Reference Guide

プライバシー通知
本プライバシー通知（以下「本通知」といいます）では、当社の製品、ソリューション、およびサー
ビス（以下「
デル ソリューション」といいます）の改善を目的として、Dell Technologiesおよびその
企業グループが、管理責任者として各社およびその子会社を代表して、お客様がデルWebサイト
（www.dell.com）を使用する際にお客様の個人データを収集、使用、および共有するための方法に
ついて説明します。
当社が収集する情報
当社は、お客様がデル ソリューションの使用を通じてデルに情報を提供する際に、お客様に関する
個人情報を収集します。当社がお客様に関して収集する個人情報には、身元を示す固有の識別子およ
び地理的な位置が含まれる場合があります。
当社が自動的に収集する情報
当社は、お客様によるデル ソリューションの使用、アクセス、または連携方法について、行動およ
び使用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。この情報により、必ずしもお客様の身
元が直接明らかになるとは限りませんが、この情報には、ハードウェア モデル、ハードウェア構成
の詳細、BIOS の詳細、オペレーティング システムのバージョン、Web ブラウザー ソフトウェア
（Internet Explorer や Safari など）、お客様のインターネット プロトコル（IP）アドレス/MAC アド
レス/デバイス識別子、デバイス イベント情報（クラッシュ、システム アクティビティ、ハードウェ
アの設定、ブラウザーの言語、お客様のリクエストの日付と時刻、参照 URL など）、地理的な位置
（国または都市レベルの場所など）、およびお客様のデバイス、システム、またはブラウザーを一意
に識別するその他の技術データなど、身元を示す固有の識別子およびお客様が使用している特定のデ
バイスに関するその他の情報が含まれる場合があります。
また、当社は、統計情報や環境情報など、お客様のシステムまたはデバイスがデル ソリューション
とどのように連携したかに関する情報を収集する場合もあります。場合によっては、収集された情報
により、エンド ユーザーが直接的または間接的に識別され、本通知に記載されている目的に必要な
範囲で特定のオンライン行動に対して個人が関連付けられることもあります。
情報は、Dell Platinum Direct API を使用して収集されます。デルが使用するテクノロジーのタイプは、
テクノロジーの進化に伴って時間の経過と共に変化する場合があります。当社による cookie および
その他類似の追跡テクノロジーの使用に関する詳細は、オンラインでデルのプライバシーに関する声
明の「Cookie および同様のテクノロジー」の項をご確認ください。
当社による個人情報の使用方法
デルは、次のいずれかに該当する目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。（i）お客様
の興味、行動、および好みを分析することにより、お客様に対する理解を深め、当社の製品、サービ
ス、およびソリューションを改善し、顧客体験を向上させる、（ii）マーケティング調査、（iii）コン
プライアンスを検証し、サービスおよびインフラストラクチャのパフォーマンスを監視することによ
り、デル ソリューションの整合性、安定性、およびセキュリティを確保する、（vi）収集時点におい
てお客様に開示されている、または法律により要求もしくは許可されているその他の機能またはその
他の目的を果たす。
当社による個人情報の共有方法
デルは、当社の製品およびサービスの改善および最適化を目的として、Dell Technologiesおよびその
企業グループ内でお客様の個人情報を共有します。また、当社は、顧客サポートおよび技術サポート
の提供を目的として、第三者にお客様の情報を渡し、当社に代わってデータ分析などのサービスを提
供し、デル ソリューションに関する情報をお客様に提供する場合があります。
データの移転
お客様のデータは、お住まいの国から米国など別の場所に移転される場合があります。デルは、お客
様のデータを保護し、デルからEEA域外に所在する当社の別のグループ会社に対する個人データの移
転に関して、欧州委員会の標準契約条項の履行を含め、適用法に準拠したデータ移転が行われるよう