Users Guide

案例 3：健康狀況監視
使用者在嘗試存取用戶端系統硬碟上的某些檔案時，收到讀取錯誤訊息。使用者重新開機系統後，檔案即顯示為可存取。使用者忽
略最初的問題，因為此問題似乎已自行解決。與此同時，Dell Command | Monitor 會向硬碟查詢此問題以預測故障，並將自我監控、
分析與報告技術 (SMART) 警示傳送至管理主控台。它也會向本機使用者顯示 SMART 錯誤。此警示指出硬碟發生幾個讀取/寫入錯
誤。公司的 IT 部門建議使用者必須立即備份關鍵資料檔案。派遣維修技術人員帶著替換磁碟機前往現場。
在硬碟機故障之前更換，避免使用者停機時間、省去致電至服務台並無須技術人員親臨桌上型電腦以診斷問題所在。
透過作業系統事件檢視器、系統記錄或 CIM 指示來監控系統警示
Dell Command | Monitor 透過以下程序支援監控事件：
● 透過 CIM 類別 DCIM_LogEntry 提取記錄。
● 透過 DCIM_AlertIndication 類別監控 CIM 指示。
● (僅 Windows 適用的 Dell Command | Monitor) 透過簡易網路管理通訊協定 (SNMP) 與 Windows 事件檢視器監控事件。
● (僅 Linux 適用的 Dell Command | Monitor) 透過系統記錄監控。
有關 Dell Command | Monitor 的更多資訊，請參閱位於 dell.com/support 的 Dell Command | Monitor 參考指南。
案例 4：設定檔
註: DMTF 設定檔實作僅限 Windows 適用的 Dell Command | Monitor。
IT 管理員需要在多廠商及分散式企業環境內管理用戶端系統。他們所面臨的挑戰是必須熟習各式各樣的工具和應用程式，同時管理
多種桌上型電腦和各種網路內的行動用戶端系統。為了降低上述需求的成本並展現所提供的管理資料，我們在 Dell Command |
Monitor 中實作了業界標準的分散式管理任務推動小組 (DMTF) 和資料中心基礎架構管理 (DCIM-OEM) 設定檔。本指南中說明了部分
DMTF 設定檔。
有關 Dell Command | Monitor 的更多資訊，請參閱位於 dell.com/support 的 Dell Command | Monitor 參考指南。
資產設定檔
端點裝置上的保固狀態：
● 透過列舉或獲得 DCIM_AssetWarrantyInformation 類別的例項來判斷保固的狀態。
● 檢查是否可使用類別 DCIM_AssetWarrantyInformation 的屬性 WarrantyStartDate 和 WarrantyEndDate 來判斷保固狀態。
註: DCIM_AssetWarrantyInformation 的必要條件為您必須具備有效的網際網路連線。如果您在代理伺服器後面執行 Dell
Command | Monitor，請確定已正確配置代理設定。
若要取得週邊設備保固狀態的詳細資料：
1. 前往 Dell.com/support
2. 在網頁底部的「選擇國家/地區」下拉式清單中確認您所在的國家或地區
3. 選取支援類別 - 保固與合約
4. 提供適合您系統的產品服務編號。
● 停用保固功能和後續的重新整理呼叫。
● 依需求提取保固資訊。
註: 保固資訊會每 15 天自動更新一次。若為最新的保固狀態，列舉的保固資訊可能與 Dell 支援網站上的不同。
電池設定檔
● 透過列舉或獲得 DCIM_Battery 類別的例項來判斷電池的狀態。
● 判斷預計的執行時間並查看預計的剩餘電量。
● 使用 DCIM_Battery 類別的 Operational Status 和 HealthState 屬性，檢查是否能判定電池的健全狀況資訊。
● 使用 DCIM_Sensor.CurrentState 屬性或 CIM_NumericSensor.CurrentState 屬性獲得有關電池執行狀況的更多資訊。
● 使用 DCIM_Battery 類別的 IdentifyingDescriptions 和 OtherIdentifyingInfo 屬性，判斷電池位置和電池 ePPID。
10 使用 Dell Command | Monitor 10.5 的使用案例