Dell Command | Update 3.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: Dell Command | Update 概觀.....................................................................................................4 Dell Command | Update 3.1 版的新功能............................................................................................................................ 4 章 2: 安裝、解除安裝和升級 Dell Command | Update 3.1 版本............................................................... 5 支援的作業系統......................................................................................................
1 Dell Command | Update 概觀 Dell Command | Update 是一對一的獨立公用程式，可讓您使用最新的驅動程式、BIOS、應用程式和韌體來更新 Dell 用戶端系統。 使 用 Dell Command | Update 的優點包含： ● 簡化 Dell 用戶端系統的系統管理和更新程序。 ● 使用容易操作的 CLI，可用於將驅動程式安裝和更新自動化。 ● 使用容易操作的 GUI，可協助系統確認及套用適當的更新。 您可以在 dell.com/support/manuals 找到其他可供參考的產品指南。 主題： • Dell Command | Update 3.1 版的新功能 Dell Command | Update 3.
2 安裝、解除安裝和升級 Dell Command | Update 3.1 版本 本節包含安裝、解除安裝和升級 Dell Command | Update 的相關資訊。 註: Dell Command | Update 有兩個可用的下載： 1. 通用 Windows 平台版本僅支援 Windows 10 RS1 Build #14393 或更新版本，適用於 64 位元作業系統 2. Windows 32 位元版本 主題： • • • • • • 支援的作業系統 下載 Dell Command | Update 安裝 Dell Command | Update 解除安裝 Dell Command | Update for Windows 10 解除安裝適用於 Windows 32 位元版本的 Dell Command | Update 升級 Dell Command | Update 支援的作業系統 Dell Command | Update 3.
無聲模式安裝 若要執行 Dell Command | Update 的無訊息安裝，請在命令提示字元以管理員權限執行下列命令： Dell-CommandUpdate_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s 或者，若要擷取安裝記錄，請執行下列命令： Dell-Command-Update_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s /l="C:\log path\log.txt" 解除安裝 Dell Command | Update for Windows 10 請執行以下操作： ● 按一下開始。 ● 選取控制台，然後按一下程式或程式和功能 (建議)。 ● 選取 Dell Command | Update，然後按一下解除安裝。 或 ● 開啟 Windows 設定 ● 選取系統，然後按一下應用程式與功能 ● 選取 Dell Command | Update，然後按一下解除安裝。 若要使用命令提示字元解除安裝 Dell Command | Update for Windows 10，請以管理員權限執行下列命令： Dell-CommandUpdate_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.
3 Dell Command | Update 的功能 主題： • • • • • • • • • 安裝更新 選取更新 自訂選擇 相依性安裝 針對 Windows 重新安裝的進階驅動程式還原 更新歷程記錄 檢視和匯出系統資訊 活動記錄 請給我們您的意見回饋 安裝更新 如要在 Dell 系統上檢查並安裝更新： 1. 在歡迎畫面上，按一下檢查。 a. Dell Command | Update 連接到 Downloads.dell.com，並檢查更新。 b.
● ● ● ● 重大更新 — 這些更新對於改善系統穩定性、安全性和可用性極為重要。 建議更新 — 建議在系統上安裝這些更新。 選用更新 — 這些為非必要更新。 Dell 擴充解決方案 — 這些是 Dell 擴充解決方案的更新。 註: 如果選擇 Dell 擴充解決方案選項，則： ○ 無法從自訂選擇畫面取消 Dell 擴充解決方案的更新。 ○ 系統已選取自動重新啟動系統 (需要時) 選項且無法清除。 ○ 系統可能會重新啟動數次，然後繼續安裝。 ○ 選取一個或多個類別 (重要、建議、選用)，若其中包含 Dell 擴充解決方案的更新，則無法取消。 ○ 若無 Dell Docking Solution 的可用更新，則不會顯示 Dell Docking Solution 選項。 在下列狀況下會顯示警告訊息： ● 要安裝的更新需要過渡版本的更新。如果更新有多個內部相依性，Dell Command | Update 會安裝最新的可用版本。但是，這可能 不是最新版本。此項工作需要一個以上的更新週期才能安裝最新版的更新。如需更多資訊，請參閱相依性安裝。 ● 某些更新必須等電源變壓器插入系統才能安裝。 自訂選擇 在選取的更新
表 2. Customize Selection (自訂選項) 選項 使用者介面 說明 若此圖示在更新旁開啟，請將電源變壓器連接到系統以套用更新套裝。此情況僅限筆記型電腦或平板電 腦系統的 BIOS 和韌體更新。 若 BIOS 更新旁出現此圖示，表示已在系統上啟用 BitLocker。若要套用此更新，必須在「設定」中選取自 動暫停 BitLocker 選項。 按一下以檢視含有更新套件其他詳細資料的工具提示視窗。 按一下以開啟 dell.
● 安裝完成 — 會以「y 個中的 x 個已成功」格式顯示驅動程式的安裝結果，其中「x」為已安裝完成的驅動程式數目，「y」為可用的 驅動程式數目。 按一下取消以結束此活動，並返回歡迎畫面。 2. 驅動程式安裝完成後，按一下關閉以返回歡迎畫面。 如需將系統驅動程式更新為最新版本的更多相關資訊，請參閱安裝更新一節。 更新歷程記錄 您可以在更新歷程記錄畫面檢視先前在系統上安裝之更新的詳細資料。詳細資料包括更新名稱、更新類型、上次安裝更新的日期， 以及系統上安裝的這個更新版本。 檢視更新歷程記錄 如要檢視更新歷程記錄： 1. 在歡迎畫面按一下更新歷程記錄。 更新歷程記錄畫面位於主畫面的左窗格。 2. 按一下關閉以返回歡迎畫面。 檢視和匯出系統資訊 如要檢視和匯出系統資訊： 1. 在歡迎畫面上按一下系統資訊。 系統資訊畫面會顯示系統詳細資訊，例如名稱、描述名稱、作業系統版本、BIOS、驅動程式和應用程式。 2. 按一下匯出，以 .xml 格式儲存系統的詳細資料。 3.
根據預設，最近 7 天、15 天、30 天、90 天或過去一年進行的活動清單隨即顯示。您可以使用下拉式清單設定期間。 2. 從下拉式清單中，選擇您要檢視更新活動的天數。例如，如果您選擇最近 15 天，則可檢視 Dell Command | Update 在最近 15 天 執行過的更新活動。 註: 您可以按一下 以檢視關於訊息記錄項目 (如應用程式錯誤訊息) 的更多資訊。此資訊亦可於匯出的記錄檔中取得。 註: 按一下錯誤或故障記錄項目旁邊的警示，即可檢視有關如何避免任何可能的損壞或問題的資訊。 3. 若要根據日期或訊息類型將欄位重新排序，請按一下日期、訊息或更多資訊旁的 。 4. 按一下匯出，以 .xml 格式匯出活動記錄。 5. 按一下儲存可儲存變更，或按一下取消回復至上一次儲存的設定。 6.
4 設定 Dell Command | Update 在設定畫面，您可以設置和自訂更新下載和儲存的位置、更新篩選器、下載更新排程、網際網路 proxy、匯入或匯出設定以及驅動程 式庫下載位置。畫面設有下列標籤： ● 一般 — 請參閱配置一般設定一節，瞭解如何設定或修改下載和儲存更新的位置，以及網際網路代理設定。 ● 更新設定 — 請參閱更新設定，了解設定系統更新排程的相關資訊。 ● 更新篩選器 — 請參閱配置更新篩選器設定一節，瞭解如何修改和儲存更新的篩選器選項。 ● 匯入/匯出 — 請參閱匯入或匯出設定，了解匯入和匯出設定的相關資訊。 ● 進階驅動程式還原 — 請參閱設置進階驅動程式還原，瞭解如何設置下載驅動程式庫的位置。 ● BIOS — 請參閱 BIOS 設定，了解如何儲存 BIOS 密碼做為應用程式設定。 ● 第三方授權 — 您可以檢視系統於建立期間所使用之開放原始碼軟體的確認書。 按一下還原預設值，即可回復至預設的應用程式設定。 註: 如果原則是由您的系統管理員協助套用，還原預設值選項則會停用。 主題： • • • • • • 設置一般設定 更新設定 設置更新篩選器設定 匯入或匯出設定 進行進階
預設位置是 downloads.dell.com。但您也可以為 Dell Command | Update 新增多個來源位置，以便存取和檢查更新。 若要新增來源位置： 1. 按一下瀏覽。 2. 瀏覽至檔案位置，然後選取 catalog.cab 檔案 3. 按一下 + 以新增來源位置 4. 如要為來源位置排定優先順序，請按一下與來源位置項目相關的向上鍵與向下鍵 5. 按一下 x 以移除清單中的來源位置路徑。 註: Dell Command | Update 會使用第一個成功載入的來源位置或目錄。Dell Command | Update 不會載入清單上每個來源位置 並把內容積集合起來。此外，對於 Dell.com 網站未提供的來源位置，Dell Command | Update 不會檢查其簽章。 更新設定 您可以將 Dell Command | Update 設定為自動在指定的排程檢查系統更新。 請執行下列步驟，設定檢查更新的排程： 1. 在標題列上，按一下設定。 2. 在設定畫面上，按一下更新設定。 3.
匯入或匯出設定 匯入/匯出標籤能讓您將組態設定儲存為 .xml 檔案。使用 .xml 檔案即可將設定傳送到另一個系統，也可以從另一個系統匯入設定。您 可使用這些 .xml 檔案，針對組織內所有已安裝的 Dell Command | Update 例項建立自訂的通用組態設定。 如要匯入或匯出組態設定： 1. 在標題列上，按一下設定。 2. 在設定畫面按一下匯入/匯出。 3. Dell Command | Update 按一下匯出，以將系統上的 Dell Command | Update 設定儲存成 .xml 格式。 4. 按一下匯入，以從先前匯出的設定檔案匯入 Dell Command | Update 設定。 5. 按一下確定儲存變更；或按一下取消以回復之前的設定，並返回歡迎畫面。 進行進階驅動程式還原設定 在進階驅動程式還原標籤中，您可以為新系統或修理過的系統，設定要下載驅動程式庫的位置。 如要配置進階驅動程式還原設定： 1. 在標題列上，按一下設定。 2. 在設定畫面上，按一下進階驅動程式還原。 3.
● 當 BIOS 更新可用並受到選取，而且勾選自動暫停 BitLocker 選項時，會勾選自動將系統重新開機 (必要時)選項，該選項預設為 停用。當 BIOS 更新已安裝時，BitLocker 會暫停，以套用 BIOS 更新。更新 BIOS 和其他更新之後，系統會自動重新開機，以完成 BIOS 更新，且 BitLocker 會重新啟用。 ● 如果選取的更新畫面清單中有一個 BitLocker 圖示，則會顯示在 BIOS 更新的左側。 ● 如果使用者選取以取消勾選自動暫停 BitLocker，將會取消勾選 BIOS 更新 並加以停用。 註: 將滑鼠停留在圖示上可提供其他詳細資訊，例如此系統已啟用 BitLocker，此更新遭封鎖。如果您要安裝此更新，請在 BIOS 設定窗格中勾選「自動暫停 BitLocker」。 ● 如果必須安裝 BIOS 更新，Dell Command | Update 命令列介面提供等效的命令列選項 -autoSuspendBitLocker= 以自動暫停 BitLocker。如果在作業系統開機磁碟機上啟用 BitLocker，停用此選項會禁止安裝 BIO
5 Dell Command | Update 命令列介面 Dell Command | Update 提供命令列版本的應用程式，可用於批次和指令碼式安裝。CLI 為全自動，沒有互動式使用者提示。CLI 可讓 系統管理員使用自動化遠端部署基礎結構，以供進一步更新。此時，命令列介面提供基本選項，不包含使用應用程式 UI 版本能執行 的所有功能。 若要執行 CLI：以系統管理員身分啟動命令提示字元，然後瀏覽至 %PROGRAMFILES%\Dell\CommandUpdate，接著在命令提示 字元中執行 dcu-cli.exe 命令。 若要檢視在 Dell Command | Update 中可用命令和選項的其他資訊：請執行 dcu-cli.
表 4.
表 4. Dell Command | Update CLI 命令 (續) CLI 選項 說明 語法 支援的選項 dcu-cli.exe /scan updateDeviceCate gory dcu-cli.exe /scan updateType=bios,fi rmware /applyUpdates 為目前的系統組態套用所有更新。 註: 此處傳遞的選項僅供使用一次，適用 於目前的執行。 -catalogLocation -report dcu-cli.exe / applyUpdates
表 4. Dell Command | Update CLI 命令 (續) CLI 選項 說明 語法 支援的選項 dcu-cli.exe / generateEncryptedP assword -password outputPath=< folder path > 以下列出的特定命令需 要提供這些選項： -password 和 encryptionKey 表 5. Dell Command | Update CLI 選項 CLI 選項 說明 語法 預期值 advancedDriverRest ore 可讓使用者啟用或停用 UI 中的 「進階驅動程式還原」功能。 dcu-cli.exe /configure advancedDriverRestore=disable autoSuspendBitLock er 可讓使用者在套用 BIOS 更新 時，啟用或停用 BitLocker 的自 動暫停功能。 dcu-cli.
表 5. Dell Command | Update CLI 選項 (續) CLI 選項 說明 語法 預期值 encryptedPasswordF ile 可讓使用者透過檔案傳遞加密的 密碼。 註: 這個選項必須一併指定 encryptionKey。 dcu-cli /configure encryptedPasswordFile=C:\Temp \EncryptedPasswordFile.txtencryptionKey="myEncryptionKe y" 具備 .txt 副檔名的檔案路 徑 -exportSettings 可讓使用者將應用程式設定匯出 至指定的資料夾路徑。 註: 此選項無法與任何其他 選項搭配使用，但 outputLog 和 -silent 除外。 dcu-cli.exe /configure exportSettings=C:\Temp 資料夾路徑 -importSettings 可讓使用者匯入應用程式設定檔 dcu-cli.exe /configure 案。 importSettings=C:\Temp\Settin gs.
表 5. Dell Command | Update CLI 選項 (續) CLI 選項 說明 語法 預期值 -proxyPort 可讓使用者指定代理連接埠。提 供空字串作為此選項的值會清除 代理連接埠。 註: 變更此選項將會驗證所 有自訂代理設定。 dcu-cli.exe /configure proxyPort=8080 -proxyUserName 可讓使用者指定代理使用者名 稱。提供空字串作為此選項的值 會清除代理使用者名稱。 註: 變更此選項將會驗證所 有自訂代理設定。 dcu-cli.exe /configure proxyUserName="john doe" -reboot 自動將系統重新開機 (如必要)。 dcu-cli.exe /applyUpdates reboot=enable -report 可讓使用者建立適用更新的 XML 報告。 dcu-cli.exe /scan report=C:\Temp\UpdatesReport. xml .
表 5. Dell Command | Update CLI 選項 (續) CLI 選項 說明 語法 預期值 -scheduleReboot 可讓使用者排定套用更新後的重 新開機時間，以分鐘為單位。 dcu-cli.exe /configure scheduleReboot=5 <0|5|15|60> (Note:0=Never reboot) -scheduleWeekly 可讓使用者指定要在星期幾的何 時進行排程更新。 註: 此選項不能搭配以下選 項使用： dcu-cli.exe /configure scheduleWeekly=Mon,23:45 day[< Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat >],time[00:00(24 hr format, 15 minutes increment)] -scheduleManual -scheduleAuto -scheduleMonthly -silent 可讓使用者在主控台上隱藏狀態 和進度資訊。 dcu-cli.
表 6. 以下為一般的應用程式返回代碼： (續) 返回\錯誤代碼 說明 解決方式 6 同一個應用程式 (UI 或 CLI) 的另一個例項已經在執行中。 關閉 Dell Command | Update UI 或 CLI 的 任何執行中例項，然後重試作業。 7 應用程式不支援目前的系統機型 如果目錄不支援目前的系統機型，請聯絡 您的系統管理員。 8 未套用或設定任何更新篩選器 至少提供一個更新篩選器。 表 7. 評估各種輸入驗證時，可能會出現下列返回代碼： 返回\錯誤代碼 說明 解決方式 100 評估命令列參數時，未偵測到任何參數 命令列上必須指定命令。 101 評估命令列參數時未偵測到任何命令 提供有效的命令和選項。如需詳細資訊， 請參閱命令列介面參考一節。 102 評估命令列參數時偵測到無效的命令 提供命令與該命令的支援選項。如需詳細 資訊，請參閱命令列介面參考一節。 103 評估命令列參數時偵測到重複的命令 移除任何重複的命令，然後重新執行命 令。如需詳細資訊，請參閱命令列介面參 考一節。 104 評估命令列參數時命令語法不正確 請確定遵循命令語法
表 8. 執行 /scan 命令時，可能會出現下列返回代碼： (續) 返回\錯誤代碼 說明 解決方式 501 在執行掃描作業時，判斷系統可用的更新時發生錯誤 重試操作。 502 已開始取消，因此掃描作業已取消 重試操作。 503 在掃描作業期間下載檔案時發生錯誤 請檢查您的網路連線，確定有網際網路連 線能力，然後重試命令。 表 9. 執行 /applyUpdates 命令時，可能會出現下列返回代碼： 返回\錯誤代碼 說明 解決方式 1000 在擷取套用更新作業的結果時發生錯誤 重試操作。 1001 已開始取消，因此套用更新作業已取消 重試操作。 1002 在套用更新作業期間下載檔案時發生錯誤 請檢查您的網路連線，確定有網際網路連 線能力，然後重試命令。 表 10. 執行 /configure 命令時，可能會出現下列返回代碼： 返回\錯誤代碼 說明 解決方式 1500 匯出應用程式設定時發生錯誤 請確認資料夾是否存在，或是否有寫入資 料夾的權限。 表 11. 執行 /driverInstall 命令時，可能會出現下列返回代碼： 返回\錯誤代碼 說明
表 13. 如果 Dell Client Management Service 發生問題，可能會出現下列返回代碼： (續) 返回\錯誤代碼 說明 解決方式 3001 未安裝 Dell Client Management Service 從 Dell 支援網站下載並安裝 Dell Client Management Service。 3002 Dell Client Management Service 已停用 若已停用，請從 Windows 服務啟用 Dell Client Management Service。 Dell Command | Update 命令列介面 25
