Dell Command | Integration Suite for System Center 版本 5.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 版權所有 © 2017 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 簡介............................................................................................................................................................... 5 新增的內容.........................................................................................................................................................................5 重要特色和功能................................................................................................................................................................
使用 USB 裝置佈建.................................................................................................................................................. 20 指示.................................................................................................................................................................................... 21 建議與選用篩選器..................................................................................................................................................... 21 原則..
1 簡介 本文件說明在執行 Microsoft System Center Configuration Manager 的系統上，使用 Dell Command | Integration Suite for System Center 所能執行的活動。 主題： • 新增的內容 • 重要特色和功能 • 支援的 System Center Configuration Manager 版本 • 支援的作業系統 新增的內容 此版本的 Dell Command | Integration Suite for System Center 支援下列全新功能： • Dell Command | Intel vPro Out of Band 的遠端佈建功能 • 更新 Dell Command | Warranty 命令列介面 (CLI) 以符合新的 Dell Command | Warranty API • Microsoft System Center Current Branch Configuration Manager • Windows Server 2016 重要特色和功能 特性 說明 遠端佈建 遠端
• Microsoft System Center 2012 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 SP1 Configuration Manager • Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager • Microsoft System Center Current Branch Configuration Manager 註: Dell Command | Integration Suite for System Center 4.0 版及更新版本，無法回溯相容於舊版的 Microsoft System Center Configuration Manager。Dell 建議您下載並使用 Dell Client Integration Pack 3.1 版 (從 dell.
支援的伺服器作業系統 • Windows Server 2016 • Windows Server 2012 R2 • Windows Server 2012 簡介 7
2 使用 Dell Command | Integration Suite for System Center 在您開始使用 Dell Command | Integration Suite for System Center 前，請確定目標 Dell 用戶端系統已註冊成為 Configure Manager 用戶 端，並出現在 Configuration Manager 主控台的所有系統下。如需更多透過 Configuration Manager 設定用戶端的資訊，請參閱 Microsoft TechNet 文章：technet.microsoft.
註: 如果您使用本機驅動程式庫選項，則在依照本節步驟操作之前，必須先從 dell.
3 展開概觀 > 作業系統。 4 以滑鼠右鍵按一下驅動程式套件，然後按一下 Dell Command | System Driver Library 匯入。 System Driver Library 匯入精靈隨即開啟。 5 選取驅動程式庫來源： • Dell 更新/支援網站 — 選擇使用目前的網際網路 Proxy 設定或使用自訂的 Proxy 設定選項。如果您選擇自訂選項，也可以輸 入 Proxy 伺服器 URL 或 IP 位址以及 Proxy 連接埠號碼。如果您使用的是 Proxy 驗證，請輸入使用者名稱，也可選擇性輸入一 組密碼。 Dell Command | Deploy Driver Pack 目錄將從 Dell 支援網站下載。 或 • 本機驅動程式庫 — 按一下瀏覽並導覽至儲存於本機的 Dell Command | Deploy Driver Package。 6 按一下下一步。 選取驅動程式庫畫面即開啟，顯示所選 CAB 檔內含的驅動程式庫。 7 按一下任何欄標題來排序驅動程式庫表格，然後使用篩選器來限制表格顯示的驅動程式庫數量。過濾器欄位包括： • 作業系統 • 結構 • 產
如要匯入 Dell Command | 設定 SCE 套件： 1 啟動「Configuration Manager 主控台」。 2 按一下軟體程式庫。 3 展開概觀 > 應用程式管理。 4 以滑鼠右鍵按一下套件，然後按一下 Dell Command | Integration Suite > 匯入 Dell Command | Configure Package。 Dell Command | Configure 套件匯入精靈畫面隨即顯示。 5 按一下瀏覽並導覽至 Dell Command | 設定 SCE 檔案的位置。 註: Dell Command | 設定 SCE 檔案是從 Dell Command | Configure 匯出自訂設定而產生。如需更多資訊，請參閱 Dell Command | Configure 使用者指南，網址為 dell.
使用 Dell 用戶端部署範本建立工作順序 如要使用 Dell 用戶端部署範本建立工作順序： 1 啟動「Configuration Manager 主控台」。 2 按一下軟體程式庫。 3 展開概觀 > 作業系統。 4 以滑鼠右鍵按一下工作順序，再按一下 Dell Command | Integration Suite > 建立作業系統部署工作順序。 用戶端作業系統部署工作範本視窗隨即顯示。 5 在工作順序名稱欄位中輸入工作順序名稱。 6 在用戶端硬體組態下方，選取要在此工作順序中設定的硬體項目。 註: 如果您選取設定 BIOS 核取方塊，且先前已建立 Dell Command | Configure 套件，則會在設定系統 BIOS 時建立工作順 序範本。Dell Command | Configure 套件為預設選項，且在目標系統上用於執行 SCE 的命令列將自動填入。但如果 Dell Command | Configure 套件尚未建立，則系統會顯示「偵測不到 Dell Command | Configure 套件」訊息。您仍可設定系統 BIOS，但無法選取套件。 7 請在網路 (
匯出的先決條件 以下為匯出的先決條件： • BIOS 選項已設定。 • 已選取選項的套用設定核取方塊。 以下列格式匯出組態： • 獨立執行檔 (SCE) — 在建立組態畫面上按一下 Export Configuration.exe，以將組態設定匯出為 SCE (.exe 檔)。 驗證密碼對話方塊隨即顯示，提示使用者提供一組選用密碼。如果您已在目標系統中設定系統或設定密碼，請在驗證密碼對話方塊中 鍵入相同的系統或設定密碼。 • 報告 — 按一下匯出報告，以將組態設定匯出成唯讀的 *.html 檔案。如果您已設定系統或在匯出檔案中設定密碼，請參閱密碼保 護對話方塊。 • 組態檔案 — 按一下匯出組態，將組態設定以 *.cctk 或 *.
C:\Windows\DCC\SCE>"" SCE 在目標系統上自動安裝設定。安裝完成時，SCE 會在相同位置產生一個名稱相同的文字檔。文字檔包含所有已套用的選項和 SCE 檔案的執行狀態。 如果您已在目標系統上設置設定或系統密碼，且若在匯出 SCE 時並未提供與驗證密碼對話方塊中相同的密碼 (如需更多資訊，請參閱 匯出 BIOS 組態檔案)，則無法套用 SCE 到目標系統上。但是，從命令提示字元套用 SCE 時，您可以提供目標系統的設定或系統密 碼。 提供設定密碼的範例： C:\Windows\DCC\SCE>"" --valsetuppwd= 提供系統密碼的範例： C:\Windows\DCC\SCE>""--valsyspwd= 套用作業系統映像 註: 開始此工作前，請確定已取得必要的作業系統映像檔 (.
3 Dell Command | Intel vPro Out Of Band 應用程式 Dell Command | Intel vPro Out Of Band 應用程式透過執行 Dell Command | Integration Suite for System Center 之系統獨立式應用程式， 提供頻外管理解決方案。應用程式可讓您對用戶端系統進行遠端管理，無論其系統電源或作業狀態為何。 您可以使用 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式執行下列工作： • 遠端佈建 — 設定您的環境以輕鬆執行用戶端系統的遠端 AMT 佈建 • USB 佈建 — 佈建與設定啟用 Intel AMT 的用戶端系統 • 指示 — 使用分散式管理任務推動小組 (DMTF) 篩選器，來遠端監控、診斷與管理用戶端 • 用戶端組態 — 設定用戶端系統設定： • 電源設定檔 — 設定並套用偏好的電源原則 • 開機順序 — 設定或變更開機順序 • BIOS 設定 — 設定和更新 BIOS 設定 • BIOS 密碼 — 清除、設定或指定管理員與系統密碼的長度 • 作業 — 執行遠端作業：
在用戶端系統上設定 WinRM 如果 WinRm 尚未在任何您處理的用戶端系統上進行設定，且該用戶端系統並未透過遠端佈建功能進行佈建，請在管理命令提示字元 中，執行下列命令： 註: 設定用戶端系統的防火牆以便接受 WinRM 命令。 1 輸入 winrm quickconfig。 2 如果系統提示是否要設定 winrm？，請按下 y 繼續操作 3 winrm set winrm/config/client @{AllowUnencrypted="true"} 4 winrm set winrm/config/client/auth @{Digest="true"} 5 winrm set winrm/config/client @{TrustedHosts="MANAGEMENT_SERVER_IP_ADDRESS"} WinRM 已設定。 註: 當您透過遠端佈建來佈建用戶端系統時，WinRm 將自動在用戶端系統上進行設定。 啟動 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式 Dell Command | Intel vPro Out of Band
設定 在設定視窗中，您可以針對應用程式的不同元件進行設定及偏好設定，例如： • 帳戶設定 • 指示 • KVM • 工作佇列 • 記錄 帳戶設定 您可以設定並設置帳戶，透過該帳戶可以管理已啟用 AMT 的用戶端系統。 1 啟動 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式。 2 按一下設定圖示。 3 帳戶設定畫面隨即顯示在設定畫面上。 4 您可以設置下列設定： • 設定 Configuration Manager SQL Server 資訊。 • 設定 Configuration Manager 資料庫資訊。 • 設定作業系統使用者帳戶資訊。 • 設定 AMT 管理使用者帳戶資訊。 5 按一下確定。 指示 設置指示設定，例如「保留天數」與「接聽程式 IP 位址」。 1 啟動 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式。 2 按一下設定圖示。 指示標籤隨即顯示在設定畫面上。 3 設置下列設定： • 保留天數 — 用戶端事件儲存於資料庫的天數，範圍從最短 7 天至最長 180 天。事件到達保留天數期間
指示標籤隨即顯示在設定畫面上。 3 按一下全部取消訂閱。 註: 取消所有訂閱可能需要花費一點時間，其取決於目前訂閱的用戶端數量。 KVM 可讓您指定 KVM 以及使用者同意工作階段的逾時期間。 1 啟動 Intel vPro OOB Management Extensions。 2 按一下設定圖示。 3 在設定畫面按一下 KVM。 KVM 標籤隨即顯示。 4 透過使用者同意回應逾時來指定使用者同意工作階段逾時的時間。 5 透過工作階段逾時來指定 KVM 工作階段經過一段無活動期間後逾時的時間。 註: 將值設為零可停用逾時工作階段。 6 按一下確定。 工作佇列 此功能可限制已完成的工作數量，並顯示於工作佇列視窗。 1 啟動 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式。 2 在首頁畫面中，按一下設定圖示。 3 在設定畫面上，按一下工作佇列。 工作佇列標籤隨即顯示。 4 如要使工作佇列自動重新整理，請將自動重新整理切換為開啟。 5 將記錄限制設定為希望保留在資料庫中的工作數量 (1 - 1000)。 註: 新工作建立時，系統只會
遠端佈建 遠端佈建可讓您從遠端執行已啟用 Intel vPro 用戶端的 AMT 佈建。 註: 在嘗試使用遠端佈建之前，請詳閱遠端佈建功能說明文件。 遠端佈建的先決條件 如要使用遠端佈建功能，請確認下列事項： • 您為網域管理員使用者，具有 Active Directory、憑證授權單位，以及 Configuration Manager 的管理員權限。 • 您正在 Configuration Manager 主要站台伺服器上執行，且已安裝 Configuration Manager 管理主控台。 • Intel 設定與組態軟體並未安裝於佈建系統。 • 您已下載 Intel 設定與組態軟體 11.1 版本或更高版本。這些元件可作為 Intel 管理引擎元件安裝套件的一部分，位於： downloadcenter.intel.
4 填寫建立個人資訊交換 (PFX) 檔案表單，提供伺服器憑證檔案的路徑，以及 PFX 檔案密碼。 5 按一下建立 PFX 檔案。 設定遠端佈建功能 1 啟動 Dell Command | Intel -vPro Out of Band 應用程式。 2 按一下遠端佈建組態標籤，然後輸入所需的資訊。 3 按一下儲存，然後按一下套用。 軟體會對您的環境進行下列變更： • 在 Active Directory 中建立下列物件： • RCS 管理員使用者 • AMT 管理員安全性群組 • AMT 電腦組織單位 • 新增 AMT 網路伺服器憑證範本至所選的憑證授權單位 • 安裝 Intel 設定與組態軟體 (SCS) • 匯入指定的憑證至 RCS 管理員帳戶的個人存放區 • 在遠端組態服務 (RCS) 中建立 AMT 設定檔 • 在 Configuration Manager 中建立兩個工作順序 準備 Intel vPro 用戶端系統以供遠端佈建 如果您在遠端佈建組態程序期間，指定一個自我簽署憑證，請插入自我簽署憑證雜湊到您想要設為遠端佈建目標之任何用戶端系統的 MEBx。 佈建遠端用戶端系統 從
如要使用 USB 儲存裝置將憑證雜湊匯出到用戶端系統： 1 啟動 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式。 2 按一下 USB 佈建標籤。 3 在目前密碼區段輸入您的管理引擎 (ME) 密碼，然後輸入 AMT 的新密碼並確認。 註: AMT 密碼必須包含至少八個字元，由大寫字母、小寫字母、數字，以及非英數字元所組成，:、_，和 " 除外。 4 在 USB 金鑰下，按一下瀏覽並指向 USB 儲存裝置的位置。 5 選取您的 USB 儲存裝置的檔案格式。 6 如果您想要允許管理員覆寫用戶端系統的使用者同意原則，請選取啟用使用者同意原則的遠端組態選項。 7 選擇您的頻外管理環境所需的雜湊演算法類型。 8 如果您想要立即傳送 Hello 封包，請選取 OOB 佈建 (啟用將立即啟動 Hello 封包) 選項。 9 選取耗材記錄選項來記錄佈建的系統。 10 瀏覽並選取針對 AMT 佈建要套用到用戶端系統的憑證檔案。 11 輸入憑證檔案的名稱。 12 按一下建立金鑰。 USB 佈建金鑰隨即建立。 13 按一下匯出...
警示: 使用下列選用篩選器時請務必小心，因為其可能會影響網路效能。這些篩選器的最佳用法包括將單一選用的篩選器，套用 至特定用戶端一段短暫期間，藉此診斷問題。 • 無 — 預設 • Intel® AMT：平台 • Intel® AMT：ME Presence • Intel® AMT：功能 • Intel® AMT：使用者 • Intel® AMT：FW ProgressEvents • Intel® AMT：全部 原則 在「原則」畫面，您可以檢視先前建立的指示原則，並執行下列工作： • 建立新的原則 • 編輯原則 • 刪除原則 按一下相關的標題欄，即可依據表格欄位將表格以遞增或遞減順序分類。 建立原則 1 按一下指示 > 原則。 2 按一下新增。 「建立原則」畫面隨即開啟。 3 輸入原則名稱。名稱不可與現有的原則名稱相同，只限包含字母數字字元及空格，長度最多可達 64 個字元。 4 選取要包含在原則中的篩選器。您必須至少選取一個篩選器才能建立新原則，但不可超過兩個篩選器，其中包括 CorePlatform (建議) 篩選器和其中一種選用篩選器。請參閱建議與選用的篩選器，以瞭解各篩選器的適用時
警示: 使用選用篩選器時請務必小心，因為其可能會影響網路效能。這些篩選器的最佳用法包括將單一選用的篩選器，套用 至特定用戶端一段短暫期間，藉此診斷問題。 5 按一下確定。 註: 原則在包含至訂閱時，才會變更為作用中。 刪除原則 1 在左窗格中按一下指示 > 原則。 2 選取您要刪除的原則。 註: 只可刪除非作用中的原則。 「刪除」按鈕將可使用。 3 按一下刪除按鈕。 設定訂閱 訂閱是由一個原則與網路上選取的一或多個用戶端所構成的集合。在「設定訂閱」畫面，您可以檢視先前建立的訂閱，並執行下列作 業： • 建立新的訂閱 • 編輯訂閱 • 刪除訂閱 • 訂閱 (套用訂閱至選取的用戶端) • 取消訂閱 (移除用戶端的訂閱) 每個訂閱列可為其中一種狀態： • 擱置中 • 執行 • 停止 • 已完成 • 已完成 (含錯誤) • 已停止 如要依據表格欄位將訂閱表以遞增或遞減順序分類，請按一下相關的欄標題。訂閱表的欄位包括： • 訂閱名稱 • 作業 • 修改程式 — 修改作業。「目前停止」是唯一的修改程式。 • 狀態 — 訂閱的狀態；如果單一用戶端保持在「擱置中」或「重試」狀態，則訂閱狀態將為「已完成 (含錯
建立訂閱 註: 您必須至少已建立一項原則，並擁有可用的用戶端，才能建立訂閱。 1 按一下指示 > 設定訂閱，然後按一下新增按鈕。 「建立訂閱」畫面隨即出現。 2 請輸入訂閱名稱。名稱必須是唯一名稱，只限包含字母數字字元及空格，且不可超過 64 個字元。 3 選取要加入訂閱的原則。 4 按一下下一步。 「選擇用戶端」畫面隨即出現。 5 或者，也可以選用搜尋用戶端篩選器來限制可用的用戶端清單。 註: 如果您為此訂閱選取的原則僅包含建議的篩選器，則可以從可用的用戶端清單中選擇多個用戶端來套用此訂閱。但是， 如果您為此訂閱選取的原則包含其中一種選用篩選器，則只能選取一個用戶端。 6 視需求從左側清單選取一或多個用戶端，然後將其移至右側清單。 7 按一下完成。 編輯訂閱 1 按一下指示 > 設定訂閱。 註: 您無法編輯作用中的訂閱。 2 選取您要編輯的訂閱。 3 按一下編輯按鈕。 「編輯訂閱」畫面隨即顯示。 4 在編輯訂閱畫面進行任何所需的變更，然後按下一步。 5 在編輯選取的用戶端畫面進行任何所需的變更，然後按一下完成。 刪除訂閱 1 按一下指示 > 設定訂閱。 註:
註: 如果系統沒有執行指示服務 (DellAweSvc)，您將無法執行訂閱、取消訂閱或停止訂閱動作。在「服務主控台」上檢查服務狀 態。 1 按一下指示 > 設定訂閱。 2 選取您要套用的訂閱。 3 按一下訂閱。 取消訂閱 註: 如果「取消訂閱所有項目」工作正在進行中，您將無法執行訂閱、取消訂閱，或停止訂閱動作。 註: 如果系統沒有執行指示服務 (DellAweSvc)，您將無法執行訂閱、取消訂閱或停止訂閱動作。在「服務主控台」上檢查服務狀 態。 1 按一下指示 > 設定訂閱。 2 選取您要取消訂閱的訂閱。 3 按一下取消訂閱。 訂閱狀態 在「訂閱狀態」畫面中，您可以檢視您的訂閱狀態。對於您建立的每個訂閱、每個包含在訂閱原則的篩選器、每個已套用訂閱的用戶 端，均會顯示在個別的文字行 (篩選器數量 x 用戶端數量 = 每個訂閱的表格項目數量)。每個訂閱/用戶端列可為其中一種狀態： • 就緒 • 擱置重試 • 處理中 • 成功 • 失敗 • 已停止 如要依據表格欄位將訂閱表以遞增或遞減順序分類，請按一下相關的標題欄。表格的欄位包括： • 訂閱名稱 • 作業 • 修訂者 • 狀態 • 用戶端
事件 套用訂閱時，「事件」畫面會顯示傳回的指示清單。在此畫面中，您不僅可以檢視事件清單，也可以將清單以 *.
將事件從黑名單中移除 將訊息 ID 從黑名單中移除，以讓相關類型的事件不會再遭到捨棄： 1 在左窗格中按一下指示 > 事件。 2 按一下管理黑名單。 「事件黑名單」畫面隨即顯示。黑名單事件可依據「訊息 ID」或「說明」欄位進行排序。 3 透過勾選相應方塊，選取要從黑名單中移除的訊息 ID。 4 按一下從黑名單中移除，然後按一下關閉。 包含已移除訊息 ID 的新事件將不再遭受捨棄，並會出現在「事件」清單上。 匯出事件 如要將事件清單以 *.cvs 檔案匯出： 1 在左窗格中按一下指示 > 事件。 2 透過勾選相應方塊，選取要匯出的事件。 3 按一下匯出 ...。 4 瀏覽至您要儲存事件清單檔案的位置，然後按一下儲存。 所選的事件將儲存為 *.
9 按一下完成。 「工作佇列」視窗將會開啟，並依據您排程的工作，立即開始執行或排入佇列。 設定開機順序 變更或設定目標用戶端系統的開機順序。在使用傳統開機裝置的用戶端系統上，開機順序功能可讓您進行永久或一次性開機順序變 更。 註: 此開機順序功能在 UEFI 開機模式中不受支援。 1 啟動 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式。 2 請按一下用戶端組態 > 開機順序。 3 表格會列出所有可能的開機裝置。變更開機順序的方式： • 在表格底部按一下向上或向下箭頭，即可向上或向下移動開機裝置順序。 • 選取或取消選取開機裝置旁的核取方塊，即可停用開機裝置。 4 選擇其中一個組態選項： • 單次開機組態 — 如果您希望開機順序僅針對單次開機週期進行變更。 註: 如果未選取此選項，開機順序將會永久變更。 • 發生錯誤時繼續 — 如果您想要在發生錯誤時，工作執行仍繼續進行到後續用戶端系統，請選取發生錯誤時繼續選項。否則 工作執行會在位於第一個用戶端系統遭遇錯誤時停止。 • 套用變更後讓用戶端重新開機 — 如果您想要在套用變更後使用戶端系統重新開機。 5
4 如果您想要在發生錯誤時，工作執行仍繼續進行到後續用戶端系統，請選取發生錯誤時繼續選項。否則工作執行會在位於第一個 用戶端系統遭遇錯誤時停止。 5 如果特定 BIOS 功能不適用於用戶端系統，請選取繼續無法使用的 BIOS 設定選項，以繼續 BIOS 變更。 6 如果您想要在套用變更後重新開機，請選取套用變更後重新開機選項。 7 按一下下一步。 選擇用戶端標籤隨即顯示。 8 搜尋想要套用開機順序變更的用戶端系統。 9 從可用的用戶端清單選取想要管理的用戶端系統，然後按一下 Dell 用戶端移動至選取的用戶端清單。 10 按一下下一步。 按鈕來移動已選取的系統，或按下 按鈕，將所有已發現的 排程工作標籤隨即顯示。 11 您可以選擇立即套用該變更，或將其排程於之後執行。 請依據排程，選擇下列其中一個選項： • 立刻執行 — BIOS 設定組態會立即套用，並在工作佇列中顯示執行中狀態。 • 執行時間 — BIOS 設定組態將排入工作佇列。 註: 您可以啟動工作佇列以檢視已完成或擱置中工作的清單。 註: 如果 Dell 用戶端系統未連線至網路，請再執行一次該工作。 12 為工作
• 立刻執行 — BIOS 密碼組態會立即套用，並在工作佇列中顯示執行中狀態。 註: 如果 Dell 用戶端系統未連線至網路，請再執行一次該工作。 • 執行時間 — BIOS 密碼組態會排入工作佇列。 註: 您可以啟動工作佇列以檢視已完成或擱置中工作的清單。 11 提供套用變更的簡短說明，再按下一步。 摘要標籤隨即顯示。 12 按一下完成。 「工作佇列」視窗將會開啟，並依據您排程的工作，立即開始執行或排入佇列。 作業 此功能可讓您設定 KVM 工作階段、關閉、開啟、使 Dell 用戶端系統重新開機，以及遠端抹除 Dell 用戶端系統的硬碟。 建立 KVM 工作階段 此功能可讓您從遠端檢視含 Intel 圖形卡之用戶端系統的主要或次要 (如果有) 顯示器。如需更多資訊，請參閱您的用戶端系統說明文 件：dell.
註: 如果 Dell 用戶端系統未連線至網路，請再執行一次該工作。 • 執行時間 — 電源管理變更將排入工作佇列。 註: 您可以啟動工作佇列以檢視已完成或擱置中工作的清單。 9 提供套用變更的簡短說明，再按下一步。 摘要標籤隨即顯示。 10 按一下完成。 抹除用戶端資料 警示: 此操作將刪除用戶端系統上的所有資料。 註: 遠端抹除用戶端硬碟可能需要數小時才能完成。 抹除用戶端磁碟功能可遠端清除所支援用戶端系統的硬碟資料。 1 啟動 Dell Command | Intel vPro Out of Band 應用程式。 2 請按一下作業 > 抹除用戶端資料。 3 選取抹除用戶端資料後，您可以執行下列其中一項動作： • 排程 — 為用戶端系統的硬碟抹除作業排程時間。如需更多資訊，請參閱排程抹除用戶端資料。 註: 如要排程「遠端抹除用戶端資料」作業，用戶端必須能夠透過網路存取。 • 擷取 — 擷取用戶端系統的硬碟抹除作業狀態。如需更多資訊，請參閱擷取抹除用戶端資料狀態。 排程抹除用戶端資料 抹除用戶端資料功能可遠端清除所支援用戶端系統的硬碟資料。如要排程抹除用戶端資料： 1 選取排程，然後按下
如要擷取狀態： 1 選取擷取，然後按下一步。 選擇用戶端標籤隨即顯示。 2 搜尋想要擷取抹除用戶端資料狀態的用戶端系統。 3 從可用的用戶端清單選取想要管理的用戶端系統，然後按一下 Dell 用戶端移動至選取的用戶端清單。 4 按一下下一步。 5 排程工作標籤隨即顯示。 6 您可以選擇立即套用該工作，或將其排程於之後執行。請依據您的排程，選擇下列其中一個選項： 按鈕來移動已選取的系統，或按下 按鈕，將所有已發現的 • 「立刻執行」— 抹除用戶端資料作業的狀態會立即擷取，並在「工作佇列」中顯示「執行中」狀態。 註: 如果您的用戶端系統未連線至網路，請再執行一次該工作。 • 「執行時間」— 該狀態會排入「工作佇列」。 註: 您可以啟動「工作佇列」以檢視已完成或擱置中工作的清單。 7 提供套用變更的簡短說明，再按下一步。 摘要標籤隨即顯示。 8 按一下完成。 產生報告 此功能可讓您產生及檢視詳細報告，內容包含頻外管理功能、佈建、筆記型電腦用戶端系統之電池健康狀態，以及單一或多個用戶端 系統的硬體清查報告。這些報告能以試算表格式匯出。 1 啟動 Dell Command | In
• 「執行時間」— 排程報告工作會排入「工作佇列」。 註: 您可以啟動「工作佇列」以檢視已完成或擱置中工作的清單。 6 為工作命名，然後按下一步。 摘要標籤隨即顯示。 7 按一下完成。 「工作佇列」視窗將會開啟，並依據您排程的工作，立即開始執行或排入佇列。 擷取報告 註: 擷取報告會要求系統透過已排程的報告收集該資料的報告。 檢視現有的報告。如要擷取報告： 1 按一下擷取。 選擇用戶端標籤隨即顯示。 2 搜尋您想要檢視其報告的用戶端系統清單。 3 從可用的用戶端清單選取想要管理的用戶端系統，然後按一下 Dell 用戶端移動至選取的用戶端清單。 4 按一下下一步。 5 您可以選擇要立即套用該工作，或將其排程於之後執行。 按鈕來移動已選取的系統，或按下 按鈕，將所有已發現的 請依據您的排程，選擇下列其中一個選項： • 「立刻執行」— 擷取報告工作會立即套用，並在「工作佇列」中顯示「執行中」狀態。 註: 如果您的用戶端系統未連線至網路，請再執行一次該工作。 • 「執行時間」— 擷取報告工作會排入「工作佇列」。 註: 您可以啟動「工作佇列」以檢視已完成或擱置中工作的清單。 6 為工作
4 疑難排解 本節包含 Dell Command | Integration Suite for System Center 之疑難排解資訊。 主題： • Authenticode 簽章 • KVM 無線作業 • 硬體清查報告記憶體速度報告為零 • 密碼長度變更上限 • KVM 電源控制為開機至作業系統 S3 狀態 • 套用作業系統工作順序動作出現紅色驚嘆號 Authenticode 簽章 如果因為 .Net 正在搜尋簽章，而使 Authenticode 簽章花費比往常多的時間啟動，請依照 support.microsoft.
密碼長度變更上限 有些系統 BIOS 不支援縮短密碼長度上限 32。 KVM 電源控制為開機至作業系統 S3 狀態 如果在 KVM 連線建立之後，AMT 用戶端進入電源狀態 S3 或 S4，則 KVM 連線會在系統進入睡眠狀態的 30 秒內中斷。(此問題在有 線和無線環境中均會發生。) 在這種情況下，管理者在發出重新開機命令 (作業系統、BIOS、診斷程式、IDE-R) 之前，需要重新連線 (連線 → 開始)。 套用作業系統工作順序動作出現紅色驚嘆號 使用裸機用戶端部署範本來建立新的工作順序時，套用作業系統工作順序動作出現紅色驚嘆號。若要解決這個問題： 1 在工作順序編輯器中，按一下套用作業系統映像。 2 依據下列方式，選取作業系統映像： • 選取從擷取的影像套用作業系統選項。 • 選取從原始的安裝來源套用作業系統選項。 3 按一下瀏覽。 4 瀏覽並選取作業系統映像，然後按一下確定。 5 取消勾選使用自訂安裝的無人監管或 Sysprep 回應檔案選項。 6 按一下選項標籤。 7 選取停用此步驟選項。 8 按一下套用。 9 按一下選項標籤。 10 取消選取停用此步驟選項
5 相關參考資料 除了本指南，另請參考其他產品指南。您可以在 Dell 支援網站 support.dell.com/manuals 找到下列指南。 • Dell Command | Configure 使用者指南說明如何安裝和使用 Dell Command | Configure，以為 Dell 商務用戶端平台設定各種 BIOS 功能。 • Dell Command | Monitor 使用者指南說明如何安裝和使用 Dell Command | Monitor 軟體。 • 硬體維修手冊提供有關您的系統、系統元件安裝以及系統故障排除的資訊。 如需 Microsoft System Center Configuration Manager (Configuration Manager) 的詳細資訊，包含其安裝及特色與功能，請參閱 Microsoft TechNet 網站 technet.microsoft.
