Users Guide

故障排除 │ 41
故障排除
警告：在开始此部分的任何步骤之前，请阅读安全须知并遵照执行。
常见问题
下表包含了您可能遇到的显示器常见问题的一般信息以及可能的解决办法。
常见现象 您遇到的问题 可能的解决办法
没有视频/电源LED
不亮
没有画面
• 确保显示器和计算机之间的视频线连接正
确且牢固。
• 使用其他电气设备确认电源插座是否工作
正常。
• 确保电源按钮完全按下。
• 确保通过输入源选择按钮选择正确的输
入源。
没有视频/电源LED
点亮
没有画面或没有
亮度
• 通过OSD提高亮度和对比度。
• 执行显示器自检功能检查。
• 检查视频线接口针脚是否有弯曲或折断。
• 确保通过输入源选择菜单选择正确的输
入源。
• 运行内置诊断。
聚焦不好 画面模糊不清，出
现重影
• 通过OSD执行自动调节。
• 通过OSD调整相位和像素时钟。
• 不要使用视频延长线。
• 将显示器恢复至 工厂重置 。
• 将视频分辨率改为正确的宽高比(16:9)。
视频摇晃不定 画面波动或轻微
移动
• 通过OSD执行自动调节。
• 通过OSD调整相位和像素时钟。
• 将显示器恢复至 工厂重置 。
• 检查一下环境因素。
• 改变显示器位置，将其移到其他房间进行
测试。
像素缺失 液晶屏幕有斑点
• 关机后再开机。
• 像素永久不亮是液晶技术可能出现的一个
固有缺陷。
有关Dell显示器质量和像素政策的详细信
息，请访问Dell支持网站：
www.dell.com/pixelguidelines.