Users Guide

Dépannage
Cette section contient les informations de dépannage de la suite Dell Command | Integration Suite pour Microsoft System Center.
Sujets :
• Définition des journaux en mode débogage
• Erreur lors de la désinstallation de Dell Command | Integration Suite for System Center
• Signature Authenticode
• KVM via une connexion sans fil
• Fréquence de mémoire signalée comme étant égale à zéro dans le rapport d'inventaire matériel
• Changement de longueur maximale du mot de passe
• Contrôle de l'alimentation KVM pour démarrer sur un système d'exploitation dans l'état S3
• Présence d'un point d'exclamation rouge en regard de l'action de la séquence de tâches Appliquer le système d'exploitation
Définition des journaux en mode débogage
Modifiez les paramètres de vos journaux en mode débogage pour optimiser l’utilisation de cet outil de dépannage.
Les fichiers journaux de la suite Dell Command | Integration Suite se trouvent dans le dossier C:\%PROGRAMDATA%
\Dell\CommandIntegrationSuite\Logs.
1. Ouvrez Registry Editor en saisissant regedit dans l’invite de commande.
2. Développez l’arborescence Registry en sélectionnant MACHINE_LOCALE_RACC > LOGICIEL > Dell >
CommandIntegrationSuite > ExtensionsConfigManager.
3. Basculez le paramètre Niveau de journalisation de Normal sur Débogage.
4. Ouvrez le fichier journal pour afficher les commentaires de débogage.
Erreur lors de la désinstallation de Dell Command |
Integration Suite for System Center
Un message d'erreur indique Erreur lors de l'ouverture du fichier journal d'installation. Le message Vérifiez que l'emplacement
spécifié pour le journal existe et qu'il est accessible en écriture s'affiche lors de la désinstallation de Dell Command | Integration
Suite for System Center depuis Programmes et fonctionnalités. Redémarrez le système et assurez-vous que le service Windows
Installer s'exécute, puis suivez les étapes de désinstallation.
Signature Authenticode
Si le démarrage de la signature Authenticode est plus lent que d'habitude en raison de la recherche de la signature par .Net, suivez les
étapes mentionnées dans support.microsoft.com/kb/936707/.
KVM via une connexion sans fil
Chaque fois que l'utilisateur sélectionne Outils Préférence de liaison > Liaison sans fil contrôlée par le système d'exploitation, le
contrôle de la liaison sans fil est transféré d'Intel Management Engine au système d'exploitation. (ME prend le contrôle de la liaison sans fil
chaque fois qu'une commande d'arrêt ou de redémarrage est sélectionnée dans Outils Contrôle de l'alimentation.)
Chaque fois que ME se voit confier le contrôle de la liaison sans fil (Préférence de liaison), une valeur de délai d'expiration est fournie
pour indiquer la durée de contrôle par ME de la liaison sans fil, après quoi le système d'exploitation reprend le contrôle. Par exemple, un
utilisateur sélectionne Redémarrer sur le système d'exploitation pour redémarrer le système d'exploitation du client.
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