Users Guide

Fehlerbehebungsszenarien in Dell Command |
Configure 4.3
Beim Ausführen von Dell Command | Configure
werden Fehlermeldungen angezeigt
Wenn Sie die Fehlermeldung Required BIOS interface not found or HAPI load error. erhalten und dann HAPI
(Hardware Application Programming Interface) deinstallieren und neu installieren.
Ausführen von Dell Command | Configure auf
unterstützten 32-Bit- und 64-Bit-Windows-
Systemen
Stellen Sie sicher, dass Sie cctk.exe basierend auf der Architektur des Systems ausführen. Wenn Sie Dell Command | Configure auf
einem 32-Bit-unterstützten System ausführen, navigieren Sie zum x86-Verzeichnis im Installationsverzeichnis und führen Sie die Befehle
für Dell Command | Configure aus. Wenn Sie cctk.exe auf einem 64-Bit-unterstützten System ausführen, dann zum x86_64-
Verzeichnis navigieren und die Befehle für Dell Command | Configure ausführen.
Wenn Sie Dell Command | Configure für 32-Bit-unterstützte Systeme auf einem 64-Bit-unterstützten System ausführen und dann eine
Fehlermeldung HAPI Driver Load Error angezeigt wird.
Wenn Sie Dell Command | Configure für 64-Bit-unterstützte Systeme auf einem 32-Bit-unterstützten System ausführen und dann eine
Fehlermeldung Not a valid Win32 application angezeigt wird.
Ausführen von Dell Command | Configure auf
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 oder
Windows 10 mit aktivierter
Benutzerkontensteuerung
Um Dell Command | Configure auf Systemen mit Windows 7 oder höher mit aktivierter Benutzerkontensteuerung (UAC) auszuführen,
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dell Command | Configure Eingabeaufforderung und wählen dann Als Administrator
ausführen aus.
ANMERKUNG:
Auf einem System mit Windows 7, Windows 8 oder Windows 8.1 kann ein Benutzer mit
Administratorrechten bei aktivierter UAC Dell Command | Configure im unbeaufsichtigten Modus nicht installieren oder
deinstallieren.
Ausführen von Dell Command | Configure unter
Linux
Bei der Installation von Dell Command | Configure auf einem System, das das Linux Betriebssystem ausführt, wird in der Datei /etc/
rc.modules der Eintrag modprobe dcdbas hinzugefügt. Nach der Deinstallation von Dell Command | Configure wird dieser Eintrag
nicht entfernt.
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