Users Guide


Dell TouchCam の問題

ートが遅
い
最新の DirectX をインストールします。
オーディ
オおよび
ビデオ
が同期
しない
記録されたビデオ
とオーディオが同
期しない
ビデオキャプチャはリソースを大量に使用するタスクです。キャプチャ品質を調整して、ビデオキャプチャの出力を色々と試してみてください。
Dell TouchCam で設定を選択し、キャプチャ品質を調整します。
マイクが
作動しな
い
Webcam はビデ
オを記録するが音
は記録しない
マイクにもっと近づいて話してください。
組み込まれたマイクは、広い範囲の音を受信するように設計されているため、制限があります。 マイクにもっと近づくか、マイクの録音範囲に入っているかどうか確認し
てください。
音量が消音に設定されていないことを確認します。 サウンドをオンにするには、
1.スタート®コントロールパネル®サウンドとオーディオデバイスをクリックします。
2. ミュートの隣りにあるボックスをクリックしてチェックを外します。
Dell TouchCam ソフトウェアで正しいオーディオソースを設定します。 正しいオーディオソースを選択するには、
1. Dell TouchCam で設定ボタンをクリックし、設定を行います。
2. オーディオデバイスから Web カメラを監視を選択します。
3. オーディオもキャプチャにチェックマークを付けます。
マイクロフォンをテストします。 Dell TouchCam ソフトウェア以外のアプリケーションでマイクロフォンをテストしてみてください。 マイクをテストするには、
1.スタート®コントロールパネル®サウンドとオーディオデバイスをクリックします。
2.音声 タブをクリックします。
3.ハードウェアのテストボタンをクリックし、指示に従います。
記録が正常に行われたら、カメラのデフォルト値をリセットするか、Dell TouchCam Software を再インストールしてください。 詳細については、カメラの使用を
参照してください。
共通の症 状
対処
YouTube に動画をアップロードできない
l YouTube に動画をアップロードするには、まず YouTube アカウントを作成する必要があります。 YouTube が指定する
は必ず従ってください。 YouTube にアップロードしようとしているコンテンツについては、動画とそれに含まれる音楽の著作
権
されるようお薦めします。 YouTube にアップロードされたコンテンツについては、YouTube も Dell も一切責任を負
いません
Dell TouchCam で Web カメラのビデオが表示されない
l Dell TouchCam をご使用になる前に、Web カメラを使用するアプリケーションをすべて閉じて、Web カメラが PC で正
しく
ることを確認してください。 インスタントメッセージング ソフトウェアの設定から [Dell Web カメラフィルタ] を選択する必要
があります
Dell YouCam とインスタントメッセージソフトを一緒に使うとサウンド
が出ない
l スタートàプログラムà アクセサリà エンターテイメントà ボリューム コントロールをクリックして、ボリューム調整
をナビゲートします
[ボリューム コントロール] 画面でシステム音量がミュートになっていないかを確認してください。 またマスタ音量と WAVE
音量
量が、正しいレベルに設定されていることを確認してください。
TouchCam 共有ファイル機能を使用すると、PowerPoint イメージ
が逆向きに表示される
l これは MSN が Web カメライメージを反転するよう設定されているためです。 次の手順に従って、この問題を解決
してください
l Windows Live Messenger のメインウィンドウで、ツールàオーディオおよびビデオ セットアップを選択します。
l オーディオおよびビデオ セットアップ ウィザードで、イメージを反転させるのチェックマークを外します。
l 完了ボタンをクリックして変更内容を保存した後、Dell YouCam を有効にします。
アバター機能が私の動作と一致しない
l 速く動いたり、Web カメラのフレーム外に出てしまうと、アバターに対する Dell TouchCam の顔追跡機能は正常に機能
しなくなります
顔追跡結果が失われた場合は (アバターの動きとあなたの動きが一致しないとき)、顔が Web カメラのビデオフレームの
中央
合わせて、Web カメラをまっすぐに見るとキャリブレートされます。 Dell TouchCam が自動的に顔追跡を再度
キャリブレートします
どこから追加効果をダウンロードできますか
l Dell TouchCam をインストールすると、DirectorZone サイトから無償で追加のエモーション効果
をダウンロードできます
ーション効果は、ビデオ通信をより楽しく行うためにデザインされています。
http://directorzone.cyberlink.com/
640x480 以上の動画を録画できない
l Dell TouchCam は最高 640x480 までのビデオサイズしか録画できません。
インスタントメッセージ ソフトと一緒に TouchCam を使用することが
できない
l Windows Live Messenger
1. Windows Live Messenger のメイン画面でツールàオーディオおよびビデオ セットアップを選択します。
2. オーディオおよびビデオ セットアップ ウィザードのステップ 3 で、Web カメラの選択ドロップダウンメニューから
Dell Web
ルタを選択します。
3. 完了ボタンをクリックして、変更内容を保存します
l Yahoo! Messenger
1. Yahoo Messenger のメイン画面で動作àマイ Web カメラに表示するよう招待を選択します
2. マイ Web カメラà環境設定à Web カメラàカメラソースàこのページで Web カメラの選択
ドロップダウンメニューから
Web カメラフィルタを選択します。
3. 完了ボタンをクリックして、変更内容を保存します
l Skype
1. Skype のメイン画面でプライバシーà通話à ビデオ設定を選択します
2. このページで Web カメラの選択ドロップダウンメニューから Dell Web カメラフィルタを選択します。
3. 完了ボタンをクリックして、変更内容を保存します
l AOL Instant Messenger
1. AOL Instant Messenger のメイン画面で編集à設定à強化された IMà ビデオàこのページで Web カメラの
選
ンメニューから Dell Web カメラフィルタを選択します。
2. 完了ボタンをクリックして、変更内容を保存します
注意： ご使用になるインスタントメッセージング ソフトの種類によって、Dell TouchCam を有効にする手順は異なります。 ご使用
ッセージソフトのヘルプで Web カメラの選択、または同様のトピックセクションをお読みください。