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26 │ Resolución de problemas
Píxeles faltantes La pantalla LCD
tiene manchas
• Apague y vuelva a encender la unidad.
• Un píxel permanentemente apagado
es un defecto natural que puede
producirse en la tecnología LCD.
• Para obtener más información acerca
de la Política de calidad y píxeles del
monitor Dell, consulte el sitio de
soporte técnico de Dell en: http://
www.dell.com/support/monitors.
Píxeles
bloqueados
La pantalla LCD
tiene manchas
brillantes
• Apague y vuelva a encender la unidad.
• Un píxel permanentemente apagado
es un defecto natural que puede
producirse en la tecnología LCD.
• Para obtener más información acerca
de la Política de calidad y píxeles del
monitor Dell, consulte el sitio de
soporte técnico de Dell en: http://
www.dell.com/support/monitors.
Problemas con el
brillo
Imagen
demasiado tenue
o demasiado
brillante
• Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.
• Ajuste los controles de brillo y
contraste mediante el menú OSD.
Problemas
relacionados con
la seguridad
Señales visibles
de humo o chispas
• No realice ninguno de los pasos
incluidos en la sección de resolución
de problemas.
• Póngase en contacto con Dell de
inmediato.
Problemas
intermitentes
Mal
funcionamiento en
el encendido y
apagado del
monitor
• Asegúrese de que el cable de video
que conecta el monitor a la
computadora esté conectado de
forma correcta y segura.
• Restablezca la configuración de
fábrica del monitor.