Users Guide

シナリオ 2：設定管理
クライアントプラットフォームを標準化し、各システムをそのライフサイクル全体を通じて管理することを
計画する企業があります。この取り組みの一環として、この企業はツール一式を入手し、Preboot Execution
Environment（PXE）を使用して新しいクライアントオペレーティングシステムの導入を自動化することを計
画しました。
ここでの課題は、デスクトップに直接アクセスすることなく、各クライアントコンピュータの BIOS で起動
順序設定を変更することですが、 Dell Command | Monitor にはそれぞれ がインストールされていることか
ら、この企業の IT 部門にはリモートで起動順序を変更するためのオプションがいくつかあります。
OpenManage Essentials（OME）は、すべての Enterprise クライアントシステム上の BIOS 設定をリモート
で監視するために使用することができる管理コンソールです。もう 1 つのオプションは、起動順序の設定を
変更するスクリプト（VB/PowerShell/WMIC）を記述することです。スクリプトはネットワーク経由でリモ
ートで提供し、各クライアントシステム上で実行することができます。
Dell Command | Monitor の詳細については、dell.com/dellclientcommandsuitemanuals で『Dell
Command | Monitor Reference Guide』（Dell Command | Monitor リファレンスガイド）を参照してくださ
い。
標準化された設定は、あらゆる規模の企業に対して大幅なコスト削減を実現することができます。多くの組
織で標準化されたクライアントシステムが導入されていますが、コンピュータの寿命全体を通じてシステム
設定を管理している組織はほとんどありません。 Dell Command | Monitor を各クライアントシステムにイ
ンストールすることによって、IT 部門は未承認の周辺機器の使用を防止するためにレガシーポートをロック
ダウンする、または非ピーク時間にシステムをスリープ状態から回復させるために Wake On LAN（WOL）
を有効化してシステム管理タスクを実行することができます。
シナリオ 3：正常性監視
クライアントシステムハードディスクドライブ上の特定のファイルへのアクセス試行中に、ユーザーが読み
取りエラーメッセージを受け取ります。ユーザーがシステムを再起動すると、ファイルがアクセス可能にな
ったようであったことから、ユーザーは問題が解決したと見なして当初の問題を無視します。一方、 Dell
Command | Monitor
は、予測障害の問題についてハードドライブをクエリし、Self-Monitoring, Analysis and
Reporting Technology（SMART）アラートを管理コンソールに渡します。さらに、ローカルユーザーに
SMART エラーを表示します。アラートには、ハードドライブに複数の読み取り / 書き込みエラーが発生して
いることが示されていたため、社内の
IT 部門は、ユーザーがただちに重要なデータファイルのバックアップ
を作成することを推奨しました。交換用ドライブを携えたサービス技術者が派遣されます。
ハードディスクドライブは故障する前に交換されるため、ユーザーのダウンタイム、ヘルプデスクへの電話
連絡、技術者がデスクトップに赴いて問題を診断する手間を防ぎます。
Windows イベントビューアまたは CIM インジケーションによるシステムイベン
トの監視
Dell Command | Monitor は、次の手順によるイベントの監視をサポートします。
• WMI クラス DCIM_LogEntry 経由のログの取得
• DCIM_AlertIndication クラス経由の CIM インディケーションの監視
• シンプルネットワーク管理プロトコル（SNMP）経由のイベントの監視
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