Users Guide
Table Of Contents
- Dell Migrate Guide de l’utilisateur
- Table des matières
- Introduction
- Migration des données
- Migration et effacement de données à partir de l’ancien PC
- Vérification des paramètres réseau
- Modification des paramètres régionaux du système
- Détection et vérification préalable des appareils
- Version Windows non prise en charge
- Applications à fermer avant la migration
- Lancement de Migrate
- Lancement de Data Assistant sur votre ancien PC
- Lancement de la migration via SupportAssist sur votre nouveau PC Dell
- Vérification du code
- Migration de plusieurs comptes
- Recherche de fichiers et de paramètres
- Résolution des problèmes de déconnexion réseau lors de la migration
- Création d’un raccourci Data Assistant
- Sélection des fichiers à migrer
- Migration des attributs de fichier
- Mappage des lecteurs
- Progression de la migration
- Récapitulatif de la migration
- Achèvement de la migration
- Réessayer ou terminer le processus de migration après son annulation
- Dépannage d’un échec de migration
- Résolution des problèmes lorsque la migration se termine avec des avertissements
- Problèmes lors du lancement de Data Assistant sur l’ancien PC
- Effacement des données
- Exécution de l’effacement sans migration
- Vérifications préalables pour l’effacement
- Désactivation de BitLocker
- Résolution des problèmes de panne de disque dur
- Dépannage en cas de détection d’un stockage externe
- Paramétrage d’un rappel
- Niveaux d’effacement
- Reset SupportAssist OS Recovery
- Réinitialisation de Windows pour Windows 10
- Conditions préalables à la réinitialisation de Windows 8.1
- Résolution des problèmes de réinitialisation des Windows
- Redémarrage manuel
- Exécution de Dell Migrate sur des ordinateurs de bureau
- Conseils pour une migration des données plus rapide
Figure 94. Échec de la migration après couplage
Étapes
1. Sur l’ancien ordinateur, cliquez sur Réessayer pour relancer le processus de migration. Sur le nouveau PC, cliquez sur Migrer à
nouveau ou redémarrez la migration à partir de la page Accueil.
2. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, fermez Data Assistant sur l’ancien PC et SupportAssist sur le nouveau PC, puis
redémarrez à la fois l’ancien et le nouveau PC. Relancez Data Assistant et SupportAssist, et assurez-vous que les vérifications
suivantes sont validées avant de réessayer le processus de migration. Pour plus d’informations sur la migration, reportez-vous à la
section Migration et effacement de données à partir de l’ancien PC.
● Vous devez être connecté en tant qu’administrateur sur l’ancien et le nouveau PC.
● L’ancien et le nouveau PC doivent être connectés au même réseau local.
● L’ancien et le nouveau PC doivent être connectés à une prise de courant afin de s’assurer qu’il n’y a pas d’interruption en cas
d’alimentation insuffisante.
3. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la migration, contactez le support technique Dell.
Résolution des problèmes lorsque la migration se
termine avec des avertissements
Vidéo connexe : Comment réessayer de migrer vos données
À propos de cette tâche
Si la migration est terminée, si les fichiers ont été ignorés ou si les paramètres n’ont pas pu être appliqués, un message s’affiche dans
Data Assistant sur l’ancien PC. Vous pouvez retenter la migration des fichiers ou paramètres ignorés sur le nouveau PC.
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Migration des données