Administrator Guide

2. Identiez le serveur NTP du cluster FluidFS depuis Storage Manager. Enregistrez le ou les noms
d’hôte ou adresses IP pour référence future.
3. Si aucun serveur NTP n’est déni, dénissez-en un. Il est recommandé de synchroniser l’horloge
système NAS avec le serveur NTP utilisé par le contrôleur de domaine Active Directory. Cela évite
les problèmes de décalage horaire et les éventuels problèmes d’authentication. Dans la plupart des
cas, le contrôleur de domaine est également le serveur NTP.
4. Vériez que le serveur NTP est en fonctionnement et fournit le service NTP.
5. Vériez le chemin réseau entre le cluster FluidFS et le serveur NTP en envoyant un ping, par
exemple. Vériez que le temps de réponse ne dépasse pas quelques millisecondes.
Dépannage d'un arrêt du système
Description Au cours d’un arrêt du système à l’aide d’Storage Manager, ni le système ni les contrôleurs NAS ne sont
arrêtés au bout de 20 minutes.
Cause La procédure d’arrêt du système se compose de deux processus distincts :
• Arrêt du système de chiers
• Arrêt des contrôleurs NAS
Le système de chiers peut mettre longtemps à nettoyer le cache du stockage, soit en raison de la
grande quantité de données, soit à cause d’une connexion intermittente au stockage. Au cours de la
phase d’arrêt, le problème peut être dû au fait que le noyau du système d’exploitation retient le
contrôleur NAS ou n’a pas pu synchroniser son état avec le disque local.
Solution
• Si le système de chiers s’est arrêté et si l’un des contrôleurs NAS est toujours démarré, vous pouvez
éteindre manuellement le contrôleur NAS à l’aide du bouton d’alimentation.
• Si le système de chiers n’est pas arrêté, ne l’arrêtez pas. S’il arrive à la n du délai d’attente de
10 minutes, il vide son cache dans le stockage local, puis poursuit le processus d’arrêt.
Violation de sécurité du volume NAS
Description
Violation de sécurité du volume NAS.
Cause La sélection d’un style de sécurité pour un volume NAS dicte le protocole dominant à utiliser pour dénir
les autorisations sur les chiers du volume NAS : style de sécurité NFS pour les volumes NAS de type de
sécurité UNIX et SMB pour les volumes NAS de type de sécurité NTFS.
Par conséquent, certaines situations ne sont plus valides :
• Dénition des autorisations UNIX pour un chier situé dans un volume NAS de style de sécurité
NTFS.
• Dénition de la propriété des UID/GID pour un chier situé dans un volume NAS de style de sécurité
NTFS.
• Dénition d'un ACL pour un chier situé dans un volume NAS de style de sécurité UNIX.
• Modication de l'indicateur en lecture seule d'un chier situé dans un volume NAS de style de
sécurité UNIX.
• Dénition de la propriété des SID/GSID pour un chier situé dans un volume NAS de style de sécurité
UNIX.
Le style de sécurité du volume NAS doit reéter le protocole principal utilisé pour accéder à ses chiers.
Solution Si un utilisateur est souvent amené à procéder à une activité liée à la sécurité inter-protocoles, divisez les
données en deux volumes NAS distincts en fonction du protocole d'accès principal.
Échec de l'opération de connexion
Description
L’opération de connexion du contrôleur NAS au cluster FluidFS échoue.
Solution
• Connectez un clavier et un écran au contrôleur NAS pour lequel l’opération de connexion a échoué et
achez le message d’erreur pour déterminer la cause de cet échec.
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Dépannage de FluidFS