Dell Command | Integration Suite for System Center 5.
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2017 Dell Inc. 或其附属公司。保留所有权利。 Dell、EMC 和其他商标均为 Dell Inc. 或其附属公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商 标。 2017 - 12 Rev.
目录 1 简介............................................................................................................................................................... 5 新增功能............................................................................................................................................................................. 5 主要特性和功能............................................................................................................................................................
使用 USB 设备进行配置.......................................................................................................................................... 20 显示.................................................................................................................................................................................... 21 推荐和可选的筛选器.................................................................................................................................................21 策略............
1 简介 本文介绍您可以在装有 Microsoft System Center Configuration Manager 的系统上使用 Dell Command | Integration Suite for System Center 执行的活动。 主题： • 新增功能 • 主要特性和功能 • 支持的 System Center Configuration Manager 版本 • 支持的操作系统 新增功能 此版本的 Dell Command | Integration Suite for System Center 支持以下新功能： • Dell Command | Intel vPro Out of Band 中的远程配置功能 • 为符合新的 Dell Command | Warranty API，Dell Command | Warranty 命令行界面 (CLI) 已更新 • Microsoft System Center Current Branch Configuration Manager • Windows Server 2016 主要特性和功能 功能部件
支持的 System Center Configuration Manager 版本 Dell Command | Integration Suite for System Center 支持以下 Configuration Manager 版本： • Microsoft System Center 2012 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 SP1 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager • Microsoft System Center Current Branch Configuration Manager 注: Dell Command | Integration Suite for System Center 4.0 及更高版本不向后兼容较旧版本的 Microsoft System Center Configuration Manager。Dell 建议您下载（从 dell.
• Windows 8.
2 使用 Dell Command | Integration Suite for System Center 在开始使用 Dell Command | Integration Suite for System Center 之前，请确保目标 Dell 客户端系统注册为 Configure Manager 客户端， 并存在于 Configuration Manager 控制台上的所有系统下。有关通过 Configuration Manager 配置客户端的更多信息，请参阅 technet.microsoft.
注: 如果您使用本地驱动程序库选项，您按本节的步骤操作之前，必须从 dell.
4 右键单击驱动程序包，然后单击 Dell Command | System Driver Library Import。 将打开系统驱动程序库导入向导。 5 选择一个驱动程序库源： • Dell 更新/支持站点 — 选择使用当前 Internet 代理设置或使用自定义代理设置选项。如果选择自定义选项，另请输入一个代 理服务器 URL 或 IP 地址和一个代理端口号。如果使用代理身份验证，请输入用户名以及（可选）密码。 从 Dell 支持网站下载 Dell Command | Deploy Driver Pack Catalog。 或 • 6 本地驱动程序库 — 单击浏览并导航到本地存储的 Dell Command | Deploy Driver Package。 单击下一步。 将打开选择驱动程序库屏幕，显示所选 cab 文件中包含的驱动程序库。 7 通过单击任意列标题对驱动程序库表进行排序，然后使用筛选器限制表中显示的驱动程序库的数量。筛选器字段有： • 操作系统 • 体系结构 • 行业 (LOB) • 释放日期范围 8 单击筛选器以将选定限制应用于可用的驱动程序库。
将显示 Dell Command | Configure 软件包导入向导屏幕。 5 单击浏览并导航到 Dell Command | Configure SCE 文件所在的位置。 注: 通过从 Dell Command | Configure 导出自定义设置即可生成 Dell Command | Configure SCE 文件。有关更多信息，请参 阅位于 dell.
将显示客户端操作系统部署任务模板窗口。 5 在任务序列名称字段中输入任务序列的名称。 6 在客户端硬件配置下面，选择要在此任务序列中配置的硬件项目。 注: 如果您选择配置 BIOS 复选框并且之前已经配置了 Dell Command | Configure 软件包，则在配置系统 BIOS 时会创建一 个任务序列模板。默认情况下已选择 Dell Command | Configure 软件包，并将自动填充在目标系统上运行 SCE 的命令行。 然而，如果尚未创建 Dell Command | Configure 软件包，则会显示尚未检测到任何 Dell Command | Configure 软件包的消 息。您仍可以配置系统 BIOS，但不会选择软件包。 7 在网络/管理员帐户下面，输入域管理员帐户的名称和密码。 8 在操作系统安装下面，选择操作系统安装类型。选项包括： • 使用操作系统 WIM 映像 • 脚本式操作系统安装 9 从要使用的操作系统软件包下拉式菜单中选择操作系统软件包。 10 如果是部署 Windows XP 操作系统，请从使用 Sysprep.
将显示验证密码对话框，提示用户提供一个可选密码。如果您已在目标系统中配置了系统或设置密码，在验证密码对话框中键入相同 的系统或设置密码。 • 报告 — 单击导出报告将配置设置导出为只读 *.html 文件。如果您已在导出文件中配置了系统或设置密码，请参阅密码保护对话 框。 • 配置文件 — 单击导出配置将配置设置导出为 *.cctk 或 *. 文件。如果您已在导出文件中配置了系统或设置密码，请参阅密码保护 对话框。 • Shell 脚本 — Shell 脚本用于配置 Linux 系统。该脚本在 SCE 导出至的位置生成，包含与该 SCE 文件相同的配置。 导出选项而不设置值 您可以导出某些选项而不指定任何值。这些选项为 asset 和 propowntag。 要导出 asset 和 propowntag 而不指定任何值，请选中对应选项的应用设置复选框，然后导出。 “密码保护”对话框 如果您已配置系统或在导出文件（配置文件或报告）中设置密码，将显示一个密码保护对话框。要将含有密码的文件导出为明文，请 单击继续。要隐藏密码并导出，请单击掩码。如果您已在配置（.cctk 或 .
C:\Windows\DCC\SCE>”<文件名>”--valsyspwd=<密码字符串> 应用操作系统映像 注: 开始此任务之前，请确保 Configuration Manager 中的操作系统映像树内有所需的操作系统映像文件（.
3 Dell Command | Intel vPro Out Of Band 应用程序 Dell Command | Intel vPro Out Of Band 应用程序在运行 Dell Command 的系统上通过独立的应用程序提供带外管理解决方案 | Integration Suite for System Center。该应用程序使您可以远程管理客户端系统（无论系统的开关或工作状态如何）。 您可以使用 Dell Command | Intel vPro Out Of Band 执行以下任务： • 远程配置 — 配置您的环境，以使您可以轻松对客户端系统执行远程 AMT 配置 • USB 配置 — 配置和设置支持 Intel AMT 的客户端系统 • 指示 — 使用分布式管理任务组 (DMTF) 筛选器远程监控、诊断和管理客户端 • 客户端配置 — 配置客户端系统设置： • • 电源配置文件 — 配置和应用首选的电源策略 • 引导顺序 — 配置或更改引导顺序 • BIOS 设置 — 配置和更新 BIOS 设置 • BIOS 密码 — 清除、设置或指定您的管理员和系统密码的长
在客户端系统上配置 WinRM 如果您使用的客户端系统上未配置 WinRM，并且该系统未通过“远程配置”功能进行配置，请在管理命令提示符中执行以下命令： 注: 配置客户端系统的防火墙以接受 WinRM 命令。 1 输入 winrm quickconfig。 2 看到提示是否要配置 winrm?时按是继续。 3 winrm set winrm/config/client @{AllowUnencrypted="true"} 4 winrm set winrm/config/client/auth @{Digest="true"} 5 winrm set winrm/config/client @{TrustedHosts="MANAGEMENT_SERVER_IP_ADDRESS"} WinRM 已配置好。 注: 通过“远程配置”配置客户端系统时，客户端系统上会自动配置 WinRm。 启动 Dell Command | Intel vPro Out of Band 应用程序 默认情况下，Dell Command | Intel vPro Out of Band 应用程序安装在以下位置：C:\
设置 在设置窗口上，您可以配置和设置应用程序的不同组件的首选项，例如： • 帐户设置 • 显示 • KVM • 任务队列 • 日志记录 帐户设置 您可以设置和配置您想要通过其管理已启用 AMT 的客户端系统的帐户。 1 启动 Dell Command | Intel vPro Out of Band 应用程序。 2 单击设置图标。 3 在设置屏幕上，将显示帐户设置选项卡。 4 可以配置以下设置： 5 • 配置 Configuration Manager SQL Server 信息。 • 配置 Configuration Manager 数据库信息。 • 配置操作系统用户帐户信息。 • 配置 AMT 管理用户帐户信息。 单击确定。 显示 配置指示设置，例如“保留天数”和“侦听器 IP 地址”。 1 启动 Dell Command | Intel vPro Out of Band 应用程序。 2 单击设置图标。 在设置屏幕上，将显示指示选项卡。 3 配置以下设置： • 保留天数 — 客户端事件存储在数据库中的天数，范围为 7 到 180 天。一旦
在设置屏幕上，将显示指示选项卡。 3 单击取消所有订阅。 注: 取消所有订阅可能需要一些时间，具体取决于当前订阅客户端的数量。 KVM 允许您指定您的 KVM 和用户同意会话超时的时间。 1 启动 Intel vPro OOB Management Extensions。 2 单击设置图标。 3 在设置屏幕中，单击 KVM。 此时将显示 KVM 选项卡。 4 使用用户同意响应超时指定用户同意会话超时的时间。 5 使用会话超时指定 KVM 会话在一段不活动时期后超时的时间。 注: 将该值设置为零将禁用超时会话。 6 单击确定。 任务队列 此功能使您可以限制已完成任务的数量，并在任务队列窗口中显示。 1 启动 Dell Command | Intel vPro Out Of Band 应用程序。 2 在主页屏幕中，单击设置图标。 3 在设置屏幕中，单击任务队列。 将显示任务队列选项卡。 4 要自动刷新您的任务队列，请将自动刷新切换为开。 5 将历史记录限制设为您想在数据库中保留的任务数 (1 - 1000)。 注: 在创建新任务时，只会删除已完成、已取消或中止的任务。
远程配置 远程配置允许您远程执行 Intel 启用 Vpro 的客户端的 AMT 配置。 注: 在尝试使用远程配置之前，请全面阅读远程预配置文档。 远程配置的前提条件 要使用远程配置功能，请确保满足以下条件： • 您是域管理员用户，拥有 Active Directory、证书颁发机构、和 Configuration Manager 的管理员权限。 • 您在安装了 Configuration Manager 管理控制台的 Configuration Manager 主站点服务器上运行。 • 配置系统上未安装 Intel Setup and Configuration Software。 • 您已下载 Intel Setup and Configuration Software 11.1 或更高版本。这些组件均作为 Intel Management Engine Components 安装程序 的一部分提供，位于 downloadcenter.intel.
3 从该 CA 收到证书后，要导入获得的服务器证书，请单击创建 PFX 文件。 4 填写创建个人信息交换 (PFX) 文件表，提供您的服务器证书的路径以及 PFX 文件密码。 5 单击创建 PFX 文件。 配置远程配置功能 1 启动 Dell Command | Intel -vPro Out of Band 应用程序。 2 单击远程配置选项卡，然后输入所需信息。 3 单击保存，然后单击应用。 软件对您的环境中进行以下更改： • 在 Active Directory 中创建以下对象： • RCS 管理员用户 • AMT 管理员安全组 • AMT 计算机组织单位 • 添加一个 AMT Web 服务器证书模板到选定的证书颁发机构 • 安装 Intel Setup and Configuration Software (SCS) • 将指定的证书导入到 RCS 管理员帐户的个人存储区 • 在远程配置服务 (RCS) 中创建一个 AMT 配置文件 • 在 Configuration Manager 中创建两个任务序列 准备 Intel Vpro 客户端系统进行远
使用 USB 存储设备将证书散列导出到客户端系统： 1 启动 Dell Command | Intel vPro Out of Band 应用程序。 2 单击 USB 配置选项卡。 3 在当前密码部分输入您的管理引擎 (ME) 密码，然后输入一个 AMT 新密码并进行确认。 注: AMT 密码必须至少包含由大写字母、小写字母、数字和非字母数字字符组成的八个字符，:、_ 和 " 除外。 4 在 U 盘下单击浏览，并指向 USB 存储设备的位置。 5 选择 USB 存储设备的文件格式。 6 如果要允许管理员覆盖客户端系统的用户许可策略，请选择 启用用户许可策略的远程配置选项。 7 为带外管理环境选择所需的散列算法类型。 8 如果要立即发送 hello 数据包，请选择 OOB 配置（启用将立即启动 hello 数据包）选项。 9 选择可消耗记录选项记录已配置的系统。 10 浏览并选择要在客户端系统上应用 AMT 配置的认证文件。 11 输入认证文件的名称。 12 单击创建密钥。 将创建 USB 配置闪存盘。 13 单击导出...
小心: 使用以下可选筛选器需特别小心，因为它们会影响网络性能。这些筛选器的最佳用途包括通过短时间内将单个可选筛选器 应用于特定客户端进行问题诊断。 • 无 — 默认 • Intel® AMT: Platform • Intel® AMT: ME Presence • Intel® AMT: Features • Intel® AMT: User • Intel® AMT: FW ProgressEvents • Intel® AMT: All 策略 从“策略”屏幕中，您可以查看之前创建的指示策略，以及执行以下任务： • 创建新策略 • 编辑策略 • 删除策略 可通过单击相关列标题，按表格的任何字段对表格进行升序或降序排序。 创建策略 1 单击指示 > 策略。 2 单击新建。 将打开“创建策略”屏幕。 3 输入策略名称。名称必须与现有策略名称不同，只能包含字母数字字符和空格，长度最多为 64 个字符。 4 选择要包括在您的策略中的筛选器。您必须选择至少一个筛选器以创建新策略，但不超过两个筛选器，包含 CorePlatform（推 荐）筛选器和一个可选筛选器
小心: 使用可选筛选器时务必特别小心，因为它们会影响网络的性能。这些筛选器的最佳用途包括通过短时间内将单个可选 筛选器应用于特定客户端进行问题诊断。 5 单击确定。 注: 策略在包含在订阅中之前，一直处于非活动状态。 删除策略 1 在左窗格中单击指示 > 策略。 2 选择您要删除的策略。 注: 只能删除非活动状态的策略。 “删除”按钮将变为活动状态。 3 单击删除按钮。 配置订阅 订阅是一个策略和从网络上选择的一个或多个客户端的集合。从“配置订阅”屏幕中，您可以查看之前创建的订阅，以及执行以下操 作： • 创建新订阅 • 编辑订阅 • 删除订阅 • 订阅（应用订阅到所选客户端） • 取消订阅（从客户端中移除订阅） 每个订阅行可能具有以下状态之一： • 挂起 • 运行中 • 正在停止 • 已完成 • 已完成，但有错误 • 停止 要按表格的任何字段对订阅表进行升序或降序排序，请单击相关列标题。订阅表中的列有： • 订阅名称 • 操作 • 修改器 — 修改操作。“当前停止”是唯一的修改器。 • “状态”— 订阅的状态；如果单个客户端保持在“挂
创建订阅 注: 在创建订阅之前，您必须已经创建至少一个策略并拥有可用的客户端。 1 单击指示 > 配置订阅，然后单击新建按钮。 随即出现“创建订阅”屏幕。 2 输入订阅的名称。名称必须是唯一的，仅包含字母数字字符和空格，且不得超过 64 个字符。 3 选择您要在订阅中包括的策略。 4 单击下一步。 此时将显示“选择客户端”屏幕。 5 可以选择性地使用搜索客户端筛选器来限制可用客户端的列表。 注: 如果您为此订阅选择的策略只包含“推荐筛选器”，则可以从要应用此订阅的可用客户端列表中选择多个客户端。但 是，如果您为此订阅选择的策略包含可选筛选器之一，则只能选择一个客户端。 6 从左侧列表中适当选择一个或多个客户端，然后将它们移动到右侧列表中。 7 单击完成。 编辑订阅 1 单击指示 > 配置订阅。 注: 您无法编辑活动订阅。 2 选择要编辑的订阅。 3 单击编辑按钮。 将显示“编辑订阅”屏幕。 4 在编辑订阅屏幕上进行任何需要的更改，然后单击下一步。 5 在编辑所选客户端屏幕上进行任何需要的更改，然后单击下一步。 删除订阅 1 单击指示 > 配置订阅。 注: 您不
注: 如果指示服务 (DellAweSvc) 未运行，您将无法订阅、取消订阅或停止订阅。在服务控制台上检查服务的状态。 1 单击指示 > 配置订阅。 2 选择您要应用的订阅。 3 单击订阅。 取消订阅 注: 如果“全部取消订阅”任务正在进行中，您将无法订阅、取消订阅或停止订阅。 注: 如果指示服务 (DellAweSvc) 未运行，您将无法订阅、取消订阅或停止订阅。在服务控制台上检查服务的状态。 1 单击指示 > 配置订阅。 2 选择要取消的订阅。 3 单击取消订阅。 订阅状态 在“订阅状态”屏幕上，您可查看您的订阅的状态。对于您已创建的各个订阅，以及订阅策略中包括的各个筛选器，各个已应用该订 阅的客户端都将显示在单独的行中（筛选器数量 x 客户端数量 = 每个订阅的表条目数）。各个订阅/客户端行可能处于以下状态： • 就绪 • 挂起重试 • 正在处理 • 成功 • 故障 • 停止 可通过单击相关列标题，按表格的任何字段对订阅表进行升序或降序排序。表格中的列包括： • 订阅名称 • 操作 • 修改器 • 状态 • 客户端 • 策略筛选器
事件 “事件”屏幕显示应用订阅后返回的指示列表。在此屏幕上，您不仅可以查看事件列表，还能将列表导出到 *.
从黑名单中移除事件 从黑名单中删除“消息 ID”，以便这些类型的事件不再被丢弃： 1 在左窗格中单击指示 > 事件。 2 单击管理黑名单。 将显示“事件黑名单”屏幕。列入黑名单的事件可通过“消息 ID”或“说明”字段进行排序。 3 通过勾选合适的框，选择要从黑名单中移除的消息 ID。 4 单击从黑名单中移除，然后单击关闭。 包含已删除“消息 ID”的新事件将不再被丢弃，并会出现在“事件”列表中。 导出事件 要将事件列表导出为 *. cvs 文件，请执行以下操作： 1 在左窗格中单击指示 > 事件。 2 通过在相应的复选框中放置相应的复选标记来选择要导出的事件。 3 单击导出。。。。 4 导航至您希望保存事件列表文件的位置，然后单击保存。 所选事件将保存到 *.
9 单击完成。 将打开“任务队列”窗口，根据您的任务计划设置，它将立即开始运行或加入队列。 配置引导顺序 更改或配置目标客户端系统上的引导顺序。在具有传统引导设备的客户端系统上，引导顺序功能允许您永久性或一次性更改引导顺 序。 注: 此引导顺序功能在 UEFI 引导模式下不受支持。 1 启动 Dell Command | Intel vPro Out of Band 应用程序。 2 单击客户端配置 > 引导顺序。 3 该表列出所有可能的引导设备。通过以下方法更改引导顺序： 4 • 通过单击表格底部的向上或向下箭头，将引导设备向上或向下移动。 • 通过选择或取消选择引导设备旁的复选框可禁用引导设备。 选择以下配置选项之一： • 一次性引导配置 — 如果您希望引导顺序仅更改一个重新引导周期。 注: 如果未选择此选项，则引导顺序会永久性更改。 5 • 出错时继续 — 如果您想在出现错误时任务能够继续执行到后续客户端系统，请选择出错时继续选项。否则，遇到错误时， 任务会在第一个客户端系统上停止执行。 • 应用更改后重新引导客户端 — 如果您要在应用更改后重新引导客户端系统。 单
4 如果您想在出现错误时任务能够继续执行到后续客户端系统，请选择出错时继续选项。否则，遇到错误时，任务会在第一个客户 端系统上停止执行。 5 选择 BIOS 设置不可用时继续选项可在客户端系统上的特定 BIOS 功能不可用时继续更改 BIOS。 6 如果您想在应用更改后重新启动，请选择应用更改后重新启动选项。 7 单击下一步。 将显示选择客户端选项卡。 8 搜索要将引导顺序更改应用到的客户端系统。 9 从可用客户端列表中选择您要管理的客户端系统，并单击 按钮移动您所选的系统，或按 按钮将所有已查找到的 Dell 客户端移 动到所选客户端列表中。 10 单击下一步。 将显示计划任务选项卡。 11 您可以选择立即应用更改或安排其稍后运行。 根据计划，选择以下选项之一： • 立即运行 — 立即应用 BIOS 设置配置并在任务队列中显示正在运行状态。 • 运行时间 — BIOS 设置配置在任务队列中排队。 注: 您可以启动任务队列以查看已完成和未完成任务的列表。 注: 如果 Dell 客户端系统未连接到网络，请重新运行此任务。 12 为任务提供一个名称，然后单击下一步。 此时将
• 立即运行 — 立即应用 BIOS 密码配置并在任务队列中显示正在运行状态。 注: 如果 Dell 客户端系统未连接到网络，请重新运行此任务。 • 运行时间 — BIOS 密码配置在任务队列中排队。 注: 您可以启动任务队列以查看已完成和未完成任务的列表。 11 为您所做的更改提供一个简要说明，然后单击下一步。 此时将显示摘要选项卡。 12 单击完成。 将打开“任务队列”窗口，根据您的任务计划设置，它将立即开始运行或加入队列。 操作 此功能允许您设置 KVM 会话，关闭、打开和重新引导 Dell 客户端系统，以及远程擦除 Dell 客户端系统的硬盘。 建立 KVM 会话 此功能使您可以远程查看具有 Intel 显卡的客户端系统的主要或次要（如果存在）显示器。有关更多信息，请参阅 dell.
注: 如果 Dell 客户端系统未连接到网络，请重新运行此任务。 • 运行时间 — 电源管理更改排入任务队列中。 注: 您可以启动任务队列以查看已完成和未完成任务的列表。 9 为您所做的更改提供一个简要说明，然后单击下一步。 此时将显示摘要选项卡。 10 单击完成。 擦除客户端数据 小心: 此操作将删除客户端系统上的所有数据。 注: 远程擦除客户端硬盘可能需要几小时才能完成。 擦除客户端磁盘功能将远程擦除支持的客户端系统硬盘上的数据。 1 启动 Dell Command | Intel vPro Out Of Band 应用程序。 2 单击操作 > 擦除客户端数据。 3 选择擦除客户端数据后，您可以执行以下操作之一: • 计划 — 为客户端系统的硬盘擦除计划一个时间。有关更多信息，请参阅计划擦除客户端数据。 • 检索 — 检索客户端系统硬盘擦除的状态。有关更多信息，请参阅检索擦除客户端数据状态。 注: 要计划远程擦除客户端数据操作，客户端必须可通过网络访问。 计划擦除客户端数据 擦除客户端数据功能会远程擦除受支持的客户端系统的硬盘驱动器上的数据。要计划擦除客户端数据，请执行以下
检索状态： 1 选择检索，然后单击下一步。 将显示选择客户端选项卡。 2 将搜索您要检索其擦除客户端数据状态的客户端系统。 3 从可用客户端列表中选择您要管理的客户端系统，并单击 按钮移动您所选的系统，或按 按钮将所有已查找到的 Dell 客户端移 动到所选客户端列表中。 4 单击下一步。 5 将显示计划任务选项卡。 6 您可以选择立即应用任务或安排其稍后运行。根据您的计划，请选择以下选项之一： • 立即运行 — 立即检索“擦除客户端数据”操作的状态并在“任务队列”中显示“正在运行”状态。 注: 如果您的客户端系统未连接到网络，请重新运行此任务。 • 运行时间 — 状态在“任务队列”中排队。 注: 您可以启动“任务队列”以查看已完成和未完成任务的列表。 7 为您所做的更改提供一个简要说明，然后单击下一步。 此时将显示摘要选项卡。 8 单击完成。 生成报告 此功能可让您生成和查看膝上型客户端系统的带外可管理性、配置、电池使用状况的详细报告，以及单或多客户端系统的硬件资源清 册报告。这些报告可以导出为电子表格。 1 启动 Dell Command | Intel vPro
• 运行时间 — 计划报告任务在“任务队列”中排队。 注: 您可以启动“任务队列”以查看已完成和未完成任务的列表。 6 为任务提供一个名称，然后单击下一步。 此时将显示摘要选项卡。 7 单击完成。 将打开“任务队列”窗口，根据您的任务计划设置，它将立即开始运行或加入队列。 检索报告 注: 检索报告请求通过计划报告收集的数据报告。 查看现有报告。检索报告： 1 单击检索。 将显示选择客户端选项卡。 2 搜索您要查看其报告的客户端系统的列表。 3 从可用客户端列表中选择您要管理的客户端系统，并单击 按钮移动您所选的系统，或按 按钮将所有已查找到的 Dell 客户端移 动到所选客户端列表中。 4 单击下一步。 5 您可以选择立即应用任务或安排其稍后运行。 根据您的计划，请选择以下选项之一： • 立即运行 — 立即应用检索报告任务并在任务队列中显示正在运行状态。 • 运行时间 — 检索报告任务在“任务队列”中排队。 注: 如果您的客户端系统未连接到网络，请重新运行此任务。 注: 您可以启动“任务队列”以查看已完成和未完成任务的列表。 6 为任务提供一个名称，然后单击下一步。
4 故障排除 本节包含 Dell Command | Integration Suite for System Center 的故障排除信息。 主题： • Authenticode 签名 • 无线 KVM • 硬件目录报告内存速率报告为零 • 最大密码长度更改 • KVM 电源控制引导到 S3 中的操作系统 • 应用操作系统任务序列操作显示红色警示符号 Authenticode 签名 如果 authenticode 签名因为 .Net 正在搜索签名而比平时启动需要的时间更长，请按照 support.microsoft.
最大密码长度更改 某些系统 BIOS 不支持低于 32 的最大密码长度。 KVM 电源控制引导到 S3 中的操作系统 如果建立了 KVM 连接，AMT 客户端将进入电源状态 S3 或 S4，进入为休眠状态后的 30 秒内，KVM 连接将会中断。（有线和无线环 境下都会发生此问题）。在这种情况下，管理员需要重新启动连接（连接→ 启动），然后再发布重新启动命令（OS、BIOS、 Diagnostics、IDE-R）。 应用操作系统任务序列操作显示红色警示符号 当使用“裸机客户端部署模板”创建新“任务序列”时，应用操作系统“任务序列”操作显示红色警示符号。要解决此问题，请执行 以下操作： 1 在“任务序列”编辑器中，请单击应用操作系统映像。 2 选择操作系统映像： • 选择从捕获的映像应用操作系统选项。 • 选择从原始安装源应用操作系统选项。 3 单击浏览。 4 浏览并选择操作系统映像，然后单击确定。 5 取消选择使用无人值守或 Sysprep 应答文件进行自定义安装选项。 6 单击选项选项卡。 7 选择禁用此步骤选项。 8 单击应用。 9 单击选项选项卡。 10 取
5 相关参考 除此指南之外，还应获得其他产品指南以便参考。可以在 Dell 支持网站 support.dell.com/manuals 上找到以下指南。 • Dell Command | Configure User’s Guide 介绍如何安装和使用 Dell Command | Configure 以为 Dell 业务客户端平台配置各种 BIOS 功能。 • Dell Command | Monitor User’s Guide 介绍如何安装和使用 Dell Command | Monitor 软件。 • 硬件服务手册提供了有关系统、安装系统组件和排除系统故障的信息。 有关 Microsoft System Center Configuration Manager (Configuration Manager)、其安装或特性和功能的信息。有关 Configuration Manager 的详细信息，请参阅 Microsoft TechNet 站点 technet.microsoft.
