Users Guide


Problèmesspécifiquesauproduit
ProblèmesavecleBusSérieUniversel(USB)

ProblèmesaveclaSoundbarDell™
découpéen
pièces.
l
Utilisezlafonctiondetestautomatiquedumoniteurpourdéterminersil'écranbrouilléapparaîtégalementdanslemode
de test automatique.
l Vérifiezquelesbrochesduconnecteurducâblevidéonesontpastorduesnicassées.
l Redémarrezl’ordinateur en modesécurité.
Problèmesliésàla
sécurité
Signes visibles
defuméeou
d'étincelles
l N'effectuezaucundépannage.
l ContactezimmédiatementDell.
Problèmes
intermittents
Mauvais
fonctionnement
marche/arrêt
du moniteur
l Assurez-vousquelaconnexionducâblevidéoentrel'ordinateuretlemoniteurestcorrecte.
l RéinitialisezlemoniteurpourrestaurerlesRéglagesd'usine.
l
Utilisezlafonctiondetestautomatiquedumoniteurpourdéterminersileproblèmeintermittentseproduitdanslemode
de test automatique.
Couleur absente
Couleur
absente de
l'image
l Utilisez la fonction test auto du moniteur.
l Assurez-vousquelaconnexionducâblevidéoentrel'ordinateuretlemoniteurestcorrectementfaite.
l Vérifiezquelesbrochesduconnecteurducâblevidéonesontpastorduesnicassées.
l Exécutezlediagnosticintégré.
Mauvaise couleur
La couleur de
l'image est
incorrecte
l Changez le mode de couleur dans l’OSDRéglagesdecouleur sur ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en fonction de l’application.
l EssayezlesModesdecouleurprédéfinisdansl’OSDRéglagesdecouleur.AjustezlavaleurR/V/Bdansl’
OSDRéglagesde
couleursilaGestiondescouleursestdésactivée.
l Changez le Format de couleur d’entréesurRVBPCouYPbPrdansl’OSDRéglagesavancés.
l Exécutezlediagnosticintégré.
Rétentiond'imageà
partir d'une image
statiquequiaété
affichéependant
unelonguepériode
sur le moniteur.
Une ombre
faibleàpartir
d’une image
statique
apparaîtsur
l’écran
l UtilisezlafonctionEconomied'énergiepouréteindrelemoniteurchaquefoisquevousnel'utilisezplus (pour plus
d'informations, voir Modesdegestiond'énergie).
l Vouspouvezégalementutiliserunéconomiseurd'écranquichangedynamiquement.
Symptômesspécifiques
Ce que vous voyez
Solutionspossibles
L'imageàl'écranesttrop
petite.
L'imageestcentréeàl'écran
mais n'occupe pas toute la
zone de vision.
l RéinitialisezlemoniteurpourrestaurerlesRéglagesd'usine.
Impossiblederéglerle
moniteur avec les touches du
panneau avant.
L'OSDn'apparaîtpasàl’écran.
l Eteignezlemoniteur,débranchezlecordond'alimentationpuisrebranchez-le et
rallumez le moniteur.
Pasdesignald'entréelorsque
lescontrôlesdel'utilisateuront
étéappuyés
Pasd'image,letémoinDELest
blanc. Lorsque vous appuyez
sur la touche "haut", "bas" ou
"Menu",lemessageapparaît.
l Vérifiezlasourcedesignal.Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode Economie
d'énergieendéplaçantlasourisouenappuyantsurn'importequelletoucheduclavier.
l Vérifiezquelecâbledesignalestcorrectementbranché.Rebranchez-lesinécessaire.
l Redémarrezl'ordinateuroulelecteurvidéo.
L'imageneremplitpasl'écran.
L'image n'est pas aussi longue
ouaussilargequel'écran.
l Acausedesdifférentsformatsvidéo(rapportd'aspect)desDVD,lemoniteurpeut
affichel'imageenpleinécran.
l Exécutezlediagnosticintégré.
REMARQUE :Lorsque vous choisissez le mode DVI-D ou HDMI, la fonction Réglageauto n’est pas disponible.
Symptômesspécifiques
Ce que vous voyez
Solutionspossibles
L'interface USB ne fonctionne
pas.
LespériphériquesUSBne
fonctionnent pas.
l Vérifiezquevotremoniteurestallumé.
l Reconnectezlecâblemontantsurvotreordinateur.
l ReconnectezlespériphériquesUSB(connecteurdescendant).
l Eteignez et rallumez le moniteur.
l Redémarrezl’ordinateur.
l Certains appareils USB comme des disques durs externes ont besoin d’un courant
élevé;connectezl’appareildirectementausystèmedel’ordinateur.
L'interface USB 2.0 Haute
vitesse est lente.
LespériphériquesUSB2.0
Haute vitesse fonctionnent
lentement ou pas du tout.
l VérifiezquevotreordinateurestcompatibleUSB2.0.
l CertainsordinateursutilisentdesportsUSB2.0avecdesportsUSB1.1.Vérifiezquele
bontypedeportUSBestutilisé.
l Reconnectezlecâblemontantsurvotreordinateur.
l ReconnectezlespériphériquesUSB(connecteurdescendant).
l Redémarrezl’ordinateur.
Symptomes courants
Ce que vous voyez
Solutionspossibles
Pas de son
LaSoundbarestalimentée- le
témoind'alimentationest
allumé.
l Branchezlecâbled'entréeligneaudiodanslaprisesortieaudiodel'ordinateur.
l Régleztouslescontrôlesduvolumeauxvaleursmaximumsetassurez-vous que la
fonctionMuetn'estpasactivée.
l Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de