Dell Command | Update 3.1 版用户指南 May 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: Dell Command | Update 概览.....................................................................................................4 Dell Command | Update 版本 3.1 中的新增功能...............................................................................................................4 章 2: 安装、卸载和升级 Dell Command | Update 版本 3.1..................................................................... 5 支持的操作系统............................................................................................................
1 Dell Command | Update 概览 Dell Command | Update 是一对一的独立实用程序,使您能够为 Dell 客户端系统更新最新的驱动程序、BIOS、应用程序和固件。 使用 Dell Command | Update 的好处包括: ● 简化 Dell 客户端系统的系统管理和更新过程。 ● 易于使用的 CLI,可用于自动执行驱动程序安装和更新。 ● 易于使用的 GUI,有助于为系统识别和应用相应的更新。 您可以在 Dell.com/support/manuals 上查找其它产品指南作为参考。 主题: • Dell Command | Update 版本 3.1 中的新增功能 Dell Command | Update 版本 3.
2 安装、卸载和升级 Dell Command | Update 版本 3.1 本节包含有关安装、卸载和升级 Dell Command | Update 的信息。 注: 有两个可用于 Dell Command | Update 的下载内容: 1. 仅支持 Windows 10 RS1 版本 #14393 或更高版本、适用于 64 位操作系统的通用 Windows 平台版本 2. Windows 32 位版本 主题: • • • • • • 支持的操作系统 下载 Dell Command | Update 安装 Dell Command | Update 卸载适用于 Windows 10 的 Dell Command | Update 卸载适用于 Windows 32 版本的 Dell Command | Update 升级 Dell Command | Update 支持的操作系统 Dell Command | Update 3.
8. 在安装完成向导屏幕上,单击完成。 无提示安装 要静默安装 Dell Command | Update,请使用管理权限在命令提示符中运行以下命令: Dell-CommandUpdate_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s (可选)要捕获安装日志,请运行以下命令: Dell-Command-Update_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s /l="C:\log path\log.
3 Dell Command | Update 的功能 主题: • • • • • • • • • 安装更新 选择更新 自定义选择 依赖项安装 用于重新安装 Windows 的高级驱动程序还原 更新历史记录 查看并导出系统信息 活动日志 向我们提供反馈 安装更新 要在 Dell 系统上检查并安装更新,请执行以下操作: 1. 在欢迎屏幕上,单击检查。 a. Dell Command | Update 连接到 Downloads.dell.com 并检查更新。 b.
● ● ● ● 关键更新 - 这些更新非常重要,有助于提高系统的可靠性、安全性和可用性。 推荐更新 - 推荐在系统上安装这些更新。 可选更新 - 这些更新是可选更新。 Dell 对接解决方案 - 这些更新适用于 Dell 对接解决方案。 注: 如果选择 Dell 对接解决方案选项,则: ○ 不可从自定义选择屏幕中清除 Dell 对接解决方案的更新。 ○ 自动重新启动系统(必要时)选项已被选中,无法清除。 ○ 系统可能会重新启动多次并继续安装。 ○ 选择了一个或多个类别(关键、推荐、可选),如果有更新是 Dell 对接解决方案的一部分,则不能清除它们。 ○ 如果 Dell 对接解决方案没有可用的更新,则不会显示 Dell 对接解决方案选项。 如果满足以下条件,屏幕将显示一条警告消息: ● 要安装的更新需要更新的中间版本。如果有更新的多个内部依赖性,Dell Command | Update 将安装最新的版本。但是,这可能不 是最新版本。此任务需要一个以上的更新周期才能安装最新版本的更新。有关更多信息,请参阅依赖项安装。 ● 某些更新无法安装,除非电源适配器插入到系统中。 自定义选择 在选定的更新屏幕上,单
表. 2: 自定义选择选项 用户界面 说明 如果某个更新旁边显示此图标,请将电源适配器连接到系统以应用该更新包。这通常限制为笔记本电脑 或平板电脑系统的 BIOS 和固件更新。 如果此图标出现在 BIOS 更新旁边,则表示已在系统上启用 BitLocker。要应用此更新,必须在设置中选 择自动暂停 BitLocker 选项。 单击此选项可查看工具提示窗口,其中显示一些有关更新软件包的附加详细信息。 单击此选项可打开有关更新软件包的 dell.
● 安装完成 - 以“x/y 成功”格式显示驱动程序的安装结果,其中“x”是已安装的驱动程序数量,“y”是可用的驱动程序数 量。 单击取消退出此活动,并返回欢迎屏幕。 2. 驱动程序安装完成后,单击关闭返回欢迎屏幕。 有关将系统驱动程序更新到最新版本的更多信息,请参阅安装更新一节。 更新历史记录 您可以在更新历史记录屏幕中查看以前安装在系统上的更新的详细信息。详细信息包括更新名称、更新类型、上次安装更新的日期 以及系统上安装的此更新的版本。 查看更新历史记录 要查看更新历史记录: 1. 在欢迎屏幕上,单击更新历史记录。 更新历史记录屏幕位于主屏幕的左侧窗格中。 2. 单击关闭返回欢迎屏幕。 查看并导出系统信息 要查看并导出系统信息,请执行以下操作: 1. 在欢迎屏幕上,单击系统信息。 系统信息屏幕显示系统详细信息,例如名称、说明、操作系统版本、BIOS、驱动程序和应用程序。 2. 单击导出可将系统详细信息保存为 .xml 格式。 3.
将显示活动日志屏幕。 默认情况下,将显示最近 7 天、15 天、30 天、90 天或去年执行的活动列表。您可从下拉列表配置期间。 2. 从下拉列表中,选择您要查看更新活动的天数。例如,如果选择最近 15 天,您可以查看 Dell Command | Update 在最近 15 天内 执行的更新活动。 注: 您可以单击 以查看有关消息日志条目的更多信息,例如应用程序错误消息。此信息也位于导出的日志文件中。 注: 您可以单击错误或故障日志条目旁边的警告,查看有关如何避免任何潜在损坏或问题的信息。 3. 要按日期或消息类型对列进行排序或重新排序,请单击日期或消息旁的 或更多信息。 4. 单击导出可将活动日志导出为 .xml 格式。 5. 单击保存以保存更改,或单击取消以恢复到上次保存的设置。 6.
4 配置 Dell Command | Update 设置屏幕使您能够配置和自定义以下各种设置:下载和存储更新的位置、更新的筛选器选项、下载更新的计划、Internet 代理、导出 或导入设置,以及下载驱动程序库的位置。它包含以下选项卡: ● 常规 - 有关配置或修改下载和存储更新的位置以及互联网代理设置的信息,请参阅配置常规设置。 ● 更新设置 - 请参阅更新设置了解有关配置用于系统更新计划的信息。 ● 更新筛选器 - 有关为更新修改和保存筛选器选项的信息,请参阅配置更新筛选器设置。 ● 导入/导出 - 有关导入和导出设置的信息,请参阅 i 导入或导出设置。 ● 高级驱动程序还原 — 有关配置用于下载驱动程序库的位置的信息,请参阅配置高级驱动程序还原设置。 ● BIOS - 请参阅 BIOS 设置了解有关如何将 BIOS 密码保存为应用程序设置的信息。 ● 第三方许可证 - 您可以查看并确认在创建期间使用开源软件的信息。 单击还原默认值以恢复为默认应用程序设置。 注: 如果您的管理员应用一个策略,将禁用还原默认值选项。 主题: • • • • • • 配置常规设置 更新设置 配置更新筛选器设置 导入/导
更新源位置 更新源位置显示所有已配置的源位置的列表。 默认位置是 downloads.dell.com。但是,您可以添加多个源位置让 Dell Command | Update 尝试访问和检查更新。 要添加源位置,请执行以下操作: 1. 单击浏览 2. 导航至文件位置,然后选择 catalog.cab 文件 3. 单击 + 以添加新的源位置 4. 通过单击与源位置条目关联的上下箭头可排列这些位置的优先级 5. 单击 x 图标可从列表中移除源位置的路径 注: Dell Command | Update 使用它成功地加载第一个源位置或目录。Dell Command | Update 将不会加载所列的每一个原位置 并将内容聚集在一起。Dell Command | Update 将不会检查 Dell.com 站点中不可用的任何源位置上的签名。 更新设置 您可以配置 Dell Command | Update 以按指定的计划自动检查系统更新。 执行以下步骤以配置检查更新计划: 1. 在标题栏上,单击设置。 2. 在设置屏幕中,单击更新设置。 3.
● 系统型号的所有更新 - 选择此选项以检索适用于系统型号的所有可用更新。 4. 在自定义更新下,选择更新推荐级别、更新类型及其设备类别。 5. 单击确定以保存更改,或单击取消以恢复到上次保存的设置并返回欢迎屏幕。 导入/导出设置 导入/导出选项卡使您能以 .xml 文件形式保存配置设置。通过使用 .xml 文件,可以将设置传输到另一个系统,也可从另一个系统导入 设置。使用这些 .xml 文件可以为组织内安装的所有 Dell Command | Update 实例创建通用的配置设置。 要导入或导出配置设置: 1. 在标题栏上,单击设置。 2. 在设置屏幕中,单击导入/导出。 3. 单击导出可以 .xml 格式保存系统上的 Dell Command | Update 设置。 4. 单击导入可从以前导出的设置文件导入 Dell Command | Update 设置。 5. 单击确定以保存更改,或单击取消以恢复到设置并返回欢迎屏幕。 配置高级驱动程序还原设置 在高级驱动程序还原选项卡中,可以配置用于下载新的或再修复系统的驱动程序库的位置。 要配置高级驱动程序还原设置: 1. 在标题栏上,单击设置。 2.
暂停 BitLocker Dell Command | Update 即使在系统的引导驱动器启用了 BitLocker 加密的情况下也能安装 BIOS 更新,它可在升级 BIOS 时暂停 BitLocker,并在 BIOS 升级后恢复 BitLocker 加密。 Dell Command | Update 在 BIOS 设置屏幕中提供一个复选框,以自动暂停 BitLocker 并显示以下警告消息警告:自动暂停 BitLocker 驱动器加密的操作必须在安全环境中执行,以保护驱动器的安全。 如果启用了 BitLocker,将应用以下选项: ● 当 BIOS 更新可用并已选中,且自动暂停 BitLocker 选项被选中时,自动重新启动系统(如果需要)选项将处于选中状态,并且 默认被禁用。安装 BIOS 更新时,BitLocker 将暂时暂停以应用 BIOS 更新。更新 BIOS 和其他更新后,系统将自动重新启动以完成 BIOS 更新,并且 BitLocker 将重新启用。 ● 如果在选定的更新屏幕列表中存在 BitLocker 图标,将在 BIOS 更新左侧显示该图标。 ● 如果用户选择取消选中自动暂停 BitL
5 Dell Command | Update 命令行界面 Dell Command | Update 提供了应用程序的命令行版本,用于批处理和脚本化设置。CLI 完全自动化,不含交互式用户提示。通过 CLI,管理员可以使用自动远程部署基础结构进行进一步的更新。目前,命令行界面提供基本选项,不包括可使用应用程序的 UI 版本 执行的全部功能。 要运行 CLI:以管理员身份打开命令提示符,然后导航至 %PROGRAMFILES%\Dell\CommandUpdate,然后在命令提示符下运行 dcu-cli.exe 命令。 要查看与 Dell Command | Update 中可用的命令和选项有关的更多信息:请运行 dcu-cli.
表.
表. 4: Dell Command | Update CLI 命令 (续) CLI 选项 说明 语法 支持的选项 Ex: dcu-cli.exe / scan -updateSeverity dcu-cli.exe /scan dcu-cli.exe /scan updateType=bios,fi rmware -updateType updateDeviceCate gory -catalogLocation -report /applyUpdates 应用当前系统配置的所有更新。 注: 此处传递的选项仅适用于当前运行, 只能一次性使用。 dcu-cli.exe / applyUpdates
表. 4: Dell Command | Update CLI 命令 (续) 说明 CLI 选项 语法 支持的选项 encryptionKey= -encryptionKey dcu-cli.exe / generateEncryptedP assword -password outputPath=< folder path > 必需的选项: 下面列出的特定命令需 要这些选项: -password 和 encryptionKey 表. 5: Dell Command | Update CLI 选项 CLI 选项 说明 语法 预期值 advancedDriverRest ore 允许用户在 UI 中启用或禁用高 级驱动程序还原功能。 dcu-cli.exe /configure advancedDriverRestore=disable autoSuspendBitLock er 当应用 BIOS 更新时,允许用户 启用或禁用 BitLocker 的自动暂 停。 dcu-cli.
表. 5: Dell Command | Update CLI 选项 (续) CLI 选项 说明 语法 预期值 注: -encryptionKey 需要与此 选项一起指定。此外,此值 还需要用双引号括起来。 encryptionKey="myEncryptionKe y" encryptedPasswordF ile 允许用户通过文件传递加密密 码。 注: -encryptionKey 需要 与此选项一起指定。 dcu-cli /configure encryptedPasswordFile=C:\Temp \EncryptedPasswordFile.txtencryptionKey="myEncryptionKe y" 扩展名为 .txt 的文件路径 -exportSettings 允许用户将应用程序设置导出到 指定的文件夹路径。 注: 此选项不能与除 outputLog 和 -silent 以外的 任何其他选项一起使用。 dcu-cli.exe /configure exportSettings=C:\Temp 文件夹路径 -importSettings 允许用户导入应用程
表. 5: Dell Command | Update CLI 选项 (续) CLI 选项 说明 语法 预期值 注: 更改此选项将导致验证 所有自定义代理设置。值需 要用双引号括起来 -proxyPort 允许用户指定代理端口。将空字 符串作为此选项的值时,将清除 代理端口。 注: 更改此选项将导致验证 所有自定义代理设置。 dcu-cli.exe /configure proxyPort=8080 -proxyUserName 允许用户指定代理用户名。将空 字符串作为此选项的值时,将清 除代理用户名。 注: 更改此选项将导致验证 所有自定义代理设置。 dcu-cli.exe /configure proxyUserName="john doe" -reboot 自动重新启动系统(如果需 要)。 dcu-cli.exe /applyUpdates reboot=enable -report 允许用户创建适用更新的 XML 报告。 dcu-cli.
表. 5: Dell Command | Update CLI 选项 (续) 说明 CLI 选项 语法 预期值 -scheduleWeekly -scheduleReboot 允许用户计划应用更新后的重新 启动时间(以分钟为单位)。 dcu-cli.exe /configure scheduleReboot=5 <0|5|15|60> (Note:0=Never reboot) -scheduleWeekly 允许用户指定计划更新的周中日 和时间。 注: 此选项不能与以下选项 配合使用 dcu-cli.exe /configure scheduleWeekly=Mon,23:45 day[< Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat >],time[00:00(24 hr format, 15 minutes increment)] -scheduleManual -scheduleAuto -scheduleMonthly -silent 允许用户在控制台上隐藏状态和 进度信息。 dcu-cli.
表. 6: 以下是通用应用程序返回代码: (续) 返回\错误代码 说明 分辨率 5 正在等待为先前操作执行重新启动 重新启动系统以完成操作。 6 同一应用程序(UI 或 CLI)的另一个实例已在运行。 关闭任何正在运行的 Dell Command | Update UI 或 CLI 的实例,然后重试此操 作。 7 应用程序不支持当前的系统型号 如果目录不支持当前的系统型号,请与管 理员联系。 8 未应用或未配置更新筛选器 至少提供一个更新筛选器。 表. 7: 在评估各种输入验证时,可能会出现以下返回代码: 返回\错误代码 说明 分辨率 100 在评估命令行参数时,未检测到参数 必须在命令行中指定命令。 101 在评估命令行参数时,未检测到任何命令 提供有效的命令和选项。有关详细信息, 请参阅命令行界面参考一节。 102 在评估命令行参数时,检测到无效的命令 提供命令以及该命令支持的选项。有关详 细信息,请参阅命令行界面参考一节。 103 在评估命令行参数时,检测到重复的命令 移除所有重复的命令,然后重新运行命 令。有关详细信息,请参阅命令行界面参 考一
表. 8: 在运行 /scan 命令时,可能会出现以下返回代码: (续) 返回\错误代码 说明 分辨率 501 在执行扫描操作时,在确定系统的可用更新时发生错误 请重试该操作。 502 已启动取消,因此扫描操作已取消 请重试该操作。 503 在扫描操作期间下载文件时发生错误 请检查您的网络连接,确保存在互联网连 接,然后重试此命令。 表. 9: 在运行 /applyUpdates 命令时,可能会出现以下返回代码: 返回\错误代码 说明 分辨率 1000 检索应用更新操作的结果时发生错误 请重试该操作。 1001 已启动取消,因此,“应用更新”操作已取消 请重试该操作。 1002 在应用更新操作期间下载文件时发生错误 请检查您的网络连接,确保存在互联网连 接,然后重试此命令。 表. 10: 在运行 /configure 命令时,可能会出现以下返回代码: 返回\错误代码 说明 分辨率 1500 导出应用程序设置时发生错误 验证文件夹是否存在或是否有权写入该文 件夹。 表.
表. 13: 如果 Dell Client Management Service 存在问题,可能会显示以下返回代码: (续) 返回\错误代码 说明 分辨率 3001 未安装 Dell Client Management Service 从 Dell 支持网站下载并安装 Dell Client Management Service。 3002 Dell Client Management Service 已禁用 如果禁用,请从 Windows 服务启用 Dell Client Management Service。 Dell Command | Update 命令行界面 25