Users Guide

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Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie
Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im
Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die
Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region
möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den
Kundendienst von Dell:
1. Rufen Sie die Website dell.com/support auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am
unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
Weitere nützliche Dokumente
Zusätzlich zu diesem Benutzerhandbuch können Sie auf die folgenden Dokumente unter dell.com/
clientsystemsmanagement zugreifen. Klicken Sie auf Command Monitor (ehemals OpenManage Client
Instrumentation), und klicken Sie dann im Bereich Allgemeiner Support auf den Link der jeweiligen
Produktversion.
• Das Referenzhandbuch Dell Command | Monitor Reference Guide enthält detaillierte Informationen
zu allen Client Instrumentationsklassen, -eigenschaften und deren Beschreibungen.
• Im Installationshandbuch Dell Command | Monitor Installation Guide finden Sie Informationen zum
Installieren von Client Instrumentation.
• Das Referenzhandbuch Dell Command | Monitor SNMP Reference Guide enthält die SNMP-MIB
(Simple Network Management Protocol Management Information Base) für Dell Command | Monitor.
Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website
Sie können auf eine der folgenden Arten auf die folgenden Dokumente zugreifen:
• Verwendung der folgenden Links:
– Für alle Enerprise Systems Management-Dokumente – dell.com/softwaresecuritymanuals
– Für Enterprise Systems Management-Dokumente – dell.com/openmanagemanuals
– Für Remote Enterprise Systems Management-Dokumente – dell.com/esmmanuals
– Für OpenManage Connections Enterprise Systems Management-Dokumente – dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Für Tools für die Betriebsfähigkeitsdokumente – dell.com/serviceabilitytools
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