fehlerbehebung von Problemen beim Starten von Data Assistant auf dem alten PC......................................... 72
Kapitel 3: Datenlöschung............................................................................................................... 74
Durchführen einer Löschung ohne Migration.................................................................................................................. 74
Vorabprüfungen für das Löschen......................................................................................................................................79
Deaktivieren von BitLocker................................................................................................................................................ 79
Geräteverschlüsselung mithilfe von Geräteverschlüsselungseinstellungen deaktivieren.....................................80
Deaktivieren von BitLocker.......................................................................................................................................... 82
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 3