Users Guide

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Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie
Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im
Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die
Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region
möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den
Kundendienst von Dell:
1. Rufen Sie die Website support.dell.com auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am
unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
Weitere nützliche Dokumente
Zusätzlich zu diesem Benutzerhandbuch können Sie auf die folgenden Dokumente unter dell.com/
dellclientcommandsuitemanuals zugreifen. Klicken Sie auf Dell Command | Monitor (vormals
OpenManage Client Instrumentation), und klicken Sie anschließend auf die Verknüpfung der jeweiligen
Produktversion im Abschnitt Allgemeiner Support.
Das Referenzhandbuch Dell Command | Monitor Reference Guide enthält detaillierte Informationen
zu allen Klassen, Eigenschaften und deren Beschreibungen.
Das Dell Command | Monitor-Installationshandbuch enthält Informationen zur Installation.
Das Referenzhandbuch Dell Command | Monitor SNMP Reference Guide enthält die SNMP-MIB
(Simple Network Management Protocol Management Information Base) für Dell Command | Monitor.
Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website
Sie können auf eine der folgenden Arten auf die folgenden Dokumente zugreifen:
Verwendung der folgenden Links:
Für alle Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/softwaresecuritymanuals
Für OpenManage-Dokumente – dell.com/openmanagemanuals
Für Remote Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/esmmanuals
Für OpenManage Connections Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
Für Tools für die Betriebsfähigkeitsdokumente – dell.com/serviceabilitytools
Für OpenManage Connections Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/
dellclientcommandsuitemanuals
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