Users Guide


ProblèmesdeDellTouchCam
Aucune image
Écranvide
Augmentezl'éclairageambiant,changezladirectiondelacaméraouchangezlasourcedelumière.
RéinitialisezlesvaleurspardéfautdelacaméravialeDell TouchCam.
DansleDellTouchCam,allezàParamètresàonglet Affichageà Paramètresavancés,réinitialisezauxvaleurspar
défautdelawebcamencliquantsurleboutonPardéfaut.
Ajustez les niveaux de contraste en utilisant le Dell TouchCam.
DansleDellTouchCam,allezàParamètresàonglet Affichage, effectuez l'ajustement du contraste en utilisant la barre
dedéfilementhorizontale.
Redémarrezlesystèmed'exploitationWindowsetassurezquelacaméraestdétectéecorrectementparlesystème
d'exploitation Windows.
Vitesse d'image
lente dans le
mode
d'enregistrement
vidéo.
Lavidéon'est
pas fluide.
Lacaptureestunetâchequiutilisebeaucoupderessources,essayezd'ajusterlaQualitédecapturepourexpérimenter
aveclessortiesdecapturevidéo.
DansleDellTouchCam,allezàParamètres,apportezdesajustementsàlazoneQualitédecapture.
Installez le dernier DirectX.
L'audio et la
vidéonesont
pas
synchronisées.
Lavidéoet
l'audio
enregistrées
ne sont pas
synchronisées.
Lacaptureestunetâchequiutilisebeaucoupderessources,essayezd'ajusterlaQualitédecapturepourexpérimenter
aveclessortiesdecapturevidéo.
DansleDellTouchCam,allezàParamètres,apportezdesajustementsàlazoneQualitédecapture.
Le microphone
ne marche pas.
La webcam
enregistre la
vidéomaisil
n'y a aucun
son
Rapprochez-vous du microphone.
Lemicrophoneintégréaétéconçupouravoirunegrandegammederéceptionpendantlesenregistrements.Cependant
il a toujours ses limites. Essayez de vous rapprocher du microphone ou assurez-vousquevousêtesdansladistance
d'enregistrement du microphone.
Vérifiezsilevolumeaétécoupé.Pourrestaurerleson:
1. Cliquez sur Démarrer®Panneaudecontrôle®Son et appareils audio.
2.CliquezpourdécocherlacaseàcotédeMuet.
Définissezlasourceaudiocorrectedanslelogiciel Dell TouchCam. Poursélectionnerlasourceaudiocorrecte:
1. Dans le Dell TouchCam,naviguezauxparamètresdeconfigurationencliquantsurleboutonParamètres.
2.SélectionnezWebcam du moniteur dans la zone Périphériqueaudio.
3. Assurez-vous que Capturer avec audioestcoché.
Testez le microphone. Essayez de tester le microphone avec une application autre que le logiciel Dell TouchCam. Pour
tester le microphone,
1.Cliquez sur Démarrer®Panneaudecontrôle®Son et appareils audio.
2.Cliquez sur l'onglet Voix.
3.Cliquez sur le touche Testerlematériel et suivez les instructions.
Sil'enregistrementestréussi,réinitialisezlesréglagesdelacaméraouréinstallezleLogiciel Dell TouchCam. Voir
Utilisationdelacaméra pour plus d'informations.
Symptômescourants
Solutions possibles
Impossibled'envoyerdesvidéosàYouTube
l
Vousaurezbesoind'enregistreruncompteYouTubeavantdepouvoirenvoyerunevidéosurYouTube.Vous
devezvousconformeràtouteslesconditionsdudroitd'auteurtelquespécifiéparYouTube.Ilestconseilléde
vérifierl'étatdudroitd'auteurdelavidéo,etdelamusiqueéventuellementincluse,quevousêtessurlepoint
d'envoyersurYouTube.NiYouTubeniDellneserontresponsableducontenuvidéoquevousenvoyezsur
YouTube.
ImpossibledevoirlavidéodemawebcamsurDell
TouchCam
l
Veuillez fermer toutes les applications qui peuvent utiliser la webcam avant d'utiliser le Dell TouchCam, et
vérifiezs'ilaétéconfigurécorrectementsurvotrePC.Vousdevezchoisir«
DellCaméraWebFilter
configurationdevotrelogicieldemessagerieinstantanée.
Pas de son lors de l'utilisation de Dell TouchCam avec
monlogicieldemessagerieinstantanée.
l Naviguezverslecontrôleduvolumeencliquantsur
DémarreràProgrammesàAccessoiresàDivertissementà
Contrôleduvolume.DanslafenêtreContrôledu
volume,veuillezvérifierquelevolumedusystèmen'estpasmuet.Assurez-
vousaussiquelevolumeestréglé
aux bons niveaux, tant pour le volume principal que le volume Sons wave.
L'imagePowerPointestàl'enverslorsdel'utilisationde
la fonction de partage des fichiers de TouchCam
l
CelaestdûàlaconfigurationpardéfautdansMSNestdedéfinirl'imagedelawebcamcommeimagemiroir.
Veuillezvérifierlesétapessuivantespourrésoudreceproblème.
l DanslafenêtreprincipaledeWindowsLiveMessenger,sélectionnezOutilsà
Configurationaudioetvidéo.
l Dansl'assistantConfigurationaudioetvidéo,désélectionnezInversermonimage
l Cliquez sur le bouton Terminer pour enregistrer vos modifications et activer Dell TouchCam.
La fonction Avatar ne me suit pas correctement
l
LacapacitédesuividuvisagedeDellTouchCampourlesavatarspeutdéclinerquandvousbougez
rapidement ou sortez du cadre de la webcam. Si le suivi est perdu (les actions de l'avatar ne correspondent
plusauxvôtres),veuillezlecalibrerenplaçantvotrevisageaucentreduchampdelawebcametregardez
droit dans la webcam. Dell TouchCam recalibrera automatiquement le suivi du visage.
Oùtéléchargerdeseffetssupplémentaires
l
AprèsavoirinstalléDellTouchCamvouspouveztéléchargedesEffetsd'émotiongratuitssupplémentairessur
leDirectorZone,quiontétéconçusavecsoinpouraméliorerleseffetsvidéosamusantspendantla
communicationvidéo.
http://directorzone.cyberlink.com/
Impossibled'enregistrerlavidéosupérieureà640x480
l DellTouchCamprendenchargel'enregistrementvidéojusqu'àlataillede640x480seulement.