Users Guide

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Problemas de Reconhecimento Facial (FastAccess)
Instalação
UsoDiário

webcameolhediretamenteparaawebcam.ADellTouchCamrecalibraráautomaticamenteorastreamento
facial.
Onde baixar efeitos adicionais
l
ApósinstalaraDellTouchCamvocêpodebaixarefeitosadicionaisdeEmotiongrátisdositeDirectorZone,que
foiprojetadocuidadosamenteparaaprimorarosefeitosdivertidosdevídeoduranteacomunicação.
http://directorzone.cyberlink.com/
Nãoépossívelgravarvídeocommaisde640x480
l ADellTouchCamsuportaagravaçãodevídeocomtamanhomáximode640x480.
NãoépossívelusaraTouchCamcomosoftwarede
mensagensinstantâneas
l Windows Live Messenger
1. Na janela principal do Windows Live Messenger, selecione Ferramentas à
configuraçãodeáudioevídeo.
2.NaEtapa3doassistentedeConfiguraçãodeáudioevídeo,selecioneFiltro da webcam Dell
do menu
suspenso.
3.CliquenobotãoConcluirparasalvarasalterações
l Yahoo! Messenger
1.NajanelaprincipaldoYahooMessenger,selecioneAçõesàConvite para Exibir minha webcam
2. Minha WebCamàPreferênciasàWebCamàOrigemdaCâmeraà Nestapágina,selecione
Filtro da
webcam Dell do menu suspenso.
3.CliquenobotãoConcluirparasalvarasalterações
l Skype
1. Na janela principal do Skype, selecione PrivacidadeàChamadasàConfiguraçõesdevideo
2.Nestapágina,selecioneFiltro da webcam Dell do menu suspenso.
3.CliquenobotãoConcluirparasalvarasalterações
l AOL Instant Messenger
1. Na janela principal do AOL Instant Messenger, selecione EditaràConfiguraçõesà
MI aprimorada
àNestapágina,selecioneFiltro da webcam Dell do menu suspenso.
2.CliquenobotãoConcluirparasalvarsuasalterações
Nota:
Dependendodotipodosoftwaredemensagensinstantâneasquevocêestáusando,oprocedimentopara
habilitaraDellTouchCamserádiferente.Consulteaajudadosoftwaredemensagensinstantâneasquevocêestá
usandoeconsulteaseçãosobreseleçãodewebcamoualgosimilar.
Sintomas comuns
Oquevocêvê
Soluçõespossíveis
OsoftwareFastAccessnãoinstala
O instalador do FastAccess exibe uma caixa de
diálogocomamensagem"Estaversãonão
pode ser instalada no computador -3"
l Certifique-
se de que o cabo USB do monitor esteja conectado no computador e que a
Webcam do Monitor Dell tenha sido instalada no Sistema Operacional Windows
Vista©.
OsoftwareFastAccessnãoinstala
O instalador do FastAccess exibe uma caixa de
diálogocomamensagem"Estaversãonão
pode ser instalada no computador -2"
l
EssaversãodoFastAccessnãoinstalaemumcomputadorligadoaumdomínio
Microsoft. Instale-oemumcomputadorsemDomínio.
OsoftwareFastAccessnãoinstala
O instalador do FastAccess exibe uma caixa de
diálogocomamensagem"OFastAccessnão
pode ser instalado em Sistemas anteriores ao
Windows Vista x86"
l
EssaversãodoFastAccessinstalaapenasnoWindowsVista
Windows2000nãosãosuportados.
Sintomas comuns
Oquevocêvê
Soluçõespossíveis
OReconhecimentoFacialnãoépossíveleé
necessáriofazerloginmanualmente.
AsBarrasdeCoressãoexibidasnajanelado
vídeodoFastAccessjuntocomotexto
"Impossívelprocessardadosbiométricos,
verifiqueacâmera"
l Certifique-
se de que o cabo USB do monitor esteja conectado no computador e que a
Webcam do Monitor Dell tenha sido instalada no Sistema Operacional Windows Vista
ou Windows 7.
l
Façaloginmanualmentenocomputadorefechetodoaplicativoquepossaestar
usando a webcam.
l
Sevocêselecionoumanualmenteanteriormenteawebcamnatela"Seleçãode
Câmera"doconsoledeconfiguraçãodoFastAccess,certifique
estejainstaladaedisponível.Casocontrário,selecioneoutrawebcamdalista.
Selecionara"PrimeiraDisponível"permitiráqueoFastAccessseconecteaqualquer
webcamdisponível.
OReconhecimentoFacialnãoépossíveleé
necessáriofazerloginmanualmente.
AsBarrasdeCoressãoexibidasnajanelade
VídeodoFastAccessjuntocomotexto"A
chavedelicençaéinválida"
l Certifique-
se de que o cabo USB do Monitor Dell esteja conectado no computador e de
que a webcam do monitor esteja instalada corretamente nesse computador. O
FastAccessédesativadoseawebcamdoMonitorDellnãoestiverconectadaao
computador.
AwebcamerradaéconectadaaoFastAccess
Vocêtemumlaptopcomumawebcam
integradaeoFastAccessnãoestáusandoa
webcam desejada.
l
Abrao"ConsoledeConfiguração"eselecioneobotão"Avançar".Cliquenolink
"SeleçãodaCâmera".Selecioneawebcamdesejada.Reinicieocomputadorou
desative e reative o FastAccess.
OReconhecimentoFacialnãoestádisponível
OFastAccessestáausentedateladelogindo
Windows Vista©.
l
OFastAccessfoidesativado.Abrao"ConsoledeConfiguração"eselecioneomodode
segurançaparaativaroFastAccess.
AplicativosdevídeocomooSkype,oIMe
outros podem encontrar a webcam.
Vocênãoconsegueenviarvídeoativopara
outro aplicativo.
l
SeoFastAccessestiverativado,abraateladeseleçãodecâmeradoaplicativode
vídeo.Selecione"faCap".
l
SeoFastAccessestiverdesativado,abraateladeseleçãodecâmeradoaplicativode
vídeo.Selecione"WebcamdoMonitor"ououtrawebcamdisponível.
