Users Guide
Table Of Contents
- Dell Migrate Guide de l’utilisateur
- Table des matières
- Introduction
- Migration des données
- Migration et effacement de données à partir de l’ancien PC
- Vérification des paramètres réseau
- Modification des paramètres régionaux du système
- Détection et vérification préalable des appareils
- Version Windows non prise en charge
- Applications à fermer avant la migration
- Lancement de Migrate
- Lancement de Data Assistant sur votre ancien PC
- Lancement de la migration via SupportAssist sur votre nouveau PC Dell
- Vérification du code
- Migration de plusieurs comptes
- Recherche de fichiers et de paramètres
- Résolution des problèmes de déconnexion réseau lors de la migration
- Création d’un raccourci Data Assistant
- Sélection des fichiers à migrer
- Migration des attributs de fichier
- Mappage des lecteurs
- Progression de la migration
- Récapitulatif de la migration
- Achèvement de la migration
- Réessayer ou terminer le processus de migration après son annulation
- Dépannage d’un échec de migration
- Résolution des problèmes lorsque la migration se termine avec des avertissements
- Problèmes lors du lancement de Data Assistant sur l’ancien PC
- Effacement des données
- Exécution de l’effacement sans migration
- Vérifications préalables pour l’effacement
- Désactivation de BitLocker
- Résolution des problèmes de panne de disque dur
- Dépannage en cas de détection d’un stockage externe
- Paramétrage d’un rappel
- Niveaux d’effacement
- Reset SupportAssist OS Recovery
- Réinitialisation de Windows pour Windows 10
- Conditions préalables à la réinitialisation de Windows 8.1
- Résolution des problèmes de réinitialisation des Windows
- Redémarrage manuel
- Exécution de Dell Migrate sur des ordinateurs de bureau
- Conseils pour une migration des données plus rapide
Vérifications préalables pour l’effacement
Figure 110. Exécution de vérifications préalables pour l’effacement sur votre ancien PC
Les vérifications préalables suivantes sont effectuées sur l’ancien PC lorsque l’option d’effacement est lancée avec Data Assistant :
● Vérification de la source d’alimentation ou de la batterie : Data Assistant vérifie et vous invite à connecter votre PC à une prise
électrique pour poursuivre le processus d’effacement.
● Vérification du chiffrement BitLocker ou de l’appareil : Data Assistant vérifie si le chiffrement BitLocker est activé sur le lecteur du
système d’exploitation Windows, par exemple le lecteur C, et vous invite à désactiver ou arrêter le chiffrement BitLocker sur le lecteur
du système d’exploitation pour poursuivre le processus d’effacement. Si le chiffrement BitLocker est activé pour les lecteurs hors
système d’exploitation, le processus d’effacement désactive BitLocker sur ces lecteurs.
● Vérification de l’intégrité du lecteur local : Data Assistant vérifie les lecteurs locaux du PC pour détecter les problèmes matériels et
vous avertit de l’existence de pannes matérielles lors du processus d’effacement si vous continuez. Il évalue l’intégrité des lecteurs
locaux en vérifiant les valeurs de certains paramètres, qui doivent être comprises dans des fourchettes acceptables.
● Vérification d’un lecteur ou d’un support externe : un message s’affiche sur l’ancien PC, indiquant que les données stockées sur le
lecteur externe ne seront pas effacées si un lecteur externe est connecté au PC. Il est recommandé de déconnecter les lecteurs
externes avant de poursuivre le processus d’effacement.
● Vérification de comptes d’utilisateur multiples : Data Assistant vous invite à migrer tous les profils de l’utilisateur avant de poursuivre
l’effacement s’il existe plusieurs comptes d’utilisateur sur l’ancien PC. Vous pouvez choisir d’effectuer la procédure d’effacement
directement ou de faire migrer tous les profils de l’utilisateur de l’ancien PC vers le nouveau PC avant de reprendre l’effacement.
● Vérification de non-exécution de migration : Data Assistant vous invite à migrer tous vos fichiers avant de commencer le processus
d’effacement si la migration n’est pas effectuée. Si vous effectuez un processus d’effacement sur votre PC sans migrer vos données,
vos photos, vidéos, documents et autres fichiers présents sur ce PC sont définitivement perdus.
Désactivation de BitLocker
Si le chiffrement BitLocker est activé sur votre disque dur, le processus d’effacement ne peut pas se poursuivre. Windows utilise BitLocker
pour chiffrer vos lecteurs, ce qui permet de protéger vos fichiers et dossiers des accès non autorisés en cas de perte ou de vol de votre
appareil. Cette option est activée par défaut sur certains systèmes Windows. Une fois le chiffrement désactivé, cliquez sur Réessayer
dans Data Assistant.
Vous pouvez déverrouiller le disque dur en procédant comme suit. Il est recommandé de déverrouiller le disque dur dans l’ordre suivant :
Effacement des données
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