Users Guide

Dell TouchCam problemy
Internecie
korzystania z niej
w Internecie
Problemy z
kolorem
Obrazy mają
zabarwienie
czerwone,
niebieskie lub
zielone
Zresetuj kamerędo ustawieńdomyślnych, korzystając z oprogramowania Dell TouchCam.
W aplikacji Dell TouchCam przejdźkolejno do ekranu: Ustawieniaàzakładka EkranàUstawienia zaawansowane i
zresetuj kameręinternetowądo ustawieńdomyślnych, klikając przycisk Domyślne.
WprowadźustawieniakolorówpoprzezaplikacjęDell Webcam Central.
W aplikacji Dell TouchCam przejdźkolejno do ekranu: UstawieniaàEkran à Ustawienia zaawansowane i wprowadź
ustawienia właściwości kamery internetowej.
Brak obrazu
Posty ekran
Zwiększ ilośćdostępnego światła otoczenia, zmieńkierunek patrzenia kamery lub zmieńźródło światła.
Zresetuj kamerędo ustawieńdomyślnych, korzystając z oprogramowania Dell TouchCam.
W aplikacji Dell TouchCam przejdźkolejno do ekranu: UstawieniaàEkranà Ustawienia zaawansowane i zresetuj
kameręinternetowądo ustawieńdomyślnych, klikając przycisk Domyślne.
Ustaw poziom kontrastu za pomocąaplikacji Dell TouchCam.
W aplikacji Dell TouchCam przejdźkolejno do ekranu: UstawieniaàEkran i wprowadźustawienia kontrastu za pomoc
ą
poziomego suwaka.
Uruchom ponownie system operacyjny Windows i upewnij się, że kamera została poprawnie wykryta.
Mała ilośćramek
w trybie
filmowania
Film wideo nie jest
płynny
Przechwytywanie sygnału wideo intensywnie zużywazasobysystemowe.Spróbujzmienićustawienie Jakośćobrazu.
W aplikacji Dell TouchCam przejdźdo ekranu Ustawienia i wprowadźzmiany w polu Jakośćobrazu.
Zainstaluj najnowsze sterowniki DirectX.
Audio i obraz
wideo nie są
zsynchronizowane
Filmowany obraz i
dźwięk nie są
zsynchronizowane
Przechwytywanie sygnału wideo intensywnie zużywazasobysystemowe.Spróbujzmienićustawienie Jakośćobrazu.
W aplikacji Dell TouchCam przejdźdo ekranu Ustawienia i wprowadźzmiany w polu Jakośćobrazu.
Nie działa
mikrofon
Film wideo jest
nagrywany, ale
brak dźwięku
Zbliżmikrofonpodczasmówienia.
Zintegrowany mikrofon zaprojektowany jest tak, aby miećszeroki obszar odbioru, ale mimo to ma ograniczenia.
Postaraj zbliżyćsiędo mikrofonu albo upewnij się, że jesteśw obszarze nagrywania dla mikrofonu.
Sprawdźczy głośnośćnie jest wyciszona. Włączenie dźwięku
1. Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2. Kliknij, aby odznaczyćpole wyboru obok polecenia Wycisz.
Ustaw właściwe źródło dźwięku za pomocąoprogramowania Dell TouchCam. Aby wybraćwłaściwe źródło dźwięku:
1. W aplikacji Dell TouchCam przejdźdo okna konfiguracji ustawień, klikając przycisk Ustawienia.
2. Wybierz pozycjęKamera internetowa monitora w polu Urządzenie audio.
3. Upewnij się, że zaznaczono opcjęRejestruj z dźwiękiem.
Przetestuj mikrofon. Spróbujprzetestowaćmikrofon za pomocąaplikacji innej, niżoprogramowanie Dell TouchCam.
Aby przetestowaćmikrofon,
1. Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2.Kliknij zakładkęDźwięk.
3.Kliknij przycisk Test sprzętu i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jeżelinagrywaniejestpoprawne,przywróćustawienia fabryczne kamery lub ponownie zainstaluj oprogramowanie
Centrali kamery internetowej Dell TouchCam. Więcej informacji znajduje sięw części Korzystanie z kamery.
Typowe objawy
Możliwe rozwiązania
Nie można przesłaćfilmówdoserwisuYouTube
l Należy zarejestrowaćkonto w serwisie YouTube, aby można było przesyłać
na jego strony pliki wideo. Nale
zachowaćzgodnośćz zasadami dotyczącymi praw autorskich, okreś
lonymi przez serwis YouTube. Zaleca si
sprawdzenie statusu praw autorskich filmu, a także dołączonejdoniegomuzyki,którymazostać
serwisu YouTube. Ani serwis YouTube ani firma Dell nie ponosząodpowiedzialności za zawartość
wideo
przesłanądo serwisu YouTube.
Nie widaćsygnału wideo z kamery internetowej w
aplikacji Dell TouchCam
l Przed rozpoczęciem pracy z programem Dell TouchCam należy zamknąć
wszystkieaplikacje,któremog
korzystaćz kamery internetowej, a następnie sprawdzić, czy został
a ona skonfigurowana poprawnie w
komputerze. W przypadku ustawieńkomunikatorówinternetowych,należy wybraćopcję„
Dell Web Camera
Filter.
Brak dźwięku podczas korzystania z aplikacji Dell
TouchCam i komunikatora internetowego
l Należy przejśćdo ustawieńgłośności, klikając kolejno Startà ProgramyàAkcesoriaàRozrywka
à
głośności. W oknie Regulacja głośności należy upewnićsię, że głośnośćsystemu nie został
a wyciszona. Nale
równieżsprawdzić, czy głośnośćustawiona jest na właś
ciwychpoziomachzarównodlaustawieniaMaster
Volume, jak i Wave.
Obraz PowerPoint jest odwrotny, gdy korzystam z
funkcji udostępniania pliku TouchCam
l Jest to spowodowane domyś
lnymiustawieniamiaplikacjiMSN,któraustawiaobrazkameryinternetowejjako
obraz lustrzany. Aby rozwiązaćten problem, należy wykonaćnastępujące czynności.
l W głównymoknieaplikacjiWindowsLiveMessengerwybierzkolejnoNarzędziaàUstawienia dź
wi
l W kreatorze konfiguracji dźwięku i wideo należy usunąć
zaznaczenie opcji lustrzanego odbicia obrazu
l Kliknij przycisk Zakończ, aby zapisaćzmiany, i włącz aplikacjęDell TouchCam.
Funkcja Awatar nie śledzi poprawnie mojej twarzy
l Technologia śledzenia twarzy w aplikacji Dell TouchCam może nie przynieśćrezultatów,jeś
li obiekt szybko si
porusza lub jest poza zasięgiem kadru kamery. Jeśli funkcja śledzenia twarzy utracił
a synchronizacj
czynnościami awatara, należy przeprowadzićkalibracjęurządzenia, umieszczając twarz w ś
rodku kadru