Users Guide

Problemen oplossen
In dit gedeelte vindt u informatie over het oplossen van problemen voor de Dell Command | Integration Suite for System Center.
Onderwerpen:
• Logboeken instellen op foutopsporingsmodus
• Fout tijdens het verwijderen van Dell Command | Integration Suite for System Center
• Authenticode-handtekening
• KVM via draadloze verbinding
• Hardware-inventarisrapportage: Geheugensnelheid wordt gerapporteerd als nul
• Maximale lengte van wachtwoord wijzigen
• KVM-energiebeheer om besturingssysteem op te starten in S3
• Taakreeksactie Besturingssysteem toepassen heeft een rood uitroepteken
Logboeken instellen op foutopsporingsmodus
Wijzig de instellingen in uw logboeken naar de Debug-foutopsporingsmodus om deze tool voor probleemoplossing optimaal te benutten.
Dell Command | Integration Suite for System Center logboekbestanden bevinden zich in C:\%PROGRAMDATA%\Dell
\CommandIntegrationSuite\Logs.
1. Open de Register-editor door regedit te typen bij de opdrachtprompt.
2. Vouw de registerstructuur uit door achtereenvolgens het volgende te selecteren: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Dell >
CommandIntegrationSuite > ConfigManagerExtensions.
3. Wijzig de instelling voor Logboekregistratieniveau van Normaal in Foutopsporing.
4. Open het logboekbestand om de foutopsporingsopmerkingen weer te geven.
Fout tijdens het verwijderen van Dell Command |
Integration Suite for System Center
De foutmelding Fout bij openen van installatie-logbestand. Controleer of de opgegeven locatie van het logbestand bestaat en
beschrijfbaar is wordt weergegeven tijdens het verwijderen van Dell Command | Integration Suite for System Center via Programma's
en onderdelen. Start het systeem opnieuw op en zorg ervoor dat de Windows Installer-service wordt uitgevoerd. Voer vervolgens de
stappen om de installatie te verwijderen uit.
Authenticode-handtekening
Als het starten van Authenticode-handtekening langer duurt dan normaal omdat .Net zoekt naar de handtekening, volg dan de stappen in
support.microsoft.com/kb/936707/.
KVM via draadloze verbinding
Telkens wanneer de gebruiker Tools Linkvoorkeur > OS is eigenaar van draadloos selecteert, wordt de controle van de draadloze
verbinding overgedragen van de Intel Management Engine naar het besturingssysteem. (ME krijgt controle over de draadloze verbinding
zodra er een opdracht voor uitschakelen of opnieuw opstarten wordt geselecteerd in Tools Energiebeheer.)
Wanneer ME controle krijgt over de draadloze verbinding (Linkvoorkeur), wordt een time-outwaarde gegeven die aangeeft hoelang ME
controle houdt over de draadloze verbinding, waarna de controle weer wordt teruggegeven aan het besturingssysteem. Een gebruiker
selecteert bijvoorbeeld Opnieuw opstarten in OS om het clientbesturingssysteem opnieuw op te starten.
5
Problemen oplossen 39