Users Guide

網路攝影機問題
聲音失真
使用電腦的音效卡做為聲音來源。
l 清除 Soundbar 與使用者之間的所有障礙物。
l 確認有將聲音連接插頭完全插入音效卡的插孔中。
l 將所有的 Windows 音量控制設定為中間等級。
l 降低聲音應用程式的音量。
l 將 Soundbar 上的電源/音量旋鈕向反時針方向轉動至較低音量設定等級的位置。
l 清潔並重新插上聲音輸入插頭。
l 為電腦音效卡執行疑難排解。
l 使用另一個聲音來源測試 Soundbar（例如：可攜式 CD 播放機、MP3 播放機）。
l 請避免使用聲音連接延長線或聲音插孔轉接頭。
聲音失真
使用了其他聲音來源。
l 清除 Soundbar 與使用者之間的所有障礙物。
l 確認已將聲音連接插頭完全插入聲音來源的插孔中。
l 降低聲音來源的音量。
l 將 Soundbar 上的電源/音量旋鈕向反時針方向轉動至較低音量設定等級的位置。
l 清潔並重新插上聲音輸入插頭。
聲音輸出不平衡
Soundbar 只有一側輸出聲音。
l 清除 Soundbar 與使用者之間的所有障礙物。
l 確認已將聲音連接插頭完全插入音效卡或聲音來源的插孔中。
l 將所有的 Windows 聲音平衡控制：L-R 設定為中間等級。
l 清潔並重新插上聲音輸入插頭。
l 為電腦音效卡執行疑難排解。
l 使用另一個聲音來源測試 Soundbar（例如： 可攜式 CD 播放機、MP3播放機）。
聲音很小聲
聲音太小聲。
l 清除 Soundbar 與使用者之間的所有障礙物。
l 將 Soundbar 上的電源/音量旋鈕向順時針方向轉動至最高音量設定等級的位置。
l 將所有的 Windows 音量控制設定為最高等級。
l 提高聲音應用程式的音量。
l 使用另一個聲音來源測試 Soundbar（例如：可攜式 CD 播放機、MP3 播放機）。
常見問題
現象
解決方式
沒有電力
網路攝影機沒有
運作，且 LED 指
示燈熄滅。
若顯示器沒有電力，請參見顯示器疑難排解。
請確定 Windows 是否偵測到網路攝影機。
使用 Dell SX2210T TouchCam Resource CD重新安裝網路攝影機驅動程式。請參見使用網路攝影機取得更多資訊。
沒有偵測到
網路攝影
機。
網路攝影機沒有
運作，但 LED 指
示燈有亮起。
請移除並插入 USB 連接線。
重新安裝 Dell TouchCam 軟體。請參見安裝 Dell TouchCam 軟體以取得詳細資訊。
聚焦不理想
網路攝影機拍攝
的視訊與相片很
模糊或不清晰。
使用稍微沾濕且沒有絨毛的軟布擦拭網路攝影機。
增加周遭環境的亮度或變更光線來源。
透過 Dell TouchCam 軟體重設網路攝影機預設值。請參見使用網路攝影機取得更多資訊。
請確定顯示內容中的色彩品質設定值是否是設定為 16 位元色彩以上。
注意：降低色彩品質設定會導致影像品質變差。
注意：整合的網路攝影機可以使用比大部分市售數位網路攝影機更低的解析度來運作。大部分市售的數位網路攝影機皆為 4 百萬畫素以上。此整合式網路
攝影機的畫素最高可達 2.0 百萬。
視訊在網際
網路上的影
像品質較差
在網際網路上使
用網路攝影機
時，攝影機拍攝
的影像上有顆
粒。
請檢查您的網際網路連線速度。較低的網際網路連線速度可能會導致產生類似的視訊問題。建議使用擁有較高傳輸速度的寬頻連線。
色彩問題
影像偏紅、偏藍
或偏綠。
透過 Dell TouchCam 軟體重設網路攝影機預設值。
在 Dell TouchCam 中，進入設定à 顯示標籤à進階設定，按一下預設值按鈕重設網路攝影機的預設值。
透過 Dell Webcam Central 調整網路攝影機的色彩設定。
在 Dell TouchCam 中，進入設定à顯示標籤à 進階設定，然後調整網路攝影機的內容。
沒有影像
螢幕空白
增加周遭環境的亮度，變更網路攝影機的方向，或變更光線來源。
透過 Dell TouchCam 軟體重設網路攝影機預設值。
在 Dell TouchCam 中，進入設定à 顯示標籤à進階設定，按一下預設值按鈕重設網路攝影機的預設值。
請使用Dell TouchCam 軟體調整對比度。
在 Dell TouchCam 中，進入設定à 顯示標籤，使用水平滑桿調整對比度。
重新啟動 Windows 作業系統，並確定 Windows 作業系統正確偵測到網路攝影機。
在影像擷取
模式中，視
訊播放速度
較慢
拍攝的視訊畫面
不順暢
視訊擷取是非常佔用資源的作業，因此請嘗試調整擷取品質，以取得不同的視訊擷取輸出結果。
在 Dell TouchCam 中，進入設定，調整擷取品質方塊。