Users Guide


Ekran dotykowy – problemy
RozwiązywanieproblemówzTouchScreenTools
Kalibracja ekranu dotykowego
Oczyśćpulpit na komputerze i wykonaj poniższe czynności:
1. Uruchom Touch Screen Tools, klikając jej ikonęna pasku systemowym lub w Panelu sterowania Windows.
2. Upewnij się, że oczyszczono pulpit na komputerze.
3. Kliknij przycisk [Kalibracja] na ekranie Touch Screen Tools. Wskaźnik myszy automatycznie przesunie sięwlewygórnyrógekranu.
4. Dotknij i przytrzymaj palec (lub rysik) na ekranie w tej pozycji, do momentu przemieszczenia sięwskaźnika.
5. Wskaźnik przemieści sięw trzy kolejne pozycje – prawygórny,prawydolnyilewydolnyróg.Należy dotknąćkolejno każdyztychpunktów.
Procedura kalibracji ekranu dotykowego zostanie zakończona.
Test diagnostyczny
Opcja ta, dostępna z poziomu Touch Screen Tools, uruchamia test diagnostyczny ekranu dotykowego i wyświetlajedenztrzechkomunikatów:

Powrótdospisutreści
Typowe objawy
Możliwe rozwiązania
Ekran dotykowy nie reaguje na
wskazania
l Należy upewnićsię, że kabel USB zostałpodłączony do monitora i do komputera.
l Należy upewnićsię, że ekran dotykowy zostałpodłączonydoportuUSB,którydostarczadostatecznieduż
oenergii(niektóre
peryferia, np. klawiatury, zawierająportyUSB,któreniedostarczająwystarczającej ilościmocydlaniektórychurzą
dze
podłączyćekran dotykowy do innego portu USB w komputerze.
l Przedpróbązmiany ustawieńlubsterownikówspróbujponownieuruchomićkomputer.

Wskaźnik nie podąża dokładnie za
palcem podczas dotykania ekranu
l Taka sytuacja oznacza koniecznośćkalibracji ekranu. Aby naprawićten problem, patrz
Kalibracja ekranu dotykowego
Kursor porusza sięniedokładnie
l Należy upewnićsię, ż
enicnieblokujeoptykiekranudotykowego.Nagórnychrogachekranuumieszczonodwaczujniki,które
musząbyćskierowane na powierzchnięekranu tak, aby nic ich nie zasłaniało.
l Przeczyśćekran i jego krawędzie.Szczegółowe informacje, patrz działKonserwacja.
l Jeśli powyższe rozwiązania nie przynosząrezultatów,należy przeprowadzićtest diagnostyczny objaśniony poniż
ej.
UWAGA: Palec należy unosićwtakisposób,abynieprzeciągnąćnim po ekranie.
UWAGA: Przetestuj kalibrację, przesuwając wskaźnik myszy dookoła ekranu i sprawdzając, czy podąża dokładnie za palcem.
UWAGA: Jeśli kalibracja nie jest zadowalająca, można dokonaćponownej kalibracji.
UWAGA: Upewnij się, że palec umieszczono dokładnie w każdym punkcie kalibracji.
Rezultat
Objaśnienie
Działanie
Zaliczony.
Ekran dotykowy działa prawidłowo.
l Możesz teraz korzystaćz funkcji sterowania dotykowego.
Ekran dotykowy nie jest podłączony. Podłą
cz
ekranispróbujponownie.Jeśli problem nie
ustępuje, skontaktuj sięz działem obsługi
klienta.
Prawdopodobnie wystąpiły problemy z
połączeniem.
l Sprawdźwszystkie połączenia kablowe pomię
dzy monitorem a komputerem, a
następnie uruchom ponownie test diagnostyczny.
Wyczyśćekran; jeśli problem nie ustępuje,
skontaktuj sięz działem obsługi klienta.
Ekran może byćzakurzony, co może mieć
wpływ na nieprawidłowy odczyt sygnałów.
l Za pomocądołączonej ściereczki wyczyśćpowierzchnię
ekranu oraz jego otoczenie
wewnątrz ramki. Pamiętaj, aby unikać
kontaktu z kamerami umieszczonymi w obu
górnychnaroż
nikach ekranu. Po wyczyszczeniu uruchom ponownie test diagnostyczny.