Reference Guide

Datenschutzerklärung
In der vorliegenden Datenschutzerklärung („Erklärung“) wird erläutert, wie Dell Technologies
und seine
Unternehmensgruppe Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch von Dell Websites
www.dell.com in eigenem Namen oder im Namen einer Tochtergesellschaft als Verantwortlicher
erheben, verwenden und weitergeben, um unsere Produkte, Lösungen und Dienstleistungen („Dell
Lösungen“) zu verbessern.
Von uns erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie Dell Informationen durch Ihre Verwendung
der Dell Lösungen bereitstellen. Die von uns über Sie erhobenen Daten können eine eindeutige
Kennung und Angaben zum geografischen Standort einschließen.
Von uns automatisch erhobene Daten
Daten zum Nutzerverhalten, also wie Sie die Dell Lösungen aufrufen, diese verwenden oder mit ihnen
interagieren, werden von uns möglicherweise automatisch erhoben. Diese Daten lassen nicht
unbedingt einen direkten Rückschluss auf Ihre Identität zu, können jedoch eine eindeutige Kennung
und andere Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Gerät enthalten, wie das Hardware- bzw.
Gerätemodell sowie Details zur Hardwarekonfiguration, BIOS-Daten, Version des Betriebssystems,
Webbrowser-Software (wie Internet Explorer oder Safari), Ihre IP- (Internet Protocol) Adresse/MAC-
Adresse/Gerätekennung, Informationen zu gerätespezifischen Ereignissen (wie Abstürze,
Systemaktivität und Hardwareeinstellungen, Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und
Referral-URL), geografischer Standort (z. B. Standort auf Landes- oder Stadtebene) und sonstige
technische Daten zur eindeutigen Identifizierung Ihres Geräts, Systems oder Browsers.
Außerdem erheben wir möglicherweise Daten über die Art der Interaktion Ihres Systems oder Geräts
mit den Dell Lösungen, wie statistische Daten und Umgebungsdaten. In einigen Fällen können die
erhobenen Daten einen Endbenutzer identifizieren und eine Person mit einem bestimmten Online-
Verhalten verknüpfen, sofern dies für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.
Daten werden durch die Dell Platinum Direct API erhoben. Im Zuge der technischen Weiterentwicklung
kann sich die Art der von Dell verwendeten Technologie ändern. Weitere Informationen über unsere
Nutzung von Cookies und ähnlichen Nachverfolgungstechnologien entnehmen Sie bitte dem Abschnitt
Cookies und ähnliche Technologien auf der Dell Webseite Datenschutzerklärung.
Nutzung personenbezogener Daten durch uns
Dell kann Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden: (i) Analyse der
Interessen, Verhaltensweisen und Präferenzen von Kunden, damit wir unsere Kunden besser
verstehen, unsere Produkte, Dienstleistungen und Lösungen verbessern und die Kundenerfahrung
optimieren können, (ii) Marktforschung, (iii) Überprüfung der Compliance, Überwachung der
Dienstleistungen und Infrastruktur zur Gewährleistung der Integrität, Stabilität und Sicherheit der Dell
Lösungen oder (vi) sonstige Funktionen oder Zwecke, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung
offengelegt wurden oder gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig sind.
Weitergabe personenbezogener Daten durch uns
Dell gibt Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Dell Technologies und seiner
Unternehmensgruppe zur Verbesserung und Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen
weiter. Wir können Ihre Daten auch an Dritte zur Erbringung von technischem Support für Kunden,
Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen, wie Datenanalysen, und Information von Kunden
über die Dell Lösungen weitergeben.
Datenübermittlungen
Ihre Daten dürfen an andere Standorte außerhalb Ihres Landes, wie die USA, übermittelt werden. Dell
hat geeignete Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass alle Daten
gemäß den geltenden Rechtsvorschriften übermittelt werden. Dazu gehört auch die Umsetzung der
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener
Daten von Dell an unsere Gruppenunternehmen außerhalb des EWR. Wir werden alle geeigneten
technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der von uns übermittelten
personenbezogenen Daten ergreifen.