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疑難排解
本節包含 Dell Command | Integration Suite for System Center 的故障排除資訊。
主題：
• 將記錄設定為偵錯模式
• 解除安裝 Dell Command | Integration Suite for System Center 時發生錯誤
• Authenticode 簽章
• KVM 無線作業
• 硬體清查報告記憶體速度報告為零
• 密碼長度變更上限
• KVM 電源控制為開機至作業系統 S3 狀態
• 套用作業系統工作順序動作出現紅色驚嘆號
將記錄設定為偵錯模式
將記錄上的設定變更為偵錯模式，以便充分利用此故障排除工具。
Dell Command | Integration Suite 記錄檔位於 C:\%PROGRAMDATA%\Dell\CommandIntegrationSuite\Logs。
1. 在命令提示字元視窗中輸入 regedit，以開啟「登錄編輯程式」。
2. 選取 HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Dell > CommandIntegrationSuite > ConfigManagerExtensions，以展開登錄
樹狀目錄。
3. 將 LogLevel 設定從 Normal 變更為 Debug。
4. 開啟記錄檔以查看偵錯註解。
解除安裝 Dell Command | Integration Suite for System
Center 時發生錯誤
開啟安裝記錄檔時發生錯誤。請確認指定的記錄檔位置已存在並可寫入。的錯誤訊息，在透過程式和功能解除安裝 Dell Command |
Integration Suite for System Center 時出現。請重新啟動系統，並確保 Windows Installer 服務正在執行，再執行解除安裝步驟。
Authenticode 簽章
如果因為 .Net 正在搜尋簽章，而使 Authenticode 簽章花費比往常多的時間啟動，請依照 support.microsoft.com/kb/936707/ 所
提的步驟操作。
KVM 無線作業
任何時候當使用者選取工具 連結偏好設定 > 作業系統擁有無線時，無線連結控制會從 Intel 管理引擎轉換到作業系統。(任何時候從
工具 電源控制選取關機或重新開機命令時，管理引擎 (ME) 均會增加無線連結的控制。)
當 ME 獲得無線連結的控制時 (連結偏好設定)，系統會提供逾時值以顯示 ME 保持無線連結控制的時間長度，在該時間過後，控制
將歸還給作業系統。例如，使用者選取「重新開機至作業系統」來重新啟動用戶端作業系統。
為了保持 KVM 連結，ME 會先獲得無線連結控制。逾時值預設為 10 分鐘，以提供充足的時間讓系統完成重新開機程序。如果重新開
機在 10 分鐘內完成，ME 將在作業系統重新開機後仍保持控制。如要立即將控制權歸還給作業系統，使用者必須選取工具 > 連結偏
好設定 > 作業系統擁有無線。在這種情況下，KVM 連線會在轉換程序中遺失。如要重新建立連線，使用者必須選取連線 > 開始。另
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