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技術支援 (常見問題)
問題 可能的解決方案
電源 LED 指示燈未亮起
• 檢查電源開關是否位於「開啟」位置。
• 須連接電源線。
無隨插即用功能
• 檢查個人電腦系統是否與隨插即用功能相容。
• 檢查視訊卡是否與隨插即用功能相容。
• 檢查視訊信號線的 D-15 插頭針腳是否彎折。
相片糊模 • 調整對比度和亮度控制項。
相片晃動,或相片中出現波浪
圖樣
• 移開可能導致電子干擾的電子裝置。
電源 LED 指示燈亮起 (橘色),
但沒有視訊或相片
• 電腦的電源開關必須位於「開啟」位置。
• 電腦視訊卡必須緊緊插入其插槽。
• 確定已將顯示器的視訊信號線正確連接至電腦。
• 檢查顯示器的視訊信號線,並確定沒有任何彎折的
針腳。
• 按下鍵盤上的 CAPS LOCK 按鍵並同時觀察 CAPS
LOCK LED 指示燈,以確定電腦可正常運作。按下
CAPS LOCK 按鍵後,LED 指示燈應該亮起或熄滅。
缺少其中一個主要色彩 (紅色、
綠色或藍色)
• 檢查顯示器的視訊信號線,並確定沒有任何彎折的
針腳。
螢幕圖像未適當置中或尺寸
不正確
• 調整像素頻率 (「時鐘」) 和「相位」,或按下快速
鍵 (「自動」)。
相片色彩有瑕疵 (白色看起來
不像白色)
• 調整 RGB 色彩或選擇色溫。
亮度或對比度不佳
• 當螢幕亮度在使用一段時間後降低,並且影響到顯
示功能時,請將顯示器送到我們的授權服務中心進
行維修。
螢幕上出現水平或垂直雜紋
• 調整「時鐘」和「相位」,或採用快速鍵 (「自動」
按鍵)。
「時鐘」(像素頻率) 會控制一次水平掃掠所掃描的像素數目。如果頻率不正確,螢
幕將顯示垂直條紋,且無法以正確寬度顯示相片。
「相位」可調整像素時鐘信號的相位。若是相位調整錯誤,淺色相片會出現水平
雜紋。
若要進行「相位」和「時鐘」調整,請使用「點模式」。