Users Guide

Table Of Contents
Scenari di risoluzione dei problemi in Dell
Command | Configure 4.3
Messaggi di errore visualizzati quando si esegue Dell
Command | Configure
Se viene visualizzato il messaggio di errore, Required BIOS interface not found or HAPI load error. disinstallare e
reinstallare HAPI (interfaccia di programmazione delle applicazioni hardware).
Dell Command | Configure eseguito su sistemi supportati
Windows a 32 e a 64 bit
Accertarsi che cctk.exe sia in esecuzione in base all'architettura del sistema. Se Dell Command | Configure viene eseguito su un
sistema supportato a 32 bit, individuare la directory x86 nella directory di installazione ed eseguire i comandi di Dell Command | Configure .
Se cctk.exe viene eseguito su un sistema supportato a 64 bit, individuare la directory x86_64 ed eseguire i comandi di Dell Command |
Configure .
Se viene eseguito Dell Command | Configure per sistemi supportati a 32 bit su un sistema supportato a 64 bit, viene visualizzato un
messaggio di errore: HAPI Driver Load Error.
Se viene eseguito Dell Command | Configure per sistemi supportati a 64 bit su un sistema supportato a 32 bit, viene visualizzato un
messaggio di errore: Not a valid Win32 application.
Dell Command | Configure eseguito su Windows 7, Windows
8, Windows 8.1 o Windows 10 con il Controllo dell'account
utente abilitato
Per eseguire Dell Command | Configure su sistemi con Windows 7 o versione successiva con il Controllo dell'account utente (UAC)
abilitato, cliccare con il pulsante destro del mouse su Dell Command | Configure Prompt dei comandi e selezionare Esegui come
amministratore.
N.B.:
In Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, se il Controllo dell'account utente è abilitato, un utente con privilegi di amministratore
non può installare o disinstallare Dell Command | Configure in modalità invisibile all'utente.
Dell Command | Configure eseguito in Linux
Quando si installa Dell Command | Configure su un sistema con Linux, la voce modprobe dcdbas viene aggiunta nel file /etc/
rc.modules. Quando Dell Command | Configure viene disinstallato, questa voce non viene rimossa.
Attivazione del TPM
Trusted Platform Module (TPM) è modulo di crittografia standard del settore che fornisce attestazione, metriche di integrità e
generazione di report, nonché una gerarchia di chiavi protette. I sistemi client utilizzano il TPM per verificare se lo stato del sistema
è cambiato tra due cicli di avvio.
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