Users Guide

用戶端
原則篩選器
如要重新整理訂用方案狀態表,請按一下「重新整理」按
停止訂用方案
如果一或多個訂用方案列處於「就」、「正在處理」或「擱置重試」狀態,則可以停止訂用方案。停止訂用方案不會影響任何一列處於
「成功」或「失敗」狀態的訂用方案。當停止訂用方案後,可以回到設定訂用方案畫面加以編輯、刪除、套用或取消訂用方案。
: 在一個用戶端上停止訂用方案,會將停止訂用方案套用至所有已套用該訂用方案的用戶端。
1. 請按一下指示 > 訂用方案狀態
2. 選取要停止的訂用方案。
3. 按一下停止訂用方案
事件
套用訂閱時,「事件」畫面會顯示傳回的指示單。在此畫面中,不僅可以檢視事件單,也可以將單以 *.csv 檔案匯出。如果
不再需要追蹤特定類型的事件,可以新增事件訊息 ID 至黑名單;事件仍會持續發生,但不會再儲存,直到將其從黑名單移除
止。
事件單只能依日期欄位排序。事件單提供的其他資訊
用戶端生事件的用戶端系統。
訊息 ID — 事件類型;可能有多個事件共用相同的訊息 ID
說明事件簡短說明
嚴重程度可能的事件嚴重程度等級未知、其他、資訊、警告、次要、主要、嚴重和重大。
警示類型可能的警示類型其他、通訊、服務品質、處理錯誤、裝置、環境、型號變更和安全性。
畫面右上角提供事件計數器。按一下「重新整理」按以更新事件計數並更新「事件」單。
: 事件計數器所有已儲存事件的計數,而非「事件」單中的顯示事件。
檢視事件
如要檢視事件單:
1. 在左窗格中按一下指示 > 事件
2. 或者,也可以使用篩選器來限制顯示於「事件」單的事件:
: 事件計數器所有已儲存事件的計數,而非「事件」單中的顯示事件。
a. 按一下篩選器設定
事件過濾器設定畫面隨即出現。
b. 選取篩選方法:無、用戶端、訊息 ID、用戶端或訊息 ID
c. 下一步,並依據選取的篩選器選項,選取用戶端/訊息 ID
d. 按一下完成
事件單會重新整理。
新增事件至黑名單
若要抑制特定類型的事件 (訊息 ID) 出現在「事件」單中,請將該類事件新增至黑名單:
1. 在左窗格中按一下指示 > 事件
2. 透過在相應方塊中打勾,選取要新增至黑名單的訊息 ID
3. 按一下新增至黑名單
已選取的事件訊息 ID 會新增至黑名單。
: 當訊息 ID 新增至黑名單時,具有相同訊息 ID 的先前事件會保留在「事件」單中;只有具有該訊息 ID 的新事件會遭到捨
棄。
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