Users Guide

การแก้ไขปัญหา  37
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณ
อาจพบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์
ดับ
ไม่มีภาพ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่
เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางาน
อย่างเหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้า
เครื่องอื่น
• ทำาเครื่องหมายที่ตัวเลือก ปุ่ม LED
ภายใต้ การตั้งค่าพลังงาน ในเมนู
OSD
• ทำาเครื่องหมายที่ตัวเลือก ปุ่ม LED
ภายใต้ การตั้งค่าพลังงาน ในเมนู
OSD
ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์
ติด
ไม่มีภาพ หรือไม่มีความ
สว่าง
• เพิ่มตัวควบคุมความสว่าง & คอนท
ราสต์ผ่าน OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
โฟกัสแย่ ภาพเลือน, เบลอ หรือ
มีเงา
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกา
พิกเซล ผ่าน OSD
• กำาจัดสายเชื่อมต่อวิดีโอ
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่า
จากโรงงาน
• เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็น
อัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง (16:9)
ภาพสั่น/เต้น ภาพเป็นคลื่น หรือมีการ
เคลื่อนไหวขนาดเล็ก
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิ
กาพิกเซล ผ่าน OSD
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่า
จากโรงงาน
• ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
• ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบใน
อีกห้องหนึ่ง
พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด • ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
• พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่อง
ตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี
LCD
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย
คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell,
ให้ดูเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
www.dell.com/support/
monitors