Users Guide

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Solucióndeproblemas
MonitorplanoDell™SX2210T
Pruebaautomática
Problemas comunes
Problemas especificos del producto
Problemasespecíficosdelbusserieuniversal
Problemas de la barra de sonido Dell
Problemasrelacionadosconlacámara
Problemas con Dell TouchCam
Problemas de reconocimiento facial (FastAccess)
Problemasdelapantallatáctil
Comprobaciónautomática
Elmonitorleproporcionaunafuncióndecomprobaciónautomáticaqueverificaqueelmonitorfuncionaadecuadamente.Sielmonitoryelordenadorestán
conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor siguiendo los pasos siguientes:
1. Apague el ordenador y el monitor.
2. Desconecteelcabledevídeodelapartetraseradelequipooelmonitor.Paragarantizarelfuncionamientocorrectodelafuncióndepruebaautomática,
desconecteloscablesHDMI(conectorblanco)yAnalógico(conectorazul)delaparteposteriordelequipoomonitor.
3. Encienda el monitor.
4. Estecuadrotambiénapareceduranteelfuncionamientonormaldelsistemasielcabledevídeosedesconectaoestádañado.
5. Apagueelmonitoryvuelvaaconectarelcabledevídeo;acontinuación,enciendaelordenadoryelmonitor.
Siellapantalladelmonitorpermanecevacíadespuésdehaberrealizadoelprocedimientoanterior,compruebeelcontroladordevídeoyelequipo;elmonitor
funciona correctamente.
Diagnósticoincorporado
Sumonitordisponedeunaherramientadediagnósticointegradoqueleayudaráadeterminarsielproblemaqueexperimentaesunproblemadesumonitor,
odelsistemainformáticoylatarjetagráfica.
Pararealizareldiagnósticointegrado:
1. Asegúresedequelapantallaestálimpia(quenoexistanpartículasdepolvoenlasuperficiedelapantalla).
2. Desconecteelcabledevídeodelapartetraseradelequipooelmonitor.Elmonitorpasaráentoncesalmododepruebaautomática.
3. En el panel frontal, mantenga pulsado el botóndeaccesodirecto1 y el botóndeaccesodirecto4delpanelfrontalsimultáneamentedurante2
segundos. Aparece una pantalla gris.
PRECAUCIÓN:Antesdeiniciarcualquierprocedimientodeestasección,consultelaInstrucciones de seguridad.
Sielmonitornopuedereconocerunaseñaldevideoyestáfuncionandocorrectamente,apareceráelcuadrodediálogo.Mientrasestéactivoelmodo
deautoprueba,elindicadorluminoso(LED)desuministroeléctricopermaneceBlanco.Además,dependiendodelaentradaseleccionada,semostrará
algunodelossiguientescuadrosdediálogoenmovimientoenlapantalla.
O bien
O bien
NOTA:Sólopuedeejecutareldiagnósticoincorporadosielcabledevídeoestádesconectadoyelmonitorestáenelmododepruebaautomática.